Som administratör kan du konfigurera en tredjepartslösning för att arkivera Google Chat-meddelanden som e-postjournalarkiv. Den här lösningen kan vara användbar för att:
- Följa kraven för elektronisk lagring, såsom SEC-regel 17a-4
- Fortsätt använda en arkiveringslösning från tredje part
Hur integration fungerar
För att integrera Chat med en arkiveringslösning från tredje part, ange en e-postadress dit journalmeddelanden vidarebefordras.
- Arkiveringen börjar när minst en person i det enskilda direktmeddelandet, gruppchatten eller rummet har arkivering aktiverat.
Obs ! Endast meddelanden från utrymmen som ägs av din organisation arkiveras. Meddelanden från utrymmen som ägs av externa användare arkiveras inte. - Arkiveringen avslutas upp till 3 dagar efter att den sista användaren med arkivering aktiverad lämnat gruppchatten eller rummet. Meddelanden i chatten som skickas efter denna tid arkiveras inte.
Viktigt: Din arkiveringslösning från tredje part måste kräva att meddelanden överförs via en TLS-anslutning (Transport Layer Security). TLS är ett säkerhetsprotokoll som krypterar e-post för att skydda dess integritet. Om du försöker skicka journalmeddelanden till en arkiveringslösning från tredje part som inte stöder TLS kommer meddelandena inte att levereras.
Innan du börjar
Meddelanden som inte är registrerade arkiveras inte, så vi rekommenderar att du:
- Aktivera chatthistorik. För att lära dig hur, besök Aktivera eller inaktivera chatthistorik .
- Tillåt inte användare att ändra sina historikinställningar.
- Förhindra att användare skapar eller går med i utrymmen utanför din organisation genom att inaktivera externa utrymmen. För mer information, gå till Styr externa chattalternativ och chatt för utrymmen .
Konfigurera en arkiveringslösning från tredje part
Innan du börjar: Om du behöver konfigurera en avdelning eller ett team för den här inställningen går du till Lägg till en organisationsenhet .
I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Appar Google Workspace Google Chat .- Klicka på Inställningar för arkivering från tredje part .
- (Valfritt) För att tillämpa inställningen på en avdelning eller ett team, välj en organisationsenhet till sidan.
- Markera om arkivering är aktiverad .
- I Destinationsadress anger du den e-postadress dit du vill skicka journalmeddelanden.
- I Arkiveringsfrekvens anger du hur ofta meddelanden ska genereras (var 1–24:e timme).
- (Valfritt) I Anpassade rubriker anger du en kommaseparerad lista över alla e-postmeddelanderubriker som ska användas för att unikt identifiera chattmeddelanden.
- Klicka på Spara. Eller så kan du klicka på Åsidosätt för en organisationsenhet.
För att senare återställa det ärvda värdet klickar du på Ärv .