شما میتوانید از برنامههای چت در فضاها یا پیامهای مستقیم برای اتصال به خدمات در گوگل چت و جستجوی اطلاعات، برنامهریزی جلسات یا انجام وظایف استفاده کنید.
همچنین میتوانید از وبهوکها برای ادغام گردشهای کاری موجود سازمان خود در چت استفاده کنید. به عنوان مثال، میتوانید از وبهوکها برای ارسال هشدار در صورت وجود مشکلات سرور یا اضافه کردن یک کارمند جدید به فهرست شرکت خود استفاده کنید.
به عنوان مدیر، میتوانید برنامههای چت را برای کاربران سازمان خود نیز نصب کنید و این برنامههای چت در بخش برنامهها برای کاربران نهایی نمایش داده میشوند. کاربران میتوانند اعلانهای برنامه را خاموش کنند ، اما نمیتوانند آن را حذف نصب کنند.
بهروزرسانیهای برنامه چت و تغییرات توسعهدهندگان
حتی پس از نصب یک برنامه، توسعهدهنده برنامه همچنان میتواند تغییراتی ایجاد کند که بر نحوه تجربه کاربران از برنامه تأثیر بگذارد. برای مثال:
- برنامههای جدید Workspace — توسعهدهنده ممکن است پشتیبانی از محصولات اضافی Google Workspace را اضافه کند. برای مثال، اگر یک توسعهدهنده Chat را به برنامه Google Workspace Marketplace خود اضافه کند، کاربرانی در سازمان شما که قبلاً برنامه را نصب کردهاند، میتوانند از برنامه در Chat استفاده کنند. این بدان معناست که این کاربران میتوانند پیامهای مستقیم از برنامه دریافت کنند.
- ویژگیهای جدید — توسعهدهنده ممکن است ویژگیهای جدیدی را به یک برنامه اضافه کند. برای مثال، اگر یک برنامه چت نصب کنید که از اعلانها پشتیبانی نمیکند و توسعهدهنده بعداً برنامه را برای پشتیبانی از اعلانها بهروزرسانی کند، کاربران شروع به دریافت اعلانها از برنامه خواهند کرد.
برای جزئیات بیشتر، به نصب برنامههای بازار در دامنه خود مراجعه کنید.
اطلاعات موجود برای برنامهها
وقتی در چت با یک برنامه تعامل میکنید، برنامه میتواند آدرس ایمیل، آواتار، سایر اطلاعات اولیه کاربر ، موقعیت مکانی کاربر، منطقه زمانی و اطلاعات تعامل شما را ببیند. برنامه همچنین میتواند اطلاعات اولیه کاربر سایر افراد حاضر در چت را ببیند، اما نمیتواند آدرس ایمیل یا آواتار آنها را ببیند، مگر اینکه آنها نیز مستقیماً با برنامه تعامل داشته باشند.
برنامههای چتی که از بازار نصب میکنید میتوانند توسط توسعهدهندگانی خارج از سازمان شما ساخته شوند. اگر از برنامههای شخص ثالث استفاده میکنید، برای اطلاعات بیشتر در مورد استفاده شخص ثالث از دادههای خود، شرایط خدمات و سیاست حفظ حریم خصوصی هر توسعهدهنده را بررسی کنید.
اعطای مجوزهای برنامه چت
برخی از برنامههای چت قادر به دسترسی به دادههای کاربر و انجام اقداماتی از طرف آنها هستند، مانند ایجاد فضاهای چت و اضافه کردن افراد به آنها. این برنامهها از کاربران اجازه دسترسی به دادههایشان را میخواهند و از طرف آنها با دامنههای OAuth کار میکنند که به برنامهها اجازه دسترسی به دادههای خاص یا انجام وظایف خاص را میدهد.
- برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد مجوزهای برنامه در چت، بخش «تنظیم مجوز برنامه برای چت» را مطالعه کنید.
- برای کسب اطلاعات در مورد ادغام برنامههای چت و سایر برنامههای Workspace، بخش ادغام برنامههای شخص ثالث و سفارشی را مطالعه کنید.
برای کسب اطلاعات در مورد اعطای مجوزهای برنامه برای کاربران زیر ۱۸ سال، بخش مدیریت دسترسی برنامههای فروشگاه برای کاربران زیر ۱۸ سال را مطالعه کنید.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه پیکربندی احراز هویت و مجوز توسط توسعهدهندگان برنامههای چت، بخش احراز هویت و مجوزدهی برنامههای چت و درخواستهای API را مطالعه کنید.
مجاز کردن برنامهها در چت
مرحله ۱: به کاربران اجازه دهید برنامهها را در چت نصب کنند
توجه : برخی از برنامهها برای نصب برنامهها در چت، به دسترسی سطح بالای واحد سازمانی نیاز دارند. اگر این اجازه را ندهید، ممکن است از عملکرد صحیح APIهای چت جلوگیری شود. اگر یک مدیر به واحدهای سازمانی منتخب دسترسی نصب برنامههای چت را داده باشد و کاربری در واحد سازمانی منتخب، برنامهای را نصب کند که از APIهای خاصی استفاده میکند، برنامه به طور کامل کار نخواهد کرد.
علاوه بر این، فضاها مستلزم آن هستند که کاربران به واحدهای سازمانی سطح بالا دسترسی داشته باشند، در غیر این صورت ممکن است برنامههای چت به درستی کار نکنند. اکیداً توصیه میکنیم این عملکرد را بر اساس واحدهای سازمانی محدود نکنید. اگر ویژگیها را بر اساس واحدهای سازمانی اختصاص میدهید، توصیه میکنیم آن را روی درست تنظیم کنید.
قبل از شروع: برای اعمال تنظیمات برای کاربران خاص، حسابهای کاربری آنها را در یک گروه پیکربندی قرار دهید.
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها فضای کاری گوگل گوگل چت .نیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات سرویس دارد.
- روی برنامههای چت کلیک کنید.
- (اختیاری) برای اعمال تنظیمات به یک دپارتمان یا تیم، در کنار، یک واحد سازمانی را انتخاب کنید. برای اینکه واحد سازمانی بالایی با Chat API کار کند و از عملکرد صحیح برنامهها در فضاها اطمینان حاصل شود، برنامهها باید فعال باشند.
- در قسمت «اجازه به کاربران برای نصب برنامههای چت» ، «روشن» را انتخاب کنید.
- روی ذخیره کلیک کنید. یا میتوانید برای یک واحد سازمانی روی لغو کلیک کنید.
برای بازیابی مقدار ارثبری شده در آینده، روی Inherit (یا Unset برای یک گروه) کلیک کنید.
مرحله ۲: مشخص کنید کاربران کدام برنامههای چت را میتوانند نصب کنند (اختیاری)
توجه: اگر به کاربران اجازه دهید برنامهها را از بازار نصب کنند، میتوانند هر برنامهای را که شما اجازه میدهید نصب کنند، حتی اگر نتوانند برنامهها را در چت نصب کنند. برای مشخص کردن اینکه کاربران چه برنامههای چتی میتوانند نصب کنند، مراحل موجود در «مخفی کردن یا نمایش برنامههای بازار Google Workspace به کاربران» را دنبال کنید.
اگر به برنامههای سازمان خود اجازه دسترسی بدهید و از یک لیست مجاز برای برنامهها استفاده کنید یا دسترسی کاربران به برنامهها در فروشگاه را مسدود کنید، کاربران همچنان میتوانند برنامهها را برای استفاده در توسعه نصب کنند. توسعهدهندگان میتوانند از API چت برای انتشار برنامههایی که در لیست مجاز نیستند، برای حداکثر ۵ کاربر استفاده کنند. برای محدود کردن استفاده از برنامههای توسعه در سازمان خود، باید کاربران را از نصب همه برنامهها محدود کنید.
قبل از شروع: برای اعمال تنظیمات برای کاربران خاص، حسابهای کاربری آنها را در یک گروه پیکربندی قرار دهید.
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها برنامههای بازار Google Workspace فهرست برنامهها .نیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات سرویس دارد.
- روی فهرست مجاز بازار Google Workspace>افزودن برنامه به فهرست مجاز کلیک کنید.
- در کادر جستجو، نام برنامهای را که میخواهید اضافه کنید وارد کنید (برای مثال، برنامه Google Drive در Google Chat) .
مهم : برای نمایش برنامه در نتایج جستجو، نام کامل را وارد کنید. - در کنار برنامه، روی «افزودن به لیست مجاز» کلیک کنید.
محدود کردن همه برنامهها در چت
توجه : خاموش کردن گزینه «اجازه به کاربران برای نصب برنامههای چت»، تمام موارد استفاده از برنامه، از جمله استفاده شخصی از برنامه، را غیرفعال میکند.
قبل از شروع: برای اعمال تنظیمات برای کاربران خاص، حسابهای کاربری آنها را در یک گروه پیکربندی قرار دهید.
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها فضای کاری گوگل گوگل چت .نیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات سرویس دارد.
- روی برنامههای چت کلیک کنید.
- (اختیاری) برای اعمال تنظیمات به یک بخش یا تیم، در کنار آن، یک واحد سازمانی را انتخاب کنید.
- در قسمت «اجازه به کاربران برای نصب برنامههای چت» ، خاموش را انتخاب کنید.
- روی ذخیره کلیک کنید. یا میتوانید برای یک واحد سازمانی روی لغو کلیک کنید.
برای بازیابی مقدار ارثبری شده در آینده، روی «به ارث بردن» کلیک کنید.
به کاربران اجازه دهید وبهوکها را در چت اضافه و استفاده کنند
برای استفاده از وبهوکها در سازمان شما، کاربران باید بتوانند آنها را در چت پیکربندی کنند. وبهوکها نمیتوانند پیامهای چت دیگر را بخوانند. فقط کاربران سازمان شما میتوانند وبهوک ایجاد کنند.
قبل از شروع: برای اعمال تنظیمات برای کاربران خاص، حسابهای کاربری آنها را در یک گروه پیکربندی قرار دهید.
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها فضای کاری گوگل گوگل چت .نیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات سرویس دارد.
- روی برنامههای چت کلیک کنید.
- (اختیاری) برای اعمال تنظیمات به یک بخش یا تیم، در کنار آن، یک واحد سازمانی را انتخاب کنید.
- در قسمت «اجازه به کاربران برای افزودن و استفاده از وبهوکهای ورودی» ، گزینه «روشن» را انتخاب کنید. این تنظیم برای همه وبهوکهای ورودی اعمال میشود.
- روی ذخیره کلیک کنید. یا میتوانید برای یک واحد سازمانی روی لغو کلیک کنید.
برای بازیابی مقدار ارثبری شده در آینده، روی «به ارث بردن» کلیک کنید.
مباحث مرتبط
،شما میتوانید از برنامههای چت در فضاها یا پیامهای مستقیم برای اتصال به خدمات در گوگل چت و جستجوی اطلاعات، برنامهریزی جلسات یا انجام وظایف استفاده کنید.
همچنین میتوانید از وبهوکها برای ادغام گردشهای کاری موجود سازمان خود در چت استفاده کنید. به عنوان مثال، میتوانید از وبهوکها برای ارسال هشدار در صورت وجود مشکلات سرور یا اضافه کردن یک کارمند جدید به فهرست شرکت خود استفاده کنید.
به عنوان مدیر، میتوانید برنامههای چت را برای کاربران سازمان خود نیز نصب کنید و این برنامههای چت در بخش برنامهها برای کاربران نهایی نمایش داده میشوند. کاربران میتوانند اعلانهای برنامه را خاموش کنند ، اما نمیتوانند آن را حذف نصب کنند.
بهروزرسانیهای برنامه چت و تغییرات توسعهدهندگان
حتی پس از نصب یک برنامه، توسعهدهنده برنامه همچنان میتواند تغییراتی ایجاد کند که بر نحوه تجربه کاربران از برنامه تأثیر بگذارد. برای مثال:
- برنامههای جدید Workspace — توسعهدهنده ممکن است پشتیبانی از محصولات اضافی Google Workspace را اضافه کند. برای مثال، اگر یک توسعهدهنده Chat را به برنامه Google Workspace Marketplace خود اضافه کند، کاربرانی در سازمان شما که قبلاً برنامه را نصب کردهاند، میتوانند از برنامه در Chat استفاده کنند. این بدان معناست که این کاربران میتوانند پیامهای مستقیم از برنامه دریافت کنند.
- ویژگیهای جدید — توسعهدهنده ممکن است ویژگیهای جدیدی را به یک برنامه اضافه کند. برای مثال، اگر یک برنامه چت نصب کنید که از اعلانها پشتیبانی نمیکند و توسعهدهنده بعداً برنامه را برای پشتیبانی از اعلانها بهروزرسانی کند، کاربران شروع به دریافت اعلانها از برنامه خواهند کرد.
برای جزئیات بیشتر، به نصب برنامههای بازار در دامنه خود مراجعه کنید.
اطلاعات موجود برای برنامهها
وقتی در چت با یک برنامه تعامل میکنید، برنامه میتواند آدرس ایمیل، آواتار، سایر اطلاعات اولیه کاربر ، موقعیت مکانی کاربر، منطقه زمانی و اطلاعات تعامل شما را ببیند. برنامه همچنین میتواند اطلاعات اولیه کاربر سایر افراد حاضر در چت را ببیند، اما نمیتواند آدرس ایمیل یا آواتار آنها را ببیند، مگر اینکه آنها نیز مستقیماً با برنامه تعامل داشته باشند.
برنامههای چتی که از بازار نصب میکنید میتوانند توسط توسعهدهندگانی خارج از سازمان شما ساخته شوند. اگر از برنامههای شخص ثالث استفاده میکنید، برای اطلاعات بیشتر در مورد استفاده شخص ثالث از دادههای خود، شرایط خدمات و سیاست حفظ حریم خصوصی هر توسعهدهنده را بررسی کنید.
اعطای مجوزهای برنامه چت
برخی از برنامههای چت قادر به دسترسی به دادههای کاربر و انجام اقداماتی از طرف آنها هستند، مانند ایجاد فضاهای چت و اضافه کردن افراد به آنها. این برنامهها از کاربران اجازه دسترسی به دادههایشان را میخواهند و از طرف آنها با دامنههای OAuth کار میکنند که به برنامهها اجازه دسترسی به دادههای خاص یا انجام وظایف خاص را میدهد.
- برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد مجوزهای برنامه در چت، بخش «تنظیم مجوز برنامه برای چت» را مطالعه کنید.
- برای کسب اطلاعات در مورد ادغام برنامههای چت و سایر برنامههای Workspace، بخش ادغام برنامههای شخص ثالث و سفارشی را مطالعه کنید.
برای کسب اطلاعات در مورد اعطای مجوزهای برنامه برای کاربران زیر ۱۸ سال، بخش مدیریت دسترسی برنامههای فروشگاه برای کاربران زیر ۱۸ سال را مطالعه کنید.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه پیکربندی احراز هویت و مجوز توسط توسعهدهندگان برنامههای چت، بخش احراز هویت و مجوزدهی برنامههای چت و درخواستهای API را مطالعه کنید.
مجاز کردن برنامهها در چت
مرحله ۱: به کاربران اجازه دهید برنامهها را در چت نصب کنند
توجه : برخی از برنامهها برای نصب برنامهها در چت، به دسترسی سطح بالای واحد سازمانی نیاز دارند. اگر این اجازه را ندهید، ممکن است از عملکرد صحیح APIهای چت جلوگیری شود. اگر یک مدیر به واحدهای سازمانی منتخب دسترسی نصب برنامههای چت را داده باشد و کاربری در واحد سازمانی منتخب، برنامهای را نصب کند که از APIهای خاصی استفاده میکند، برنامه به طور کامل کار نخواهد کرد.
علاوه بر این، فضاها مستلزم آن هستند که کاربران به واحدهای سازمانی سطح بالا دسترسی داشته باشند، در غیر این صورت ممکن است برنامههای چت به درستی کار نکنند. اکیداً توصیه میکنیم این عملکرد را بر اساس واحدهای سازمانی محدود نکنید. اگر ویژگیها را بر اساس واحدهای سازمانی اختصاص میدهید، توصیه میکنیم آن را روی درست تنظیم کنید.
قبل از شروع: برای اعمال تنظیمات برای کاربران خاص، حسابهای کاربری آنها را در یک گروه پیکربندی قرار دهید.
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها فضای کاری گوگل گوگل چت .نیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات سرویس دارد.
- روی برنامههای چت کلیک کنید.
- (اختیاری) برای اعمال تنظیمات به یک دپارتمان یا تیم، در کنار، یک واحد سازمانی را انتخاب کنید. برای اینکه واحد سازمانی بالایی با Chat API کار کند و از عملکرد صحیح برنامهها در فضاها اطمینان حاصل شود، برنامهها باید فعال باشند.
- در قسمت «اجازه به کاربران برای نصب برنامههای چت» ، «روشن» را انتخاب کنید.
- روی ذخیره کلیک کنید. یا میتوانید برای یک واحد سازمانی روی لغو کلیک کنید.
برای بازیابی مقدار ارثبری شده در آینده، روی Inherit (یا Unset برای یک گروه) کلیک کنید.
مرحله ۲: مشخص کنید کاربران کدام برنامههای چت را میتوانند نصب کنند (اختیاری)
توجه: اگر به کاربران اجازه دهید برنامهها را از بازار نصب کنند، میتوانند هر برنامهای را که شما اجازه میدهید نصب کنند، حتی اگر نتوانند برنامهها را در چت نصب کنند. برای مشخص کردن اینکه کاربران چه برنامههای چتی میتوانند نصب کنند، مراحل موجود در «مخفی کردن یا نمایش برنامههای بازار Google Workspace به کاربران» را دنبال کنید.
اگر به برنامههای سازمان خود اجازه دسترسی بدهید و از یک لیست مجاز برای برنامهها استفاده کنید یا دسترسی کاربران به برنامهها در فروشگاه را مسدود کنید، کاربران همچنان میتوانند برنامهها را برای استفاده در توسعه نصب کنند. توسعهدهندگان میتوانند از API چت برای انتشار برنامههایی که در لیست مجاز نیستند، برای حداکثر ۵ کاربر استفاده کنند. برای محدود کردن استفاده از برنامههای توسعه در سازمان خود، باید کاربران را از نصب همه برنامهها محدود کنید.
قبل از شروع: برای اعمال تنظیمات برای کاربران خاص، حسابهای کاربری آنها را در یک گروه پیکربندی قرار دهید.
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها برنامههای بازار Google Workspace فهرست برنامهها .نیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات سرویس دارد.
- روی فهرست مجاز بازار Google Workspace>افزودن برنامه به فهرست مجاز کلیک کنید.
- در کادر جستجو، نام برنامهای را که میخواهید اضافه کنید وارد کنید (برای مثال، برنامه Google Drive در Google Chat) .
مهم : برای نمایش برنامه در نتایج جستجو، نام کامل را وارد کنید. - در کنار برنامه، روی «افزودن به لیست مجاز» کلیک کنید.
محدود کردن همه برنامهها در چت
توجه : خاموش کردن گزینه «اجازه به کاربران برای نصب برنامههای چت»، تمام موارد استفاده از برنامه، از جمله استفاده شخصی از برنامه، را غیرفعال میکند.
قبل از شروع: برای اعمال تنظیمات برای کاربران خاص، حسابهای کاربری آنها را در یک گروه پیکربندی قرار دهید.
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها فضای کاری گوگل گوگل چت .نیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات سرویس دارد.
- روی برنامههای چت کلیک کنید.
- (اختیاری) برای اعمال تنظیمات به یک بخش یا تیم، در کنار آن، یک واحد سازمانی را انتخاب کنید.
- در قسمت «اجازه به کاربران برای نصب برنامههای چت» ، خاموش را انتخاب کنید.
- روی ذخیره کلیک کنید. یا میتوانید برای یک واحد سازمانی روی لغو کلیک کنید.
برای بازیابی مقدار ارثبری شده در آینده، روی «به ارث بردن» کلیک کنید.
به کاربران اجازه دهید وبهوکها را در چت اضافه و استفاده کنند
برای استفاده از وبهوکها در سازمان شما، کاربران باید بتوانند آنها را در چت پیکربندی کنند. وبهوکها نمیتوانند پیامهای چت دیگر را بخوانند. فقط کاربران سازمان شما میتوانند وبهوک ایجاد کنند.
قبل از شروع: برای اعمال تنظیمات برای کاربران خاص، حسابهای کاربری آنها را در یک گروه پیکربندی قرار دهید.
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها فضای کاری گوگل گوگل چت .نیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات سرویس دارد.
- روی برنامههای چت کلیک کنید.
- (اختیاری) برای اعمال تنظیمات به یک بخش یا تیم، در کنار آن، یک واحد سازمانی را انتخاب کنید.
- در قسمت «اجازه به کاربران برای افزودن و استفاده از وبهوکهای ورودی» ، گزینه «روشن» را انتخاب کنید. این تنظیم برای همه وبهوکهای ورودی اعمال میشود.
- روی ذخیره کلیک کنید. یا میتوانید برای یک واحد سازمانی روی لغو کلیک کنید.
برای بازیابی مقدار ارثبری شده در آینده، روی «به ارث بردن» کلیک کنید.