Borra o restablece una unidad compartida y sus archivos para los usuarios

Ediciones admitidas para esta función: Business Starter, Business Standard y Business Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard y Education Plus; Essentials, Enterprise Essentials y Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Business. Comparar tu edición

Como administrador, puedes borrar y restablecer unidades compartidas en la Consola del administrador de Google Workspace. Puedes borrar unidades compartidas si necesitas liberar almacenamiento y sabes que ya no se usan o si tienen contenido que infringe la política de datos de tu organización. Puedes restablecer una unidad compartida o su contenido si un usuario la borró por accidente.

Cómo borrar una unidad compartida

Si no eres administrador, pero tienes acceso de administrador a una unidad compartida, ve aquí.

Para borrar una unidad compartida sin vaciarla ni tener acceso a ella, puedes usar la Consola del administrador.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Google Workspace y luego Drive y Documentos.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de la configuración del servicio.

  2. Haz clic en Administrar unidades compartidas.
  3. Busca las unidades compartidas que quieres borrar. Si tienes muchas unidades compartidas, puedes filtrar la lista por nombre de unidad compartida o por otros atributos.
  4. Para borrar una sola unidad compartida, haz lo siguiente:
    1. Coloca el cursor sobre la unidad compartida y haz clic en Más y luego Borrar.
    2. Marca la casilla de confirmación y, luego, haz clic en Borrar unidad compartida.
  5. Para borrar muchas unidades compartidas, haz lo siguiente:
    1. Marca la casilla junto a cada unidad compartida que quieras borrar.
    2. En la parte superior, haz clic en Borrar.
    3. Marca la casilla de confirmación y, luego, haz clic en Borrar unidades compartidas.

Las unidades compartidas borradas permanecen visibles en la lista de unidades compartidas de la Consola del administrador durante 30 días después de que las borras. Aparecen con el estado Borradas.

Cómo restablecer una unidad compartida borrada o archivos borrados de la unidad compartida

Para restablecer archivos de la papelera de una unidad compartida, ve aquí.

Si se borró una unidad compartida y es necesario restablecerla, puedes hacerlo con la Consola del administrador si se borró en los últimos 25 días. También puedes usar la Consola del administrador para restablecer archivos que se borraron de una unidad compartida.

Antes de comenzar: Si restableces muchos archivos o carpetas a la vez, es posible que se tarde un tiempo en restablecer todos los elementos. Si inicias un restablecimiento mientras otro está en curso, se cancelará uno de ellos.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Google Workspace y luego Drive y Documentos.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de la configuración del servicio.

  2. Haz clic en Administrar unidades compartidas.
  3. (Opcional) Haz clic en Agregar un filtro y, en Estado, selecciona Borradas.
  4. Coloca el cursor sobre una unidad compartida y haz clic en el botón Restablecer.
  5. Selecciona un período para el restablecimiento de datos. Si estás restableciendo una unidad compartida y quieres restablecer todos los archivos que se encontraban en ella cuando se borró, debes seleccionar desde la fecha de la eliminación hasta la actualidad.

    Importante:

    • Si tú y el usuario que borró la unidad compartida están en zonas horarias diferentes, te recomendamos que tengas en cuenta la diferencia de zona horaria cuando selecciones un período. Por ejemplo, puedes incluir un día adicional en cada extremo del período para asegurarte de no perder ningún dato que quieras restablecer.
    • Solo puedes restablecer elementos que se hayan quitado de la papelera de la unidad compartida en los últimos 25 días, incluso si tienes políticas de retención de Google Vault vigentes. Para conocer los detalles, consulta Cómo retener archivos de Drive con Vault.
  6. Haz clic en Restablecer datos.