Als Administrator können Sie die Standardeinstellung für das Protokoll in Gruppenbereichen mit Inline-Unterhaltungsthreads in Google Chat festlegen.
Chatprotokoll-Einstellung für Gruppenbereiche mit Inline-Unterhaltungsthreads auswählen
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Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü
Apps
Google Workspace
Google Chat.Hierfür ist die Administratorberechtigung für Google Chat erforderlich.
- Klicken Sie auf Chatprotokoll für Gruppenbereiche.
- Wählen Sie eine Option für den Gruppenbereichsverlauf aus:
- Der Verlauf ist standardmäßig aktiviert (aber Nutzer können das ändern)
- Der Verlauf ist standardmäßig deaktiviert (aber Nutzer können das ändern)
- Verlauf ist IMMER AKTIVIERT (standardmäßig aktiviert und Nutzer können das nicht ändern)
- Verlauf ist IMMER DEAKTIVIERT (standardmäßig deaktiviert und Nutzer können das nicht ändern)
- Klicken Sie auf Speichern.
Weitere Optionen für die Chatprotokolleinstellung
Das Zusammenspiel zwischen Chat- und Gruppenbereichsverlauf hängt von der Chat-Diensteinstellung für die oberste Organisationseinheit ab:
Meine Einstellung für den Chatverlauf für die oberste Organisationseinheit überschreibt nicht meine Einstellung für den Gruppenbereichsverlauf
In diesem Fall ist die Einstellung Die Einstellung „Chatverlauf“ darf die Einstellung „Verlauf für Gruppenbereiche“ überschreiben in den Chat-Diensteinstellungen in der Admin-Konsole deaktiviert.
Sie können unterschiedliche erzwungene Verlaufseinstellungen für Direktnachrichten und Gruppenbereiche haben. Zum Beispiel können Sie bestimmen, dass der Chatverlauf bei persönlichen Nachrichten und Gruppenunterhaltungen deaktiviert ist, und ihn gleichzeitig für Projektbereiche aktivieren. Dazu muss im Menü „Diensteinstellungen für Chatprotokoll“ die Option Die Einstellung „Chatverlauf“ darf die Einstellung „Verlauf für Gruppenbereiche“ überschreiben deaktiviert sein.
Hinweis:Wenn Sie gegensätzliche Einstellungen für das Chatprotokoll in Chats und Gruppenbereichen erzwingen, ändert sich die Verlaufseinstellung, wenn Nutzer eine Gruppenunterhaltung zu einem Gruppenbereich hochstufen. Wenn Sie das vermeiden möchten, verwenden Sie die gleichen erzwungenen Einstellungen für den Verlauf.
Meine Einstellung für den Chatverlauf für die oberste Organisationseinheit überschreibt meine Einstellung für den Gruppenbereichsverlauf
In diesem Fall ist die Einstellung Die Einstellung „Chatverlauf“ darf die Einstellung „Verlauf für Gruppenbereiche“ überschreiben in den Chat-Diensteinstellungen in Ihrer Admin-Konsole aktiviert.
Chatverlauf kann Projektbereichsverlauf überschreiben
In der Admin-Konsole finden Sie eine Einstellung für das Chatprotokoll. Sie umfasst die Option Nutzern erlauben, ihre Einstellungen für das Chatprotokoll zu ändern. Hier können Sie das Chatprotokoll aktivieren oder deaktivieren. Dadurch wird möglicherweise die Standardeinstellung für das Chatprotokoll in Gruppenbereichen mit Inline-Unterhaltungsthreads überschrieben:
- Wenn die Option Nutzern erlauben, ihre Einstellungen für das Chatprotokoll zu ändern aktiviert ist, wird die Standardeinstellung für das Chatprotokoll bei neu erstellten Gruppenbereichen mit Inline-Unterhaltungsthreads verwendet und Nutzer können die Protokolleinstellung in solchen Gruppenbereichen ändern.
- Wenn die Option Nutzern erlauben, ihre Einstellungen für das Chatprotokoll zu ändern deaktiviert ist, wird die Aktivierung bzw. Deaktivierung des Chatprotokolls erzwungen. Sie überschreibt die Standardeinstellung für das Chatprotokoll bei neu erstellten Gruppenbereiche mit Inline-Unterhaltungsthreads. Nutzer können die Protokolleinstellung nicht ändern.
| Protokoll für den Projektbereich | Chatprotokoll | Nutzern erlauben, ihre Einstellungen für das Chatprotokoll zu ändern | Ergebnis (für Gruppenbereiche mit Inline-Unterhaltungsthreads*) |
|---|---|---|---|
|
AN |
EIN |
AN |
In neuen Projektbereichen ist das Protokoll AN |
|
AN |
AN |
AUS |
In neuen Projektbereichen ist das Protokoll AN |
|
AN |
AUS |
AN |
In neuen Projektbereichen ist das Protokoll AN |
|
AN |
AUS |
AUS |
In neuen Gruppenbereichen ist das Protokoll AUS |
|
AUS |
AN |
AN |
In neuen Gruppenbereichen ist das Protokoll AUS |
|
AUS |
AN |
AUS |
In neuen Gruppenbereichen ist das Protokoll AN |
|
AUS |
AUS |
AN |
In neuen Gruppenbereichen ist das Protokoll AUS |
|
AUS |
AUS |
AUS |
In neuen Projektbereichen ist das Protokoll AUS |
Hinweis:Bei Gruppenbereichen mit mehr als 8.000 Nutzern ist der Verlauf standardmäßig aktiviert und kann nicht deaktiviert werden.
Wenn ein Gastnutzer einer Gruppenbereichs- oder Gruppen-DM beitritt oder daran teilnimmt und in den Einstellungen eine erzwungene (De)aktivierung des Chatverlaufs festgelegt ist, wird der Chatverlauf der DM möglicherweise in die Einstellungen für den Chatverlauf des Gastnutzers übernommen. In diesem Fall kann die Gruppenbereichs- oder Gruppen-DM auf ihren ursprünglichen Zustand zurückgesetzt werden. Dazu werden die Gäste entfernt, in deren Einstellungen eine erzwungene Aktivierung bzw. Deaktivierung des Chatverlaufs festgelegt ist.
Nutzer können aus Projektbereichen ausgeschlossen werden
Konflikte können auftreten, wenn Gruppenbereiche externe Nutzer enthalten und ihre jeweiligen Chatverlaufseinstellungen nicht mit der erzwungenen Einstellung der Domain übereinstimmen. Konflikte treten am häufigsten bei externen Personen in einem Projektbereich auf. Eine andere Ursache für solche Konflikte können unterschiedliche Einstellungen für erzwungene Chatprotokolle in verschiedenen untergeordneten Organisationseinheiten sein.
Wenn Sie die Aktivierung bzw. Deaktivierung des Chatprotokolls erzwingen, indem Sie die Option Nutzern erlauben, ihre Einstellungen für das Chatprotokoll zu ändern nicht aktivieren, können Ihre Nutzer möglicherweise nicht einem Gruppenbereich beitreten oder in einem Gruppenbereich bleiben. Wenn jemand mit einer erzwungenen Chatverlaufseinstellung einen Gruppenbereich erstellt oder einem Gruppenbereich beitritt, wird die Verlaufsrichtlinie des Gruppenbereichs gesperrt, um dieser Einstellung zu entsprechen. Das heißt:
- Nutzer, für die ein Konflikt bezüglich einer erzwungenen Chatverlaufseinstellung besteht, können dem Gruppenbereich nicht beitreten.
- Wenn Sie die erzwungene Richtlinie für den Chatverlauf ändern, werden möglicherweise Teilnehmer aus Gruppenbereichen mit einem Richtlinienkonflikt entfernt, sobald sie das nächste Mal eine Nachricht posten.
Konflikte treten am häufigsten bei externen Personen in einem Projektbereich auf. Eine andere Ursache für solche Konflikte können unterschiedliche Einstellungen für erzwungene Chatprotokolle in verschiedenen untergeordneten Organisationseinheiten sein.
Chatprotokoll für Gruppenbereiche und Inline-Unterhaltungen
Bei Gruppenbereichen mit Inline-Unterhaltungsthreads beeinflusst die Einstellung für Chatprotokolle beim Erstellen des Threads, ob das Chatprotokoll aktiviert oder deaktiviert ist.
- Wenn der Thread mit deaktiviertem Chatprotokoll gestartet wurde, ist auch bei allen Antworten das Chatprotokoll deaktiviert.
- Falls der Thread mit aktiviertem Chatprotokoll gestartet wurde, gilt für alle Antworten die jeweils aktuelle Einstellung. Wenn Sie beispielsweise den Verlauf später deaktivieren, werden künftige Antworten nach 24 Stunden gelöscht.
Details zum Chatprotokoll
- Bei deaktiviertem Chatprotokoll werden Nachrichten nach 24 Stunden gelöscht.
- Wenn Sie die Einstellung für das Gruppenbereichsprotokoll in „Immer an“ oder „Immer aus“ ändern, gilt dies sowohl für vorhandene als auch für neue Gruppenbereiche. Die Einstellung für den Verlauf für vorhandene Gruppenbereiche kann sich daher ändern.
- Änderungen an den Einstellungen für das Protokoll gelten nur für neue Nachrichten. Wenn ein Nutzer beispielsweise den Projektbereichsverlauf aktiviert, werden nur neue Nachrichten gespeichert. Wenn ein Nutzer den Gruppenbereichsverlauf deaktiviert, bleiben zuvor gespeicherte Nachrichten erhalten.
- Google Vault kann Nachrichten, die bei deaktiviertem Chatverlauf gesendet werden, nicht auf „Hold“ setzen, aufbewahren oder danach suchen. Erkundigen Sie sich bei einem Vault-Administrator, ob diese Protokolleinstellungen den Datenaufbewahrungspflichten Ihrer Organisation entsprechen. Weitere Informationen dazu, wie Vault mit In-line-Threading funktioniert.