Als Administrator können Sie die Standardeinstellung für den Verlauf in Gruppenbereichen mit Inline-Unterhaltungsthreads in Google Chat festlegen.
Verlaufseinstellung für Gruppenbereiche mit Inline-Unterhaltungsthreads auswählen
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Öffnen Sie in der Google Admin-Konsole das Dreistrich-Menü
Apps Google Workspace Google Chat.Erfordert die Administratorberechtigung „Diensteinstellungen“
- Klicken Sie auf Verlauf für Gruppenbereiche.
- Wählen Sie eine Option aus:
- Der Verlauf ist standardmäßig aktiviert (aber Nutzer können das ändern)
- Der Verlauf ist standardmäßig deaktiviert (aber Nutzer können das ändern)
- Verlauf ist IMMER AKTIVIERT (standardmäßig aktiviert und Nutzer können das nicht ändern)
- Verlauf ist immer deaktiviert (standardmäßig deaktiviert und Nutzer können das nicht ändern)
- Klicken Sie auf Speichern.
Weitere Optionen für die Chatprotokolleinstellung
Das Zusammenspiel zwischen Chat- und Gruppenbereichsprotokoll hängt von der Chat-Diensteinstellung für die oberste Organisationseinheit ab:
Meine Einstellung für den Chatverlauf für die oberste Organisationseinheit überschreibt nicht meine Einstellung für den Gruppenbereichsverlauf
In diesem Fall ist die Einstellung Einstellung „Verlauf für Chats“ darf Einstellung „Verlauf für Gruppenbereiche“ überschreiben in den Einstellungen für den Chatdienst in der Admin-Konsole deaktiviert.
Sie können unterschiedliche erzwungene Verlaufseinstellungen für Direktnachrichten und Gruppenbereiche haben. Zum Beispiel können Sie bestimmen, dass der Chatverlauf bei persönlichen Nachrichten und Gruppenunterhaltungen deaktiviert ist, und ihn gleichzeitig für Gruppenbereiche aktivieren. Dazu muss im Menü „Diensteinstellungen“ für das Chatprotokoll die Option Die Einstellung „Chatverlauf“ darf die Einstellung „Verlauf für Gruppenbereiche“ überschreiben deaktiviert sein.
Hinweis:Wenn Sie gegensätzliche Einstellungen für das Chatprotokoll in Chats und Projektbereichen erzwingen, ändert sich die Verlaufseinstellung, wenn Nutzer eine Gruppenunterhaltung zu einem Projektbereich hochstufen. Wenn Sie das vermeiden möchten, verwenden Sie die gleichen erzwungenen Einstellungen für den Verlauf.
Meine Einstellung für den Chatverlauf für die oberste Organisationseinheit überschreibt meine Einstellung für den Gruppenbereichsverlauf
In diesem Fall ist die Einstellung Einstellung „Protokoll für Chats“ die Einstellung „Protokoll für Gruppenbereiche“ überschreiben lassen in den Einstellungen für den Chatdienst in Ihrer Admin-Konsole aktiviert.
Chatverlauf kann Projektbereichsverlauf überschreiben
In der Admin-Konsole finden Sie eine Einstellung für das Chatprotokoll. Sie umfasst die Option Nutzern erlauben, ihre Einstellungen für das Chatprotokoll zu ändern. Hier können Sie das Chatprotokoll aktivieren oder deaktivieren. Dadurch wird möglicherweise die Standardeinstellung für das Chatprotokoll in Gruppenbereichen mit Inline-Unterhaltungsthreads überschrieben:
- Wenn die Option Nutzern erlauben, ihre Einstellungen für das Chatprotokoll zu ändern aktiviert ist, wird die Standardeinstellung für das Chatprotokoll bei neu erstellten Gruppenbereichen mit Inline-Unterhaltungsthreads verwendet und Nutzer können die Protokolleinstellung in solchen Gruppenbereichen ändern.
- Wenn die Option Nutzern erlauben, ihre Einstellungen für das Chatprotokoll zu ändern deaktiviert ist, wird die Aktivierung bzw. Deaktivierung des Chatprotokolls erzwungen. Sie überschreibt die Standardeinstellung für das Chatprotokoll bei neu erstellten Gruppenbereiche mit Inline-Unterhaltungsthreads. Nutzer können die Protokolleinstellung nicht ändern.
| Gruppenbereichsverlauf | Chatverlauf | Nutzern erlauben, ihre Einstellungen für das Chatprotokoll zu ändern | Ergebnis (für Gruppenbereiche mit Inline-Unterhaltungsthreads*) |
|---|---|---|---|
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AN |
AN |
AN |
In neuen Gruppenbereichen ist das Protokoll AN |
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AN |
AN |
AUS |
In neuen Gruppenbereichen ist das Protokoll AN |
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AN |
AUS |
AN |
In neuen Gruppenbereichen ist das Protokoll AN |
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AN |
AUS |
AUS |
In neuen Gruppenbereichen ist das Protokoll AUS |
|
AUS |
AN |
AN |
In neuen Gruppenbereichen ist das Protokoll AUS |
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AUS |
AN |
AUS |
In neuen Projektbereichen ist das Protokoll AN |
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AUS |
AUS |
AN |
In neuen Gruppenbereichen ist das Protokoll AUS |
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AUS |
AUS |
AUS |
In neuen Gruppenbereichen ist das Protokoll AUS |
Hinweis:In Gruppenbereichen mit mehr als 8.000 Nutzern ist das Protokoll standardmäßig aktiviert und kann nicht deaktiviert werden.
Wenn ein Gastnutzer einem Gruppenbereichs- oder Gruppen-DM beitritt oder daran teilnimmt und in den Einstellungen eine erzwungene (De)aktivierung des Chatverlaufs festgelegt ist, wird der Chatverlauf der DM möglicherweise in die Einstellungen für den Chatverlauf des Gastnutzers übernommen. In diesem Fall kann die Gruppenbereichs- oder Gruppen-DM auf ihren ursprünglichen Zustand zurückgesetzt werden. Dazu werden die Gäste entfernt, in deren Einstellungen eine erzwungene Aktivierung bzw. Deaktivierung des Chatverlaufs festgelegt ist.
Nutzer können aus Gruppenbereichen ausgeschlossen werden
Konflikte können auftreten, wenn Projektbereiche externe Nutzer enthalten und ihre jeweiligen Chatverlaufseinstellungen nicht mit der erzwungenen Einstellung der Domain übereinstimmen. Konflikte treten am häufigsten bei externen Personen in einem Gruppenbereich auf. Eine andere Ursache für solche Konflikte können unterschiedliche Einstellungen für erzwungene Chatprotokolle in verschiedenen untergeordneten Organisationseinheiten sein.
Wenn Sie die Aktivierung bzw. Deaktivierung des Protokolls dadurch erzwingen, dass Sie kein Häkchen bei der Option Nutzern erlauben, ihre Einstellungen für das Chatprotokoll zu ändern setzen, kann es vorkommen, dass Nutzer einem Projektbereich nicht beitreten können oder daraus entfernt werden. Wenn jemand mit einer erzwungenen Chatprotokolleinstellung einen Gruppenbereich erstellt oder einem beitritt, wird die Richtlinie für den Verlauf in diesem Gruppenbereich entsprechend der Protokolleinstellung gesperrt. Das bedeutet:
- Nutzer, für die ein Konflikt bezüglich einer erzwungenen Chatprotokolleinstellung besteht, können dem Projektbereich nicht beitreten.
- Wenn Sie die erzwungene Richtlinie für den Chatverlauf ändern, werden möglicherweise Teilnehmer aus Gruppenbereichen mit einem Richtlinienkonflikt entfernt, sobald sie das nächste Mal eine Nachricht posten.
Konflikte treten am häufigsten bei externen Personen in einem Gruppenbereich auf. Eine andere Ursache für solche Konflikte können unterschiedliche Einstellungen für erzwungene Chatprotokolle in verschiedenen untergeordneten Organisationseinheiten sein.
Chatprotokoll für Gruppenbereiche und Inline-Unterhaltungen
Bei Gruppenbereichen mit Inline-Unterhaltungsthreads beeinflusst die Einstellung für Chatprotokolle beim Erstellen des Threads, ob das Chatprotokoll aktiviert oder deaktiviert ist.
- Wenn der Thread mit deaktiviertem Chatprotokoll gestartet wurde, ist auch bei allen Antworten das Chatprotokoll deaktiviert.
- Falls der Thread mit aktiviertem Chatprotokoll gestartet wurde, gilt für alle Antworten die jeweils aktuelle Einstellung. Wenn Sie beispielsweise den Verlauf später deaktivieren, werden künftige Antworten nach 24 Stunden gelöscht.
Details zum Verlauf
- Bei deaktiviertem Verlauf werden Nachrichten nach 24 Stunden gelöscht.
- Wenn Sie die Einstellung für den Projektbereich auf „immer aktiviert“ oder „immer deaktiviert“ ändern, gilt das sowohl für vorhandene als auch für neue Projektbereiche. Die Verlaufseinstellungen für vorhandene Gruppenbereiche können sich also ändern.
- Änderungen an den Verlaufseinstellungen gelten nur für neue Nachrichten. Wenn ein Nutzer beispielsweise den Projektbereichsverlauf aktiviert, werden nur neue Nachrichten gespeichert. Deaktiviert ein Nutzer hingegen den Projektbereichsverlauf, bleiben bereits gespeicherte Nachrichten erhalten.
- Google Vault kann Nachrichten, die bei deaktiviertem Chatverlauf gesendet werden, nicht auf „Hold“ setzen, aufbewahren oder danach suchen. Erkundigen Sie sich bei einem Vault-Administrator, ob diese Verlaufseinstellungen den Datenaufbewahrungspflichten Ihrer Organisation entsprechen. Weitere Informationen zur Funktionsweise von Vault mit Inline-Unterhaltungen