Om du eller din organisation inte längre behöver vissa funktioner och tjänster i Google Voice kan du nedgradera din prenumeration.
Nedgradera från Voice Premier
Du kan nedgradera från Google Voice Premier till Google Voice Standard. Om du vill nedgradera från Voice Premier till Google Voice Starter måste du avsluta din Voice Premier-prenumeration.
Om du nedgraderar från Voice Premier förlorar du dessa funktioner och tjänster:
- Internationella kontorsplatser – Du kan inte tilldela telefonnummer utanför USA
- BigQuery-exporter — Du kan inte exportera röstaktivitet till BigQuery.
- Automatisk samtalsinspelning — Du kan inte längre automatiskt spela in organisationens inkommande och utgående samtal.
Så här nedgraderar du från Voice Premier till Voice Standard:
I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Fakturering Köp eller uppgradera .Kräver behörighet för faktureringshantering .
- Klicka på Google Voice på sidan.
- För Google Voice Standard klickar du på Växla .
Nedgradera från röststandard
Om du har 10 användare eller färre kan du nedgradera från Voice Standard till Voice Starter.
- Gör en lista över varje användare och deras tilldelade telefonnummer.
- Avsluta din nuvarande Voice-prenumeration . När du har avslutat din prenumeration måste du slutföra följande steg inom 60 dagar, annars förlorar du dina telefonnummer.
- Lägg till Voice Starter-prenumerationen .
- Tilldela om Voice-licenser till dina användare .
- Tilldela om Voice-nummer till användare . Använd din lista för att tilldela rätt nummer till varje användare.
Nedgradera från fristående Voice Starter
Du kan nedgradera din fristående prenumeration på Google Voice Starter (inte ett tillägg) till ett gratis Voice-konto. För mer information, gå till Nedgraderingar från fristående Voice Starter .