เปิดหรือปิดแชทสำหรับองค์กร

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ Google Workspace หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับผู้ใช้ โปรดดูที่หัวข้อเริ่มต้นใช้งาน Google Chat

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถเลือกได้ว่าผู้ใช้ในองค์กรจะใช้บริการแชทได้หรือไม่โดยใช้หน้าสถานะบริการ

ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น

เปิดใช้ค่ากำหนดแชท

ก่อนเริ่มต้น: หากต้องการเปิดหรือปิดบริการให้กับผู้ใช้บางคน ให้ใส่บัญชีของผู้ใช้ในหน่วยขององค์กร (เพื่อควบคุมสิทธิ์เข้าถึงตามแผนก) หรือเพิ่มผู้ใช้ในกลุ่มที่มีสิทธิ์เข้าถึง (เพื่ออนุญาตการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ข้ามแผนกหรือภายในแผนกต่างๆ)

การตั้งค่าบริการ Chat สำหรับหน่วยขององค์กรระดับบนสุดจะควบคุมการโต้ตอบระหว่าง Chat และประวัติพื้นที่ทำงาน โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อการโต้ตอบกับการตั้งค่าประวัติการแชท

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น Google Chat

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการตั้งค่าบริการ

  2. คลิกสถานะบริการ
  3. (ไม่บังคับ) หากต้องการใช้การตั้งค่ากับผู้ใช้บางรายเท่านั้น ให้เลือกหน่วยขององค์กร (มักใช้กับแผนกต่างๆ) หรือกลุ่มการกำหนดค่า (ขั้นสูง) ที่ด้านข้าง

    การตั้งค่ากลุ่มจะลบล้างหน่วยขององค์กร ดูข้อมูลเพิ่มเติม

  4. เลือกวิธีที่คุณต้องการให้องค์กรใช้ Chat ดังนี้
    • เปิดสำหรับทุกคน - Chat จะใช้งานได้ทั้งใน Gmail และที่อื่นๆ และคุณยังอนุญาตให้การตั้งค่านี้ลบล้างตัวเลือกประวัติพื้นที่ทำงานได้อีกด้วย
    • ปิดสำหรับทุกคน - โปรแกรมแชททั้งหมดจะปิด
  5. คลิกบันทึก
การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง แต่โดยปกติจะใช้เวลาน้อยกว่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม