FAQ zu Gebühren für Kontingentüberschreitungen bei Google Cloud Search

Hier finden Sie Antworten auf Fragen zu Gebühren für Kontingentüberschreitungen für Ihr eigenständiges Google Cloud Search-Konto.

Fragen

Warum werden mir jetzt Gebühren für die Überschreitung des Kontingents in Rechnung gestellt, obwohl das früher nicht der Fall war?

Ihr Cloud Search-Vertrag sieht Gebühren für Kontingentüberschreitungen vor, die Teil der Cloud Search-Standardtarife sind. Diese Gebühren ergeben sich aus der tatsächlichen Nutzung und den Vertragsbedingungen für Kontingentüberschreitungen.

In den ersten Monaten Ihres Vertrags hat Google Systeme entwickelt, um Überschreitungsgebühren automatisch in Rechnung zu stellen. Daher wurden diese Gebühren nicht erhoben. Diese automatischen Abrechnungssysteme sind nun verfügbar. Somit erhalten Sie monatlich eine Rechnung über die Gebühren für Kontingentüberschreitungen.

Welche Aktivitäten werden in Rechnung gestellt und wie werden die abrechenbaren Aktivitäten kalkuliert?

Ihr Abrechnungskontingent für Cloud Search enthält drei Typen von Aktivitäten: Abfragen, indexierte Elemente und Suchanwendungen. Die Kalkulationen für die einzelnen Aktivitäten sehen so aus:

Aktivität Abrechnungskalkulation
Abfrage Eine Cloud Search-Anfrage wird auf Ihr Abrechnungskontingent angerechnet, wenn Sie die Anfrage über die Cloud Search Query API ausführen und die Antwort den HTTP-Statuscode 200 OK hat.

Abfragen, die Sie über cloudsearch.google.com oder die Cloud Search Apps für Android und iOS ausführen, werden nicht in die Abrechnung einbezogen.

Die Gesamtzahl der abrechenbaren Abfragen in einem bestimmten Monat stellt Ihre Abfragenutzung für diesen Monat dar.

Indexiertes Element Ein indexiertes Cloud Search-Element wird auf Ihr Abrechnungskontingent angerechnet, wenn es die folgenden beiden Bedingungen erfüllt:
  • Der Artikeltyp ist CONTENT_ITEM oder CONTAINER_ITEM.
  • Der Indexierungsstatus ist ACCEPTED oder MODIFIED.

Synonyme Elemente werden ebenfalls angerechnet.

Elemente vom Typ VIRTUAL_CONTAINER_ITEM werden nicht in die Abrechnung einbezogen.

Um die Nutzung von indexierten Elementen zu ermitteln, ruft Google im jeweiligen Monat einmal täglich die Anzahl der abrechenbaren Elemente in Ihrem Google Workspace-Konto ab und berechnet den Durchschnittswert.

Suchanwendung Cloud Search-Suchanwendungen von Drittanbietern werden auf Ihr Abrechnungskontingent angerechnet.

Um den Verbrauch von Suchanwendungen zu ermitteln, nimmt Google täglich eine Stichprobe der Anzahl der Anwendungen in Ihrem Google Workspace-Konto über einen bestimmten Monat hinweg und berechnet den Durchschnitt.

Informationen zu Grenzwerten für Kontingentüberschreitungen und Tarifen, die für Ihr Abo gelten, finden Sie in Ihrem Cloud Search Platform-Vertrag. Alternativ können Sie auch Ihr Google Konten-Team fragen.

Wie kann ich unsere Nutzung überprüfen, um eine Kontingentüberschreitung zu vermeiden oder unser Budget an eine voraussichtliche Kontingentüberschreitung anzupassen?

Mit den Cloud Search Stats APIs können Sie Ihre abrechenbare Nutzung prüfen. Geben Sie das Start- und Enddatum eines abrechenbaren Monats an und sehen Sie sich die Nutzung im API-Antwortfeld an.

  • Abfragenutzung: Verwenden Sie die stats.getQuery API und sehen Sie sich die Nutzung im Feld totalQueryCount an.
  • Indexierte Nutzung der Positionen: Verwenden Sie die stats.getIndex API und sehen Sie sich die Nutzung im Feld averageIndexedItemCount an.
  • Nutzung von Suchanwendungen: Verwenden Sie die stats.getSearchapplication API und sehen Sie sich die Nutzung im Feld averageSearchApplicationCount an.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Welche Aktivitäten werden in Rechnung gestellt und wie werden die abrechenbaren Aktivitäten kalkuliert?.

Wie kann ich prüfen, ob die Nutzungsdaten in der Rechnung korrekt sind?

Die Ereignis-Tracking-Funktionen von Google sorgen dafür, dass die Nutzung Ihrer Anfrage, Ihres Dokuments oder Ihrer Suchanwendung genau gezählt wird. Wenn Sie in Bezug auf die abrechenbaren Aktivitäten Bedenken haben, wenden Sie sich an Ihre Kontaktperson bei Google oder den Google Workspace-Support.

Wie oft erhalte ich eine Rechnung für Überschreitungen und welche Zahlungsbedingungen gelten?

Für jeden Monat, in dem Sie das Kontingent überschreiten, erhalten Sie innerhalb von 15 Arbeitstagen des Folgemonats eine Rechnung.

Kann unsere Organisation zu einem anderen Cloud Search-Paket wechseln, um Überschreitungsgebühren zu vermeiden?

Ja. Wenn Sie glauben, dass Ihre Nutzung dauerhaft über dem Kontingent für Ihr aktuelles Cloud Search-Paket bleibt, können Sie jederzeit, auch mitten im Vertrag, zu einem besser passenden Paket wechseln. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrer zuständigen Kontaktperson bei Google.


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