Как настроить приложение "Диск для компьютеров" для организации

Эта статья предназначена для администраторов. Чтобы узнать, как настроить и использовать Диск для компьютеров на личном устройстве, перейдите на эту страницу.

Поддерживается для всех версий Google Workspace, Cloud Identity и G Suite

Google Диск для компьютеров предназначен для хранения файлов в облаке и совместной работы над ними. С помощью этого приложения пользователи могут перенести файлы на Диск и работать с ними так же, как и раньше. Как администратор, вы можете выбрать, каким образом пользователи могут установить Диск для компьютеров на своих устройствах и какие функции им доступны. Вы можете установить приложение "Диск для компьютеров" с помощью инструментов развертывания ПО или разрешить пользователям установить его самостоятельно.

Подготовка

Проверьте требования к системе.

Как Диск для компьютеров синхронизирует и передает файлы

С помощью Диска для компьютеров пользователи могут получать доступ к облачным файлам непосредственно из файловой системы компьютера:

  • Потоковая передача из облака и пропускная способность. Файлы Диска хранятся в облаке и передаются по запросу. Потоковая передача освобождает место на локальном диске и уменьшает пропускную способность сети, необходимую для синхронизации всех файлов. Подробнее о режимах дублирования и потоковой передачи файлов в приложении "Google Диск для компьютеров"…
  • Офлайн-доступ. Пользователи могут сделать доступными для работы в режиме офлайн отдельные файлы и папки на Диске с помощью Диска для компьютеров. Изменения будут синхронизироваться с облаком, когда пользователи подключатся к интернету. Вы также можете настроить офлайн-доступ к Документам, Таблицам и Презентациям в браузере. Google Мои карты в офлайн-режиме недоступны.
  • Файлы-указатели Документов, Таблиц и Презентаций. Файлы Документов, Таблиц, Презентаций, Форм и Моих карт, хранящиеся на компьютере, представляют собой небольшие файлы-ярлыки с расширениями Google, например .gdoc, .gsheet и .gslides, которые открываются в веб-браузере. Поскольку эти ярлыки указывают на облачные документы, их нельзя скопировать, загрузить или создать резервную копию с помощью сторонних клиентов синхронизации. При перетаскивании файла .gdoc или .gsheet с рабочего стола на общий диск в браузере появляется ошибка Не удалось создать копию файла название_файла.gdoc. Чтобы добавить файл на общий диск, используйте веб-браузер и следуйте инструкциям в статье Как добавить файлы и папки на общий диск.
  • Доступ к аккаунту и удаленным файлам. Чтобы получить доступ к файлам на Диске для компьютеров, пользователям нужен активный аккаунт Google. Файлы, удаленные с Диска для компьютеров, перемещаются в корзину и удаляются навсегда через 30 дней.

Шаг 1. Настройте приложение "Диск для компьютеров" для своей организации

Подготовка. При необходимости узнайте, как применить параметр к отделу или группе.

Диск для компьютеров включен по умолчанию. Возможно, вам потребуется включить Диск для компьютеров, если он был отключен.

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Приложения > Google Workspace > Диск и Документы > Google Диск для компьютеров.

    У вас должно быть право администратора для настройки Диска и Документов.

  2. Если вы хотите применить параметр только к части пользователей, сбоку выберите организационное подразделение (часто используется для отделов) или группу конфигурации (более сложный вариант).

    Настройки группы переопределяют значения для организационных подразделений. Подробнее…

  3. При необходимости нажмите Включить Диск для компьютеров.
    • Чтобы включить Диск для компьютеров, если он был отключен, установите флажок Разрешить приложение "Google Диск для компьютеров" в организации.
    • При необходимости установите флажок Разрешить использование приложения "Google Диск для компьютеров" только на авторизованных устройствах.
    • Чтобы веб-версия Диска предлагала пользователям установить Диск для компьютеров, установите флажок Показать ссылку на скачивание приложения "Google Диск для компьютеров". Для установки пользователям необходимы права администратора.
    • Чтобы пользователи могли видеть, кто редактирует общие файлы Microsoft Office, установите флажок Разрешить пользователям включать совместное редактирование в реальном времени в Microsoft Office из Google Диска для компьютеров.
  4. Нажмите Сохранить. Вы также можете нажать Переопределить для организационного подразделения.

    Чтобы восстановить унаследованное значение, нажмите Наследовать (или Сбросить настройки для группы).

  5. При необходимости нажмите Параметры синхронизации.
    • Чтобы разрешить сотрудникам синхронизировать папки с Диском, установите флажок Разрешить пользователям синхронизацию локальных папок с Диском.
    • Чтобы разрешить сотрудникам использовать зеркальную синхронизацию для раздела "Мой диск", установите флажок Разрешить пользователям дублирование раздела "Мой диск". Подробнее…
    • Чтобы разрешить сотрудникам создавать резервные копии файлов и папок с внешних носителей, например с USB-накопителей, камер и телефонов, установите флажок Разрешить пользователям резервное копирование файлов и папок с внешних носителей.
  6. Нажмите Сохранить. Вы также можете нажать Переопределить для организационного подразделения.

    Чтобы восстановить унаследованное значение, нажмите Наследовать (или Сбросить настройки для группы).

Шаг 2. Установите Диск для компьютеров на устройства организации

Вы можете установить приложение "Диск для компьютеров" вручную, использовать инструменты для автоматического развертывания ПО или разрешить пользователям устанавливать его самостоятельно.

Чтобы вручную установить Диск для компьютеров с помощью установщика, следуйте инструкциям в статье Как использовать Google Диск для компьютеров.

Чтобы установить Диск для компьютеров в автоматическом режиме, выполните следующие действия в зависимости от ОС устройства:

Windows

  1. Скачать GoogleDriveSetup.exe.
    Скачать
  2. Запустите установщик в автоматическом режиме: 
    GoogleDriveSetup --silent --desktop_shortcut

    Примечания

    • Флаг desktop_shortcut для приложения "Диск для компьютеров" добавлять необязательно. Это приложение доступно пользователям на панели задач Windows.
    • Чтобы пропустить запуск приложения после установки, добавьте параметр --skip_launch_new.
    • После установки Диска для компьютеров ярлыки для Google Документов, Таблиц и Презентаций добавляются на рабочий стол автоматически. Можно отключить ярлыки редакторов Документов, добавив в установщик параметр
      --gsuite_shortcuts=false.

macOS

  1. Скачать GoogleDrive.dmg.
    Скачать
  2. Запустите установщик в автоматическом режиме:
    hdiutil mount GoogleDrive.dmg; sudo installer -pkg /Volumes/Install\ Google\ Drive/GoogleDrive.pkg -target "/Volumes/Macintosh HD"; hdiutil unmount /Volumes/Install\ Google\ Drive/

Примечание. При первом запуске Диска для компьютеров на компьютере Mac вы можете увидеть папку localhost. Это нормально, можно не обращать на это внимание.

При возникновении проблем с установкой Диска для компьютеров перезапустите компьютер и повторите попытку.

Шаг 3. Дополнительная настройка Диска для компьютеров (необязательно)

Как администратор, вы можете переопределить значения параметров Диска для компьютеров, например местоположение кеша, ограничения пропускной способности и настройки прокси-сервера. Подробные сведения можно найти в статье Расширенная настройка Диска для компьютеров.

По умолчанию Диск для компьютеров автоматически обновляется на компьютерах пользователей с помощью инструмента Google Update (Windows) или Google Software Update (Mac). Автоматическое обновление позволяет избежать сбоев в работе сервиса, улучшить защиту данных и предоставлять пользователям доступ к новым функциям по мере их выпуска (узнайте, как обновлять Диск для компьютеров). Однако вы можете отключить автоматическое обновление, выполнив инструкции в разделе Как включить автоматическое обновление (Windows) или статье Как управлять обновлениями Chrome (CBCM).

Известные проблемы

Совместимость с Digital Guardian

Диск для компьютеров несовместим с Digital Guardian.

Влияние антивирусного ПО

Некоторые программы для обнаружения вирусов и защиты от потери данных могут мешать работе Диска для компьютеров.

Иногда такие программы взаимодействуют с Диском для компьютеров непредсказуемым образом. В частности, это может случиться при сканировании в фоновом режиме, а также когда вы открываете или сохраняете файлы. Устраняя неполадки в работе Диска для компьютеров, стоит исключить его каталоги из сканирования или удалить ПО для обеспечения безопасности – эти действия помогут изолировать источник проблемы.

  • Для Windows – хранилищем потоковой передачи по умолчанию является диск G, но можно указать для этой цели в настройках и любое другое местоположение.
  • Для macOS – хранилищем потоковой передачи по умолчанию является каталог /Users/<Local Username>/Library/CloudStorage/<Workspace Email Address>, но можно указать для этой цели в настройках и любое другое местоположение.

Проблемы с синхронизацией

Попытка синхронизировать папку с помощью Диска для компьютеров и другого средства синхронизации одновременно может привести к сбою синхронизации с Диском или полному удалению такой папки с Диска. Изменяя настройки других приложений синхронизации, будьте осторожны.

Как удалить Диск для компьютеров с устройства Windows в автоматическом режиме

Помимо стандартных способов удаления существует возможность удалить приложение с устройства Windows в тихом режиме. Для этого выполните следующую команду:

%PROGRAMFILES%\Google\Drive File Stream\<VERSION>\uninstall.exe --silent --force_stop

Примечания

  • Аргумент --force_stop обязателен, если приложение "Диск для компьютеров" запущено в данный момент. Аргумент --silent необязателен. Он используется, чтобы запросы на подтверждение удаления программы не выводились.
  • Раздел реестра UninstallString для приложения "Диск для компьютеров" (Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{6BBAE539-2232-434A-A4E5-9A33560C6283}) указывает на файл uninstall.exe.

Если не разрешать использование Диска для компьютеров

Если Диск для компьютеров запрещен в вашей организации, сотрудники не смогут войти в это приложение и использовать его. Если пользователь запускал Диск для компьютеров в режиме дублирования до вступления в силу запрета, ранее синхронизированные файлы с Диска останутся на его компьютере, но больше не будут синхронизироваться.

Пользователи по-прежнему смогут вручную загружать файлы на веб-версию Диска, скачивать их, а также работать с Документами, Таблицами, Презентациями и Формами. Вы можете отключить некоторые или все из этих функций:


Google, Google Workspace и связанные наименования и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.