Hitta rapporter i modereringsverktyget

Den här artikeln är för administratörer som hanterar sin organisations Google Workspace- eller Cloud Identity-konto.

Med modereringsverktyget Google Workspace kan du granska och agera på innehåll som fångas upp eller rapporteras i Workspace-applikationer, som Chat och Gmail. Du kan också ge åtkomst till verktyget för andra behöriga användare i din organisation. Detta gör att du kan moderera skadliga, olämpliga eller känsliga meddelanden i din organisation och upprätthålla kommunikationsriktlinjer.

För att lära dig mer, läs Om verktyget för innehållsmoderering .

Öppna fliken Chatt i modereringsverktyget

  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Appar och sedan Google Workspace och sedan Måttlighet .

    Kräver administratörsbehörighet för tjänstinställningar .

  2. Klicka på Chatta .

Klicka på en rad för att öppna rapporten och vidta åtgärder.

Hitta rapporter i modereringsverktyget

Från fliken Chatt i menyn Modereringsverktyg ser du en lista över rapporter som gjorts i chatten. Rapportfönstret visar alla rapporter som gjorts i din organisation och visar följande:

  • Senast rapporterade tid : Tidpunkten för den senaste rapporten för ett meddelande från och med det senaste.
  • Rapporter : Antalet rapporter som ett meddelande har mottagit.
  • Rapporterat meddelande : Texten i det rapporterade meddelandet.
  • Meddelandeavsändare : Kontot som skickade det rapporterade meddelandet.
  • Meddelandets sändningsdatum : Datumet då meddelandet publicerades.
  • Status: Rapportens status, antingen Aktiv eller Löst.

Du kan filtrera efter specifika rapporter med hjälp av filterfältet. Klicka på filterfältet högst upp på sidan och välj den parameter du vill filtrera efter. Alternativen inkluderar:

  • Status : Filtrera efter aktiva eller lösta rapporter.
  • Rapportkategori : Filtrera efter rapportens kategori. Kategorifilter inkluderar:
    • Trakasserier
    • Diskriminering
    • Explicit innehåll
    • Skräppost
    • Konfidentiell information
    • Känslig information
    • Andra
  • Konversations-ID : Filtrera efter konversations-ID.

Innehåll i rapporteringsformuläret

Till höger klickar du på Visa detaljer för att visa rapportens sidopanel. Du kan behöva rulla horisontellt för att hitta knappen. Du kan stänga rapporten genom att klicka på Stäng. eller utanför sidopanelen. Du kan granska rapporter i tur och ordning genom att klicka på Föregående och Nästa .

Du kan också vidta åtgärder mot rapporter från den här panelen. För mer information, läs Vidta åtgärder mot rapporterat chattinnehåll .

Konversationsdetaljer

Det här fönstret innehåller rapportens sammanhang. Om du klickar på fliken i det övre högra hörnet visas:

  • Namn (mellanslag)
  • Konversationstyp
  • Konversations-ID
  • Medlemsantal*
  • Tillåter externa medlemmar
  • Historia
  • Utrymmesägare (utrymmen)
  • Beskrivning (mellanslag)
  • Riktlinjer (mellanslag)
* Inkluderar endast enskilda medlemmar, inte medlemmar i grupper som ingår i utrymmen.

Rapporterat meddelande

Det rapporterade meddelandet. Om du klickar på visa mer längst ner på fliken visas ytterligare sammanhang kring meddelandet, inklusive:

  • Det rapporterade meddelandet, markerat med gult
  • Tidigare redigerade versioner av meddelandet
  • Tidigare meddelanden i konversationen
  • Namnen på användarna i konversationen
  • När meddelanden publicerades
  • Redigeringar av uppdaterade rapporterade meddelanden
  • Om meddelandet har raderats, redigerats eller rapporterats.

Rapporter för det här meddelandet

Obs ! Lösta rapporter finns kvar i verktyget i 180 dagar.

Varje rapport innehåller information om:

  • Rapporterad tid : Tidpunkten då meddelandet rapporterades.
  • Rapportör : ID för användaren som gjorde rapporten.
  • Reporterkommentar : Kommentarer gjorda av reportern, om några.
  • Status : Rapportens status. Rapporter kan vara Aktiva eller Löst.
  • Moderatorkommentar : Kommentarer gjorda av en moderator i modereringsverktyget.
  • Tid då rapporten löstes : Den tid då rapporten löstes av en moderator i modereringsverktyget.
Moderator : Moderatorn för modereringsverktyget som arbetade med rapporten.