Эта статья предназначена для администраторов, которые управляют аккаунтом Google Workspace или Cloud Identity организации.
С помощью инструмента модерации в Google Workspace можно просматривать контент, который был перехвачен или на который была отправлена жалоба в приложениях Workspace, например Chat и Gmail. Кроме того, вы можете предоставить доступ к этому инструменту другим уполномоченным сотрудникам организации. Это позволяет модерировать вредоносные, неприемлемые и содержащие конфиденциальные данные сообщения в организации и обеспечить соблюдение правил общения.
Подробнее об инструменте модерации контента…
Как модерировать сообщения Chat, на которые была отправлена жалоба
Чтобы открыть сообщение для модерации:
-
В консоли администратора Google нажмите на значок меню
Приложения
Google Workspace
Модерация.
У вас должно быть право администратора "Настройки сервисов".
- Выберите жалобу, которую нужно модерировать.
После этого вы сможете выполнять с ней различные действия, описанные ниже.
Как удалить чат-группу
На панели жалобы:
- В правом верхнем углу нажмите Развернуть
.
- В правом верхнем углу нажмите Удалить чат-группу.
- Будет удалена чат-группа целиком. Для подтверждения нажмите Удалить чат-группу.
Как удалить сообщение
На панели жалобы:
- Прокрутите вниз до вкладки Содержание сообщения.
- В правом верхнем углу нажмите Удалить сообщение.
- Подтвердите действие.
Как закрыть жалобу
Обработанной жалобе нужно присвоить статус закрытой. Для этого она должна быть активной. Статус закрытой жалобы изменить нельзя. На панели жалобы:
- Прокрутите страницу вниз до раздела Жалобы на это сообщение.
- Установите флажок рядом с каждой жалобой, которую нужно закрыть. Если вы хотите выбрать все жалобы, нажмите Выбрать все.
- В правом верхнем углу страницы нажмите Закрыть жалобы.
- Вы можете добавить комментарий к жалобам, которые будут закрыты.
- Выберите Закрыть жалобы.