คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินส่วนเกินของ Cloud Search

สัญญา Cloud Search ของคุณมีหลักเกณฑ์เรื่องการเรียกเก็บเงินส่วนเกินอยู่แล้ว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจการเรียกเก็บเงินของ Cloud Search มาตรฐาน โดยจะเรียกเก็บเท่าใดนั้นขึ้นอยู่กับการใช้งานจริงและข้อกำหนดการเรียกเก็บเงินส่วนเกินที่ระบุไว้ในสัญญา

ในช่วง 2-3 เดือนแรกของสัญญา Google กำลังพัฒนาระบบเพื่อเรียกเก็บเงินค่าธรรมเนียมการใช้งานเกินโควต้าโดยอัตโนมัติ จึงไม่ได้เรียกเก็บเงินดังกล่าว แต่ตอนนี้มีระบบการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติพร้อมแล้ว คุณจึงได้รับใบเรียกเก็บส่วนเกินที่เกี่ยวข้องเป็นรายเดือน

โควต้าการเรียกเก็บเงินของ Cloud Search ครอบคลุมกิจกรรม 3 ประเภท ได้แก่ การค้นหา รายการที่จัดทำดัชนี และแอปพลิเคชันการค้นหา การคำนวณสำหรับแต่ละกิจกรรมมีดังนี้

หากต้องการทราบเกณฑ์และอัตราค่าบริการส่วนเกินที่ใช้กับการสมัครใช้บริการของคุณ โปรดดูสัญญา Cloud Search Platform หรือติดต่อทีมดูแลบัญชี Google

ใช้ Cloud Search Stats API ตรวจสอบการใช้งานที่เรียกเก็บเงินได้ ระบุวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดของเดือนที่เรียกเก็บเงิน และดูการใช้งานในช่องการตอบสนองของ API

• การใช้คำค้นหา - ใช้ stats.getQuery API และดูการใช้งานในช่อง totalQueryCount
• การใช้รายการที่จัดทำดัชนี - ใช้ stats.getIndex API และดูการใช้งานในช่อง averageIndexedItemCount
• การใช้งานแอปพลิเคชันการค้นหา - ใช้ stats.getSearchapplication API และดูการใช้งานในช่อง averageSearchApplicationCount

โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อมีกิจกรรมใดบ้างที่นับรวมในการเรียกเก็บเงิน และมีวิธีคำนวณรายการที่เรียกเก็บเงินอย่างไร

ความสามารถในการติดตามเหตุการณ์ของ Google ช่วยให้เรานับการใช้งานคำค้นหา เอกสาร หรือแอปพลิเคชันค้นหาของคุณได้อย่างถูกต้อง หากมีข้อกังวลเกี่ยวกับหมายเลขที่เรียกเก็บเงินได้ โปรดติดต่อผู้ติดต่อของ Google หรือทีมสนับสนุนของ Google Workspace

ในแต่ละเดือนที่คุณมีการใช้งานเกินโควต้า คุณจะได้รับใบเรียกเก็บเงินภายใน 15 วันทำการของเดือนถัดไป

ได้ หากแน่ใจว่ามีการใช้งานสูงกว่าโควต้าสำหรับแพ็กเกจ Cloud Search ปัจจุบันอยู่เป็นประจำ คุณก็เปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจที่เหมาะสมกว่าได้ทุกเมื่อ แม้จะติดสัญญาเดิมอยู่ก็ตาม โปรดติดต่อผู้ติดต่อที่ Google ที่คุณได้รับมอบหมายเพื่อขอรายละเอียด