Berikut adalah jawaban atas pertanyaan yang mungkin Anda miliki mengenai penagihan kelebihan penggunaan untuk akun Google Cloud Search mandiri Anda.
Pertanyaan
Mengapa Anda menagih biaya kelebihan penggunaan padahal sebelumnya tidak?
Kontrak Cloud Search Anda mencakup tagihan kelebihan penggunaan yang merupakan bagian dari paket penagihan Cloud Search standar. Penggunaan sebenarnya dan persyaratan kontrak untuk kelebihan penggunaan menentukan jumlah biaya yang ditagih.
Selama beberapa bulan pertama kontrak Anda, Google sedang mengembangkan sistem untuk menagih biaya kelebihan penggunaan secara otomatis dan tidak mengumpulkannya. Kini, setelah sistem penagihan otomatis diterapkan, setiap bulan Anda akan menerima tagihan kelebihan penggunaan yang berlaku.
Aktivitas apa saja yang diperhitungkan untuk tujuan penagihan dan bagaimana cara menghitung jumlah penggunaan yang dapat ditagih?
Kuota penagihan Cloud Search Anda mencakup 3 jenis aktivitas: Kueri, item yang diindeks, dan aplikasi penelusuran. Berikut penghitungan untuk setiap aktivitas:
| Aktivitas | Penghitungan penagihan |
|---|---|
| Kueri | Kueri Cloud Search dihitung dalam kuota penagihan Anda jika Anda melakukan kueri menggunakan Cloud Search Query API dan responsnya memiliki kode status HTTP 200 OK.
Kueri yang Anda lakukan menggunakan cloudsearch.google.com atau aplikasi Cloud Search untuk Android dan iOS tidak dihitung dalam penagihan. Jumlah total kueri penentu dalam bulan tertentu mewakili konsumsi kueri untuk bulan tersebut. |
| Item yang diindeks | Item Cloud Search yang diindeks diperhitungkan dalam kuota penagihan Anda jika memenuhi kedua ketentuan berikut:
Item sinonim juga diperhitungkan. Item dengan jenis Untuk menentukan konsumsi item yang diindeks, Google akan mengambil contoh harian dari jumlah item yang memenuhi syarat di akun Google Workspace Anda selama bulan tertentu, lalu menghitung rata-ratanya. |
| Aplikasi penelusuran | Aplikasi penelusuran Cloud Search pihak ketiga diperhitungkan dalam kuota penagihan Anda.
Untuk menentukan konsumsi aplikasi penelusuran, Google akan mengambil contoh harian dari jumlah aplikasi yang ada di akun Google Workspace Anda selama bulan tertentu, lalu menghitung rata-ratanya. |
Untuk mengetahui nilai minimum dan tarif kelebihan penggunaan yang berlaku bagi langganan Anda, hubungi tim Akun Google atau lihat kontrak Cloud Search Platform Anda.
Bagaimana cara memeriksa penggunaan agar dapat menghindari kelebihan penggunaan atau menyesuaikan anggaran untuk memperkirakan kelebihan penggunaan?
Gunakan Cloud Search Stats API untuk memeriksa penggunaan yang dapat ditagih. Tentukan tanggal mulai dan akhir bulan yang dapat ditagih, lalu lihat penggunaan di kolom respons API.
- Penggunaan kueri—Gunakan stats.getQuery API dan lihat penggunaannya di kolom totalQueryCount.
- Penggunaan item yang diindeks—Gunakan stats.getIndex API dan lihat penggunaannya di kolom averageIndexedItemCount.
- Penggunaan aplikasi penelusuran—Gunakan stats.getSearchapplication API dan lihat penggunaannya di kolom averageSearchApplicationCount.
Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Aktivitas apa yang dihitung untuk tujuan penagihan, dan bagaimana Anda menghitung jumlah yang dapat ditagih?
Bagaimana cara memastikan bahwa data penggunaan dalam tagihan sudah akurat?
Kemampuan pelacakan peristiwa Google memastikan bahwa kami menghitung penggunaan kueri, dokumen, atau aplikasi penelusuran Anda secara akurat. Jika Anda khawatir dengan jumlah tagihan yang dapat ditagih, hubungi kontak Google Anda atau dukungan Google Workspace.
Seberapa sering saya menerima tagihan kelebihan penggunaan, dan apa saja persyaratan pembayarannya?
Untuk setiap bulan saat Anda mengalami kelebihan penggunaan, Anda akan menerima tagihan dalam waktu 15 hari kerja pada bulan berikutnya.
Dapatkah organisasi kami beralih ke paket Cloud Search lain untuk menghindari pembayaran kelebihan penggunaan?
Ya. Jika Anda yakin bahwa penggunaan Anda akan terus melebihi kuota dari paket Cloud Search saat ini, Anda dapat berpindah ke paket yang lebih sesuai kapan saja—bahkan di tengah masa kontrak. Untuk mengetahui detailnya, hubungi kontak Google yang ditetapkan bagi Anda.
Google, Google Workspace, serta merek dan logo terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang milik setiap perusahaan terkait.