Эта статья предназначена для администраторов Google Workspace. Справочная информация для пользователей представлена в статье Начало работы с Google Chat.
Вы можете настроить правила общения в чате с пользователями за пределами организации. Если вы разрешили сотрудникам общаться в чате с внешними пользователями, вы также можете разрешить им создавать чат-группы и прямые переписки в группах с такими пользователями и присоединяться к ним.
Если вы отключите внешний доступ к существующим сообщениям чата и чат-группам
- При отключении внешнего доступа к чату уже созданные сообщения и чат-группы не будут удалены. Они будут по-прежнему видимы и доступны для уже приглашенных внешних пользователей и гостей. У пользователей вашей организации больше не будет доступа к этим объектам, но статус участников не изменится. Если снова включить этот параметр, доступ к сообщениям, чатам и чат-группам будет восстановлен.
- Если удалить внешний доступ к чат-группам, их участники по-прежнему смогут работать с данными, к которым предоставлен доступ в группе, например к файлам или задачам на Google Диске. Удаляется только доступ к самой группе. Чтобы лишить внешних участников доступа также и к контенту чат-группы, нужно удалить их из нее. Подробнее об управлении чат-группами в консоли администратора Google…
Проверка действий пользователей, не относящихся к вашей организации
Если действие в чате, принадлежащем вашей организации, выполнено пользователем не из вашей организации, сведения о событии записываются и администратор может посмотреть их. Однако сам контент чата администратору будет недоступен.
Как настроить чат с внешними пользователями
Прежде чем настраивать чат для общения с внешними пользователями, узнайте, как он работает.
Подготовка. Если вам нужно подготовить отдел или группу для этого параметра, ознакомьтесь со статьей Как добавить организационное подразделение.
-
В консоли администратора Google нажмите на значок меню
Приложения
Google Workspace
Google Chat.У вас должны быть права администратора Google Chat.
- Нажмите Настройки чата с внешними пользователями.
- Чтобы применить параметр к отделу или команде, сбоку выберите организационное подразделение (необязательно).
Включите или отключите параметр Разрешать пользователям в вашей организации отправлять сообщения пользователям не из домена:
Если параметр включен, пользователи в вашей организации могут отправлять сообщения пользователям не из домена и получать от них сообщения.
Если вы хотите, чтобы в общении участвовали только пользователи из доверенных доменов, установите флажок Разрешить только для пользователей из доменов, находящихся в белом списке.
Чтобы автоматически принимать приглашения в чат от внешних пользователей и пользователей без отправки приглашения, установите флажок Автоматически принимать приглашения в чат от знакомых контактов.
Если параметр выключен, пользователи в вашей организации не могут отправлять сообщения пользователям не из домена.
-
Нажмите Сохранить. Вы также можете нажать Переопределить для организационного подразделения.
Чтобы вернуться к наследуемому значению, нажмите Наследовать.
Gemini в Google Meet: заметки и внешние гости
Функция Сделай заметки для меня в Google Meet соответствует правилам вашей организации в отношении внешнего сотрудничества и чатов. Если внешний доступ ограничен, гости не смогут получать сводки с помощью ИИ, а автоматическое создание заметок может быть отключено. Чтобы предоставить доступ, убедитесь, что настройки Chat и Диска разрешают внешний доступ, или поделитесь документом вручную после встречи.
Как включить или отключить внешние чат-группы и прямые переписки в группах
Эта функция доступна в версиях Business Standard и Business Plus; Enterprise Standard и Enterprise Plus; Enterprise Essentials и Enterprise Essentials Plus; Nonprofits. Сравнение версий
Вы можете разрешать сотрудникам создавать чат-группы и прямые переписки в группах с внешними пользователями и участвовать в них. Если это запрещено или текущая версия Google Workspace не поддерживает чат-группы с внешними пользователями, сотрудники смогут только присоединяться к чат-группам и прямым перепискам в группах, уже созданным в домене с допустимой версией, но не создавать новые.
Подготовка. Настройка Внешние чат-группы и прямые переписки в группах применяется, только если включен параметр Чат с внешними пользователями (описан в разделе выше) и администратор или пользователь создал чат-группу. Если приложение создало чат-группу или прямую групповую переписку, необходимо включить соответствующую настройку на корневом уровне ОП, чтобы создать чат-группу или прямую групповую переписку с внешними пользователями. Если этого не сделать, сотрудники не смогут ни создавать чат-группы и прямые переписки в группах с внешними пользователями, ни участвовать в них, даже если параметр Чат-группы и прямые переписки в группах с внешними пользователями включен.
-
В консоли администратора Google нажмите на значок меню
Приложения
Google Workspace
Google Chat.У вас должны быть права администратора Google Chat.
- Нажмите Внешние чат-группы и прямые переписки в группах.
Настройка действует для всех пользователей в организации. - Включите или отключите параметр Разрешить пользователям создавать чат-группы и прямые переписки в группах с внешними пользователями и присоединяться к ним:
- Если параметр включен, сотрудники могут создавать чат-группы с внешними пользователями и групповые переписки в рамках организации и присоединяться к ним.
Чтобы ограничить круг внешних участников пользователями из доверенных доменов, установите флажок Разрешить пользователям в вашей организации добавлять пользователей только из доменов, находящихся в белом списке. Если для параметра Чат с внешними пользователями установлен флажок, разрешающий общение только с пользователями из доменов белого списка (как описано в предыдущем разделе), следует также установить этот флажок для чат-групп. В противном случае пользователи, у которых установлен флажок белого списка доменов для параметра Чат с внешними пользователями, не смогут ни создавать чат-группы с внешними пользователями и прямые переписки в группах, ни получать к ним доступ. Они по-прежнему смогут переписываться с пользователями из доменов из белого списка в других чатах (например, с помощью прямой переписки), но не в чатах с внешними пользователями и гостями. - Если параметр выключен, сотрудники не могут создавать чат-группы и прямые переписки в группах с внешними пользователями и присоединяться к ним. Если включен параметр Чат с внешними пользователями (описан в предыдущем разделе), сотрудники по-прежнему смогут присоединяться к чатам, созданным за пределами вашей организации.
- Если параметр включен, сотрудники могут создавать чат-группы с внешними пользователями и групповые переписки в рамках организации и присоединяться к ним.
- Нажмите Сохранить.