Som administratör kan du anpassa hur e-post dirigeras och levereras för att uppfylla din organisations krav.
Delad leverans levererar inkommande meddelanden till två olika e-postsystem i din domän, baserat på mottagare du anger. Använd till exempel delad leverans när vissa personer i din organisation använder Gmail och andra använder ett annat e-postsystem. Du kan också använda delad leverans när du migrerar från e-postservrar som inte är Gmail till Gmail.
Innan du börjar
För att konfigurera delad leverans med hjälp av stegen på den här sidan, se till att:
- Din domäns MX-post använder Google. Lär dig hur du konfigurerar MX-poster för Google Workspace .
- All inkommande e-post levereras initialt till och bearbetas av Gmail. Gmail vidarebefordrar sedan vissa meddelanden till e-postsystemet som inte är Gmail, baserat på routningsregeln du lägger till i steg 2.
- Användare (mottagare) har en e-postadress i Gmail eller i e-postsystemet som inte är Gmail, men inte i båda.
Steg 1: Lägg till en e-postserver som inte är Gmail
Lägg till en e-postrutt för servern som inte är Gmail med hjälp av inställningen Lägg till rutt . Gmail vidarebefordrar meddelanden till den här servern baserat på routningsregeln du lägger till i steg 2.
För detaljerade steg för att lägga till en e-postrutt för din domän, besök Lägg till e-postservrar för Gmails e-postrutt .
Steg 2: Konfigurera delad leverans med en routningsregel
I det här steget lägger du till en routningsregel för delad leverans.
I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Appar Google Workspace Gmail Routing .- På fliken Routning bläddrar du till Routning.
- Klicka på Konfigurera eller Lägg till ytterligare en regel . Rutan Lägg till inställning öppnas.
- Gör följande i rutan Lägg till inställning :
Inställningsalternativ Vad man ska göra Routing Ange ett beskrivande namn. Om du inte anger något namn kan du inte spara din inställning. Välj när den här åtgärden ska tillämpas Delad leverans gäller endast för inkommande meddelanden.
Markera rutan Inkommande meddelanden , rutan Interna utgående meddelanden eller båda:
- Inkommande meddelanden — Inkommande meddelanden från externa avsändare
- Interna utgående meddelanden — Inkommande meddelanden från interna avsändare. Meddelanden från interna avsändare har din organisations domän eller underdomän i fältet Från .
En domän är intern om den är en verifierad arbetsytedomän eller en underdomän eller överordnad domän till en verifierad arbetsytedomän.
Handling Välj den server som inte är från Gmail och som du lade till i steg 1. Gmail vidarebefordrar meddelanden till den här servern:
- Klicka på menyn
och välj Ändra meddelande . - Klicka på rutan Ändra rutt .
- Under Ändra rutt klickar du på menyn och välj den e-postserver du lade till i steg 1.
- Scrolla ner och klicka på Visa fler alternativ.
Alternativ Ange vilka meddelanden som vidarebefordras till servern som inte är Gmail:
Under Markera alla kontotyper som den här åtgärden gäller för markerar du rutan Alla inaktiva och okända konton och lämnar rutorna Aktivt användarkonto och Gruppkonto avmarkerade. Se till att rutan Arkivera konton med tilldelad ombud också är markerad. Inkommande meddelanden som skickas till en odefinierad e-postadress vidarebefordras automatiskt till e-postservern som inte är Gmail.
(Valfritt) Du kan också vidarebefordra specifika meddelanden till servern som inte är Gmail, baserat på meddelandets avsändare eller mottagare:
- Markera en eller båda rutorna under Kuvertfilter .
- Klicka på menyn och välj ett alternativ för att matcha avsändar- och mottagaradresser.
- Ange en e-postadress, ett mönster eller en grupp som ska matchas.
- Upprepa för alla avsändare och mottagare.
- Klicka på Spara längst ner i rutan Lägg till inställning . Ändringar kan ta upp till 24 timmar men sker vanligtvis snabbare. Läs mer
Google, Google Workspace och relaterade varumärken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är associerade med.