אדמינים יכולים לקבוע את הגדרת ברירת המחדל של ההיסטוריה במרחבים ב-Google Chat עם שרשורים.
בחירת הגדרה להיסטוריה במרחבים עם שרשורים
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
אפליקציות
Google Workspace
Google Chat.
נדרשת הרשאת אדמין ל-Google Chat.
- לוחצים על היסטוריה של מרחבים.
- בוחרים אפשרות להיסטוריית המרחב:
- ההיסטוריה מופעלת כברירת מחדל (אבל המשתמשים יכולים לשנות את ההגדרה)
- ההיסטוריה מושבתת כברירת מחדל (אבל המשתמשים יכולים לשנות את ההגדרה)
- ההיסטוריה מופעלת תמיד (מופעלת כברירת מחדל והמשתמשים לא יכולים לשנות את ההגדרה)
- ההיסטוריה מושבתת תמיד (מושבתת כברירת מחדל והמשתמשים לא יכולים לשנות את ההגדרה)
- לוחצים על שמירה.
אינטראקציה עם הגדרת היסטוריית הצ'אט
האינטראקציה בין היסטוריית הצ'אטים לבין היסטוריית המרחבים תלויה בהגדרת השירות של Chat ליחידה הארגונית ברמה העליונה:
ההגדרה 'היסטוריית צ'אטים' ברמה העליונה לא מבטלת את ההגדרה 'היסטוריית מרחבים'
במקרה כזה, ההגדרה ההגדרה 'היסטוריית צ'אטים' מבטלת את ההגדרה 'היסטוריית מרחבים' לא מסומנת בהגדרות של שירות Chat במסוף Admin.
אתם יכולים להגדיר הגדרות נפרדות של היסטוריית שיחות בצ'אטים ישירים ובמרחבים. לדוגמה, אתם יכולים להשבית את היסטוריית הצ'אט בשיחות אישיות ובשיחות קבוצתיות, ולהפעיל אותה במרחבים. כדי לאפשר זאת, מוודאים שהאפשרות ההגדרה 'היסטוריית צ'אטים' מבטלת את ההגדרה 'היסטוריית מרחבים' לא מסומנת בתפריט הגדרות השירות של היסטוריית הצ'אט.
הערה: אם תגדירו שתי הגדרות שונות להיסטוריית הצ'אט – אחת לצ'אטים ואחת למרחבים – הגדרת ההיסטוריה תשתנה אם המשתמשים ישדרגו שיחה קבוצתית למרחב. כדי למנוע את האפשרות הזו, צריך להשאיר את הגדרות ההיסטוריה שנאכפות ללא שינוי.
ההגדרה 'היסטוריית צ'אטים' ברמה העליונה מבטלת את ההגדרה 'היסטוריית מרחבים'
במקרה כזה, ההגדרה ההגדרה 'היסטוריית צ'אטים' מבטלת את ההגדרה 'היסטוריית מרחבים' מסומנת בהגדרות השירות של Chat במסוף Admin.
היסטוריית הצ'אט יכולה לבטל את היסטוריית המרחב
במסוף Admin יש הגדרה של היסטוריית צ'אט שכוללת את האפשרות המשתמשים יכולים לשנות את הגדרות ההיסטוריה שלהם. ההגדרה הזו יכולה להפעיל או להשבית את היסטוריית הצ'אט, ולבטל את ברירת המחדל של היסטוריית המרחב עם השרשורים:
- אם ההגדרה המשתמשים יכולים לשנות את הגדרות ההיסטוריה שלהם מופעלת, ההגדרה של היסטוריית השיחות במרחבים המשותפים שנוצרו לאחרונה עם שרשור תגובות מוצגות בשורה היא הגדרת ברירת המחדל, והמשתמשים יכולים לשנות את הגדרת ההיסטוריה במרחבים המשותפים עם שרשור תגובות מוצגות בשורה.
- אם ההגדרה המשתמשים יכולים לשנות את הגדרות ההיסטוריה שלהם מושבתת, ההיסטוריה מופעלת או מושבתת באופן אוטומטי. לכן, ההגדרה של היסטוריית הצ'אט מבטלת את הגדרת ברירת המחדל של היסטוריית המרחב בחדרים חדשים עם שרשורים, והמשתמשים לא יכולים לשנות את הגדרת ההיסטוריה.
| היסטוריית המרחבים | היסטוריית הצ'אט | המשתמשים יכולים לשנות את הגדרות ההיסטוריה שלהם | תוצאה (במרחבים עם שרשורים*) |
|---|---|---|---|
|
הפעלה |
הפעלה |
הפעלה |
ההיסטוריה מופעלת במרחבים חדשים |
|
הפעלה |
הפעלה |
השבתה |
ההיסטוריה מופעלת במרחבים חדשים |
|
הפעלה |
השבתה |
הפעלה |
ההיסטוריה מופעלת במרחבים חדשים |
|
הפעלה |
השבתה |
השבתה |
ההיסטוריה מושבתת במרחבים חדשים |
|
השבתה |
הפעלה |
הפעלה |
ההיסטוריה מושבתת במרחבים חדשים |
|
השבתה |
הפעלה |
השבתה |
ההיסטוריה מופעלת במרחבים חדשים |
|
השבתה |
השבתה |
הפעלה |
ההיסטוריה מושבתת במרחבים חדשים |
|
השבתה |
השבתה |
השבתה |
ההיסטוריה מושבתת במרחבים חדשים |
הערה: במרחבים עם יותר מ-8,000 משתמשים, ההיסטוריה מופעלת כברירת מחדל ואי אפשר להשבית אותה.
כשמשתמש אורח מצטרף למרחב או לצ'אט קבוצתי או משתתף בהם, וההגדרה של היסטוריית הצ'אט שלו היא 'מופעלת' או 'מושבתת', יכול להיות שהיסטוריית הצ'אט של המרחב או הצ'אט הקבוצתי תהיה זהה להגדרה של משתמש האורח. אם זה קורה, אפשר להחזיר את המרחב או את הצ'אט הקבוצתי למצב המקורי על ידי הסרת האורחים עם הגדרת היסטוריית צ'אט שמוגדרת כהפעלה או השבתה כברירת מחדל.
אפשר להחריג משתמשים ממרחבים
יכולים להיווצר קונפליקטים אם במרחבים יש משתמשים חיצוניים וההגדרות של היסטוריית הצ'אט שלהם לא תואמות להגדרה שנאכפת בדומיין. הסיכוי להיתקל בקונפליקטים גבוה יותר כשבמרחב יש אנשים מחוץ לארגון. הן יכולות לקרות גם אם יש לכם הגדרות שונות של היסטוריית צ'אט שנאכפות ביחידות ארגוניות משנה שונות.
אם מפעילים או משביתים את היסטוריית הצ'אט בלי לסמן את התיבה המשתמשים יכולים לשנות את הגדרת ההיסטוריה שלהם, יכול להיות שיהיו מקרים שבהם המשתמשים לא יוכלו להצטרף למרחב או להישאר בו. כשמישהו שההגדרה 'היסטוריית צ'אטים' שלו נאכפת יוצר מרחב או מצטרף למרחב, מדיניות ההיסטוריה של המרחב ננעלת בהתאם להגדרת ההיסטוריה הזו. כלומר:
- למשתמשים שההגדרה שלהם לגבי שמירת היסטוריית הצ'אט סותרת את ההגדרה של המרחב לא תהיה אפשרות להצטרף למרחב.
- אם תשנו את המדיניות בנושא היסטוריית צ'אט, יכול להיות שבפעם הבאה שהמשתמשים ינסו לפרסם הודעה במרחבים עם מדיניות שונה, הם יוסרו מהמרחבים.
הסיכוי למחלוקות גבוה יותר כשבמרחב יש אנשים מחוץ לארגון. הן יכולות לקרות גם אם יש לכם הגדרות שונות של היסטוריית צ'אט שנאכפות ביחידות ארגוניות משנה שונות.
היסטוריה של מרחבים ושיחות בשרשורים
במרחבים שבהם השיחות מחולקות לשרשורים, ההיסטוריה של התגובות תלויה בהגדרת ההיסטוריה שהייתה פעילה כשנוצר השרשור.
- אם השרשור התחיל כשההיסטוריה הייתה מושבתת, גם ההיסטוריה של כל התשובות תהיה מושבתת.
- אם השרשור התחיל כשההיסטוריה הייתה מופעלת, כל התשובות יתאימו להגדרת ההיסטוריה הנוכחית. (לדוגמה, אם תכבו את ההיסטוריה בהמשך, תשובות עתידיות יימחקו אחרי 24 שעות).
מידע על פרטי ההיסטוריה
- אם ההיסטוריה מושבתת, ההודעות נמחקות אחרי 24 שעות.
- אם משנים את הגדרת ההיסטוריה של המרחב ל'תמיד מופעלת' או ל'תמיד מושבתת', ההגדרה הזו חלה על מרחבים קיימים וגם על מרחבים חדשים. לכן יכול להיות שהגדרת ההיסטוריה של מרחבים קיימים תשתנה.
- השינויים בהיסטוריה חלים על הודעות חדשות. לדוגמה, אם משתמש מפעיל את היסטוריית השיחות במרחב, רק ההודעות החדשות יישמרו. אם משתמש משבית את ההיסטוריה במרחב, ההודעות הישנות שנשמרו קודם עדיין יישמרו.
- ב-Vault אי אפשר להחזיק, לשמור או לחפש הודעות שנשלחו כשההיסטוריה מושבתת. כדאי לפנות לאדמין של Vault כדי לוודא שהגדרות ההיסטוריה האלה עומדות בדרישות של הארגון לשמירת נתונים. מידע נוסף על אופן הפעולה של Vault עם שרשור בתוך שרשור