Hier vindt u antwoorden op vragen die u mogelijk heeft over extra kosten voor uw zelfstandige Google Cloud Search-account.
Vragen
Waarom brengt u nu kosten in rekening voor overschrijding van het verbruik, terwijl u dat voorheen niet deed?
Uw Cloud Search-contract omvat kosten voor overschrijding van het verbruik, die deel uitmaken van de standaard Cloud Search-factureringsplannen. De hoogte van deze kosten is afhankelijk van het daadwerkelijke verbruik en de contractvoorwaarden.
Gedurende de eerste maanden van uw contract was Google bezig met het ontwikkelen van systemen om automatisch kosten voor overschrijding van uw datalimiet in rekening te brengen en heeft deze kosten daarom niet geïncasseerd. Nu de geautomatiseerde facturatiesystemen operationeel zijn, ontvangt u maandelijks een factuur voor eventuele overschrijdingen van uw datalimiet.
Welke activiteiten tellen mee voor de facturering en hoe bereken ik het aantal factureerbare activiteiten?
Uw Cloud Search-factureringsquotum omvat 3 soorten activiteiten: zoekopdrachten, geïndexeerde items en zoektoepassingen. De berekening voor elke activiteit is als volgt:
| Activiteit | Factuurberekening |
|---|---|
| Vraag | Een Cloud Search-query telt mee voor uw factureringsquotum als u de query uitvoert met behulp van de Cloud Search Query API en het antwoord HTTP-statuscode 200 OK heeft.Zoekopdrachten die u uitvoert via cloudsearch.google.com of de Cloud Search-apps voor Android en iOS tellen niet mee voor de facturering. Het totale aantal gekwalificeerde zoekopdrachten in een bepaalde maand vertegenwoordigt uw zoekopdrachtverbruik voor die maand. |
| Geïndexeerd item | Een geïndexeerd Cloud Search-item telt mee voor uw factureringsquotum als het aan beide volgende voorwaarden voldoet:
Synoniemen tellen ook mee. Artikelen van het type Om het verbruik van geïndexeerde items te bepalen, neemt Google dagelijks een steekproef van het aantal in aanmerking komende items in uw Google Workspace-account gedurende een bepaalde maand en berekent het gemiddelde. |
| Zoekapplicatie | Zoektoepassingen van derden in de cloud tellen mee voor uw factureringslimiet. Om het gebruik van zoekapplicaties te bepalen, neemt Google dagelijks een steekproef van het aantal applicaties dat gedurende een bepaalde maand in je Google Workspace-account aanwezig is en berekent vervolgens het gemiddelde. |
Voor de limieten en tarieven die van toepassing zijn op uw abonnement bij overschrijding van uw datalimiet, raadpleegt u uw Cloud Search Platform-contract of neemt u contact op met uw Google-accountteam.
Hoe kan ik ons verbruik controleren om overschrijdingen te voorkomen of ons budget aan te passen voor een verwachte overschrijding?
Gebruik de Cloud Search Stats API's om uw factureerbaar gebruik te controleren. Geef de begin- en einddatum van een factureerbare maand op en bekijk het gebruik in het API-antwoordveld.
- Gebruik van de query — Gebruik de stats.getQuery API en bekijk het gebruik in het veld totalQueryCount .
- Gebruik van geïndexeerde items — Gebruik de stats.getIndex API om het gebruik te bekijken in het veld averageIndexedItemCount .
- Gebruik de API ` stats.getSearchapplication` om het gebruik te bekijken in het veld `averageSearchApplicationCount` .
Ga voor meer informatie naar Welke activiteiten tellen mee voor de facturering en hoe bereken je het aantal factureerbare activiteiten?
Hoe kan ik controleren of de verbruiksgegevens op de factuur kloppen?
De gebeurtenisregistratiemogelijkheden van Google zorgen ervoor dat we uw zoekopdrachten, documenten of zoektoepassingsgebruik nauwkeurig registreren. Als u vragen heeft over de gefactureerde aantallen, neem dan contact op met uw Google-contactpersoon of de Google Workspace-ondersteuning .
Hoe vaak ontvang ik een rekening voor overschrijding van mijn verbruik, en wat zijn de betalingsvoorwaarden?
Voor elke maand waarin u uw verbruik overschrijdt, ontvangt u binnen 15 werkdagen in de daaropvolgende maand een factuur.
Kan onze organisatie overstappen naar een ander Cloud Search-pakket om extra kosten te voorkomen?
Ja. Als u denkt dat uw gebruik consistent boven het quotum van uw huidige Cloud Search-pakket zal blijven, kunt u op elk moment overstappen naar een geschikter pakket, zelfs midden in uw contract. Neem voor meer informatie contact op met uw Google-contactpersoon.
Google, Google Workspace en aanverwante merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waaraan ze zijn verbonden.