Låt användare delegera åtkomst till ett Gmail-konto

Den här artikeln är för Google Workspace-administratörer som vill konfigurera Gmail-delegering för en organisation. Om du vill lägga till delegater till ditt eget Gmail-konto kan du besöka Delegera och samarbeta via e-post .

Som administratör för din organisation (till exempel ditt arbete eller din skola) styr du om användare kan delegera åtkomst till sitt Gmail-konto. Du kan låta alla ha möjlighet att delegera sitt konto. Eller bara låta personer på vissa avdelningar konfigurera delegering. Du kan till exempel:

  • Lägg till en administrativ assistent som ombud för ditt Gmail-konto så att de kan läsa och skicka e-post åt dig.
  • Lägg till en grupp, till exempel din försäljningsavdelning, i Grupper som ombud för att ge alla tillgång till ett Gmail-konto.

Användare kan bara delegera åtkomst till en annan användare i samma organisation, oavsett deras domän eller organisationsenhet.

Delegeringsgränser och begränsningar

  • Alternativet "Tillåt användare att ge sin postlåda åtkomst till en Google-grupp" : För att använda det här alternativet måste det vara aktiverat för OU:n för det delegerade kontot och för varje gruppmedlems OU. Gruppmedlemmar som tillhör en OU utan det här alternativet aktiverat kan inte komma åt det delegerade kontot.
  • Vid normal användning kan 40 delegerade användare komma åt ett Gmail-konto samtidigt. Över genomsnittlig användning av en eller flera delegater kan minska detta antal.
  • Automatiserade processer som ofta använder Gmail kan också minska antalet ombud som kan komma åt ett konto samtidigt. Dessa processer inkluderar API:er eller webbläsartillägg som ofta använder Gmail.
  • Ett enda Gmail-konto stöder upp till 1 000 unika ombud. En grupp i Grupper räknas som ett ombud mot gränsen.
  • Autoslutförande är inte tillgängligt för delegerade användare när de använder Gmails sökfält i det delegerade kontot.
  • Delegering ökar inte gränserna för ett Gmail-konto. Gmail-konton med delegerade användare har standardgränserna och policyerna för Gmail-konton. För mer information, besök Gmail-gränser och policyer .

Aktivera Gmail-delegering för dina användare

Innan du börjar: Om du behöver konfigurera en avdelning eller ett team för den här inställningen går du till Lägg till en organisationsenhet .

  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Appar och sedan Google Workspace och sedan Gmail och sedan Användarinställningar .

    Kräver administratörsbehörighet för Gmail-inställningar .

  2. (Valfritt) För att tillämpa inställningen på en avdelning eller ett team, välj en organisationsenhet till sidan.
  3. Klicka på E-postdelegering .
  4. Markera rutan Låt användare delegera åtkomst till sin postlåda till andra användare i domänen .
  5. (Valfritt) Om du vill låta användare ange vilken avsändarinformation som ska inkluderas i delegerade meddelanden som skickas från deras konto markerar du rutan Tillåt användare att anpassa den här inställningen .
  6. Välj ett alternativ för standardavsändarinformationen som ingår i meddelanden som skickas av ombud:
    • Visa kontoägaren och ombudet som skickade e-postmeddelandet – Meddelanden innehåller e-postadresserna till Gmail-kontoägaren och ombudet.
    • Visa endast kontoägaren — Meddelanden inkluderar endast e-postadressen till Gmail-kontoägaren. Ombudets e-postadress inkluderas inte.
  7. (Valfritt) Om du vill låta användare lägga till en grupp i Grupper som ombud markerar du rutan Tillåt användare att ge sin postlåda åtkomst till en Google-grupp .
  8. Klicka på Spara. Eller så kan du klicka på Åsidosätt för en organisationsenhet.

    För att senare återställa det ärvda värdet klickar du på Ärv .

  9. (Valfritt) Om du vill aktivera Gmail-delegering för andra organisationsenheter upprepar du steg 3–9.
Ändringar kan ta upp till 24 timmar men sker vanligtvis snabbare. Läs mer

Låt användare konfigurera ombud för sina konton

När du har aktiverat delegering går dina användare till sina Gmail-inställningar för att tilldela ombud. Ombuden kan sedan läsa, skicka och ta emot meddelanden för användarens räkning.

För mer information, hänvisa användare till Delegera och samarbeta via e-post .

Stäng av Gmail-delegering

Dessa steg inaktiverar Gmail-delegering för användare i din organisation. Om du vill ta bort en delegat från ditt konto går du hit istället.

När du inaktiverar delegering inaktiveras alla delegeringsrelationer i din organisation, men de tas inte bort. Om du återaktiverar delegering blir de gamla delegeringsrelationerna omedelbart aktiva igen.

Innan du börjar: Om du behöver konfigurera en avdelning eller ett team för den här inställningen går du till Lägg till en organisationsenhet .

  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Appar och sedan Google Workspace och sedan Gmail och sedan Användarinställningar .

    Kräver administratörsbehörighet för Gmail-inställningar .

  2. (Valfritt) För att tillämpa inställningen på en avdelning eller ett team, välj en organisationsenhet till sidan.
  3. Klicka på E-postdelegering .
  4. Avmarkera rutan Låt användare delegera åtkomst till sin postlåda till andra användare i domänen .
  5. Klicka på Spara. Eller så kan du klicka på Åsidosätt för en organisationsenhet.

    För att senare återställa det ärvda värdet klickar du på Ärv .

  6. (Valfritt) Om du vill inaktivera Gmail-delegering för andra organisationsenheter upprepar du steg 3–6.
Ändringar kan ta upp till 24 timmar men sker vanligtvis snabbare. Läs mer

Hantera delegering i hela organisationen

Utvecklare i stora organisationer kan använda Gmail API för att hantera ombud i vilket konto som helst i sin organisation (kräver programmeringskunskaper). Mer information finns i Hantera ombud .