Google Workspace ger Gmail-administratörer flera sätt att hantera inkommande e-post som organisationen tar emot. Du kan blockera specifika avsändare med hjälp av en nekningslista och kringgå skräppostfilter med en tillåtelselista eller en lista över godkända avsändare.
Tillåtelselista för e-post – En lista över IP-adresser som du definierar som godkända för att skicka e-post till din domän. Om du märker att legitima meddelanden från specifika kontakter felaktigt markeras som skräppost kan du tillåta kontaktens IP-adress. När du har tillåtit en IP-adress kommer meddelanden som kommer från den IP-adressen inte att placeras i skräppostetiketten. Användare som får e-post från den IP-adressen kommer dock sannolikt fortfarande att se en Gmail-varningsbanner på dessa meddelanden (till exempel Det här e-postmeddelandet ser misstänkt ut ). För mer information, se Lägg till IP-adresser i tillåtelselistor i Gmail .
Lista över e-postavvisare – en lista över e-postadresser som du blockerar från att skicka e-post till din organisation eller domän. Administratörer kan blockera domäner eller specifika användare med inställningen Blockerade avsändare . Dessutom kan användare skapa ett filter i sina postlådor för att automatiskt skicka meddelanden från specifika användare eller e-postlistor till papperskorgen. Dina användare bör också rapportera oönskade meddelanden som skräppost . Detta hjälper Gmails skräppostfilter att identifiera framtida skräppostmeddelanden. För mer information, se Hantera oönskade meddelanden i Gmail .
Lista över godkända avsändare – Godkända avsändare är betrodda användare som skickar e-post till din organisation. Skapa en adresslista med godkända avsändare så att meddelanden från dessa användare kringgår Gmails skräppostfilter och mottagarna kan avgöra om de är skräppost eller inte. Skapa listan med enskilda e-postadresser eller genom att lägga till en hel domän. Mer information finns i Anpassa skräppostfilterinställningar i Google Workspace .