In qualità di amministratore, puoi specificare l'impostazione predefinita della cronologia per gli spazi di Google Chat con conversazioni in thread.
Scegliere un'impostazione della cronologia per gli spazi con conversazioni in thread
-
Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu
App Google Workspace Google Chat.È necessario disporre del privilegio amministrativo "Impostazioni servizio".
- Fai clic su Cronologia per gli spazi.
- Scegli un'opzione per la cronologia dello spazio:
- La cronologia è ATTIVATA per impostazione predefinita (ma gli utenti possono modificarla)
- La cronologia è DISATTIVATA per impostazione predefinita (ma gli utenti possono modificarla)
- La cronologia è SEMPRE ATTIVATA (ATTIVATA per impostazione predefinita e gli utenti non possono modificarla)
- La cronologia è SEMPRE DISATTIVATA (DISATTIVATA per impostazione predefinita e gli utenti non possono modificarla)
- Fai clic su Salva.
Interazione con l'impostazione della cronologia chat
L'interazione tra la cronologia chat e la cronologia degli spazi dipende dall'impostazione del servizio Chat per l'unità organizzativa di primo livello:
L'impostazione di primo livello della cronologia delle chat non sostituisce l'impostazione della cronologia dello spazio
In questo caso, l'impostazione Consenti all'impostazione della cronologia per le chat di sostituire l'impostazione della cronologia dello spazio è deselezionata nelle impostazioni del servizio Chat della Console di amministrazione.
quindi puoi applicare forzatamente impostazioni della cronologia diverse per i messaggi diretti e per gli spazi. Ad esempio, puoi forzare la disattivazione della cronologia chat per i messaggi 1:1 e le conversazioni di gruppo e l'attivazione della cronologia chat per gli spazi. Per consentire questa operazione, assicurati che l'opzione Consenti all'impostazione della cronologia di Chat di sostituire l'impostazione della cronologia degli spazi sia deselezionata nel menu delle impostazioni del servizio della cronologia chat.
Nota:se l'impostazione della cronologia che forzi per Chat è all'opposto di quella che imponi per gli spazi, quando gli utenti passano da una chat di gruppo a uno spazio anche l'impostazione della cronologia cambierà di conseguenza. Se vuoi scongiurare questa eventualità, applica le stesse impostazioni forzate a entrambe le funzionalità.
L'impostazione di primo livello della cronologia delle chat sostituisce l'impostazione della cronologia dello spazio
In questo caso, l'impostazione Consenti all'impostazione della cronologia per le chat di sostituire l'impostazione della cronologia degli spazi è selezionata nelle impostazioni del servizio Chat della Console di amministrazione.
La cronologia chat può prevalere sulla cronologia degli spazi
La Console di amministrazione ha un'impostazione della cronologia chat che include l'opzione Permetti agli utenti di modificare le impostazioni della cronologia. Questa opzione può forzare l'attivazione o la disattivazione della cronologia chat e potrebbe comportare la sostituzione della cronologia predefinita degli spazi con conversazioni in thread:
- Se l'opzione Permetti agli utenti di modificare le impostazioni della cronologia è attiva, l'impostazione predefinita della cronologia degli spazi verrà applicata ai nuovi spazi con conversazioni in thread e gli utenti potranno modificare l'impostazione della cronologia negli spazi con conversazioni in thread.
- Se l'opzione Permetti agli utenti di modificare le impostazioni della cronologia è disattivata, la cronologia viene attivata o disattivata forzatamente. L'impostazione della cronologia chat sostituirà dunque l'impostazione predefinita della cronologia per i nuovi spazi con conversazioni in thread e non potrà essere modificata dagli utenti.
| Cronologia dello spazio | Cronologia chat | Permetti agli utenti di modificare le impostazioni della cronologia | Risultato (per gli spazi con conversazioni in thread*) |
|---|---|---|---|
|
ON |
ON |
ON |
La cronologia dei nuovi spazi è ATTIVATA |
|
ON |
ON |
OFF |
La cronologia dei nuovi spazi è ATTIVATA |
|
ON |
OFF |
ON |
La cronologia dei nuovi spazi è ATTIVATA |
|
ON |
OFF |
OFF |
La cronologia dei nuovi spazi è DISATTIVATA |
|
OFF |
ON |
ON |
La cronologia dei nuovi spazi è DISATTIVATA |
|
OFF |
ON |
OFF |
La cronologia dei nuovi spazi è ATTIVATA |
|
OFF |
OFF |
ON |
La cronologia dei nuovi spazi è DISATTIVATA |
|
OFF |
OFF |
OFF |
La cronologia dei nuovi spazi è DISATTIVATA |
Nota: per gli spazi con più di 8000 utenti, la cronologia è attivata per impostazione predefinita e non può essere disattivata.
Quando un utente ospite partecipa a uno spazio o un messaggio di gruppo e ha forzato l'attivazione o la disattivazione della cronologia chat, la cronologia dello spazio o del messaggio diretto del gruppo può ereditare l'impostazione della cronologia chat dell'utente ospite. In questo caso, è possibile ripristinare lo stato originale dello spazio o del messaggio di gruppo rimuovendo gli invitati con un'impostazione della cronologia chat attivata o disattivata in modo forzato.
Gli utenti possono essere esclusi dagli spazi
Possono verificarsi conflitti quando gli spazi includono utenti esterni e le rispettive impostazioni della cronologia chat non sono coerenti con l'impostazione forzata del dominio. In genere i conflitti si verificano quando in uno spazio sono presenti utenti esterni. Possono inoltre verificarsi conflitti se diverse unità organizzative secondarie hanno diverse impostazioni forzate della cronologia chat.
Se forzi l'attivazione o la disattivazione della cronologia chat non selezionando l'opzione Permetti agli utenti di modificare le impostazioni della cronologia, in alcuni casi gli utenti potrebbero non essere in grado di entrare o di restare in uno spazio. Quando un utente per cui l'impostazione della cronologia chat è stata forzata crea o accede a uno spazio, il criterio della cronologia di quello spazio viene bloccato in modo da corrispondere a tale impostazione. Ciò significa che:
- Agli utenti che presentano conflitti nell'impostazione della cronologia chat non sarà consentito entrare nello spazio.
- Se modifichi il criterio della cronologia chat applicato forzatamente, la volta successiva che tentano di pubblicare un messaggio gli utenti potrebbero essere espulsi dagli spazi che presentano criteri in conflitto.
In genere i conflitti si verificano quando in uno spazio sono presenti utenti esterni. Possono inoltre verificarsi conflitti se diverse unità organizzative secondarie hanno diverse impostazioni forzate della cronologia chat.
Cronologia degli spazi e organizzazione in thread
Per gli spazi con organizzazione in thread, la cronologia delle risposte dipende dall'impostazione della cronologia quando è stato creato il thread.
- Se il thread è stato avviato con la cronologia disattivata, anche la cronologia sarà disattivata per tutte le risposte.
- Se il thread è stato avviato con la cronologia attivata, tutte le risposte rispetteranno l'impostazione della cronologia corrente. (Ad esempio, se disattivi la cronologia in un secondo momento, le risposte future verranno eliminate dopo 24 ore.)
Informazioni sui dettagli della cronologia
- Se la cronologia è disattivata, i messaggi vengono eliminati dopo 24 ore.
- Se modifichi l'impostazione della cronologia degli spazi selezionando "Sempre attiva" o "Sempre disattivata", la modifica verrà applicata sia agli spazi già esistenti sia a quelli nuovi. Di conseguenza, l'impostazione della cronologia degli spazi esistenti potrebbe cambiare.
- Le modifiche alla cronologia si applicano ai nuovi messaggi. Ad esempio, se un utente attiva la cronologia degli spazi, verranno salvati solo i nuovi messaggi. Se un utente disattiva la cronologia degli spazi, i messaggi salvati in precedenza verranno comunque salvati.
- Vault non può archiviare a fini legali, conservare o cercare i messaggi inviati quando la cronologia è disattivata. Contatta un amministratore di Vault per verificare se le impostazioni della cronologia sono conformi agli obblighi di conservazione dei dati della tua organizzazione. Scopri di più su come funziona Vault con l'organizzazione in thread.