Configurare Drive per computer per l'organizzazione

Questo articolo è rivolto agli amministratori. Per scoprire come configurare e utilizzare Drive per computer sul tuo dispositivo, visita questa pagina.

Supporto per tutte le versioni di Google Workspace, Cloud Identity e G Suite

Google Drive per computer può aiutare gli utenti a iniziare a utilizzare i file e la collaborazione basati su cloud. Drive per computer consente di trasferire facilmente i file esistenti in Drive e di mantenere i flussi di lavoro abituali sul computer. In qualità di amministratore, puoi scegliere in che modo gli utenti possono utilizzare Drive per computer sui loro computer e quali funzionalità rendere disponibili. Puoi consentire agli utenti di installare Drive per computer autonomamente oppure puoi installarlo per loro utilizzando strumenti di deployment software.

Prima di iniziare

Verifica i requisiti di sistema.

Come Drive per computer sincronizza e riproduce in streaming i file

Con Drive per computer, gli utenti possono accedere ai file cloud direttamente dal file system del proprio computer:

  • Streaming dal cloud e larghezza di banda: i file di Drive vengono archiviati nel cloud e riprodotti in streaming on demand. Lo streaming libera spazio sul disco locale e riduce la larghezza di banda di rete necessaria per mantenere tutti i file sincronizzati. Per informazioni dettagliate sulle modalità di streaming e mirroring, vedi Utilizzare Google Drive per computer.
  • Accesso offline: gli utenti possono rendere disponibili per l'utilizzo offline in Drive per computer file e cartelle di Drive selezionati, che sincronizzano le modifiche nel cloud quando sono online. Per i file di Documenti, Fogli, Presentazioni e Moduli basati su cloud, puoi anche configurare l'accesso offline a Documenti, Fogli e Presentazioni in un browser web. I file di My Maps non sono disponibili offline.
  • File puntatore di Documenti, Fogli e Presentazioni: i file di Documenti, Fogli, Presentazioni, Moduli e My Maps su un computer sono piccoli file di scorciatoie con estensioni Google, come .gdoc, .gsheet e .gslides, che si aprono in un browser web. Poiché questi file di collegamento rimandano a documenti sul cloud, non possono essere sottoposti a backup, caricati o copiati con client di sincronizzazione di terze parti. Il trascinamento di un file .gdoc o .gsheet dal desktop in un Drive condiviso in un browser restituisce l'errore Impossibile duplicare nomefile.gdoc. Per aggiungere un file a un Drive condiviso, utilizza un browser web e vai a Aggiungere file e cartelle a un Drive condiviso.
  • Accesso all'account e file eliminati: gli utenti hanno bisogno di un Account Google attivo per accedere ai propri file di Drive in Drive per computer. I file eliminati da Drive per computer vengono spostati nel cestino ed eliminati definitivamente dopo 30 giorni.

Passaggio 1: configura Drive per computer per la tua organizzazione

Prima di iniziare: se necessario, scopri come applicare l'impostazione a un reparto o a un gruppo.

Drive per computer è attivo per impostazione predefinita. Potrebbe essere necessario attivare Drive per computer se in precedenza era disattivato.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi App e poi Google Workspace e poi Drive e Documenti e poi Google Drive per computer.

    È necessario disporre del privilegio di amministratore Drive e Documenti.

  2. (Facoltativo) Per applicare l'impostazione solo per alcuni utenti, seleziona a lato un'unità organizzativa (spesso utilizzata per i reparti) o un gruppo di configurazione (avanzata).

    Viene eseguito l'override delle impostazioni del gruppo sulle unità organizzative. Scopri di più

  3. (Facoltativo) Fai clic su Abilita Drive per computer.
    • Per attivare Drive per computer se è stato disattivato in precedenza, seleziona la casella Consenti Google Drive per computer nella tua organizzazione.
    • Per consentire l'accesso solo sui dispositivi autorizzati, seleziona la casella Consenti Google Drive per computer solo sui dispositivi autorizzati.
    • Per consentire a Drive sul web di promuovere l'installazione di Drive per computer per gli utenti, seleziona la casella Mostra il link per il download di Google Drive per computer. Gli utenti devono disporre dei privilegi amministrativi sui propri computer per eseguire l'installazione.
    • Per consentire agli utenti di vedere chi sta modificando i file di Microsoft Office condivisi, seleziona la casella Consenti agli utenti di attivare la presenza in tempo reale in Microsoft Office da Google Drive per computer.
  4. Fai clic su Salva. In alternativa, puoi fare clic su Sostituisci per un'unità organizzativa.

    Per ripristinare in un secondo momento il valore ereditato, fai clic su Eredita (o Annulla impostazioni per un gruppo).

  5. (Facoltativo) Fai clic su Opzioni di sincronizzazione.
    • Per consentire agli utenti di sincronizzare le cartelle con Drive, seleziona la casella Consenti agli utenti di sincronizzare le cartelle locali con Drive.
    • Per consentire agli utenti di utilizzare la sincronizzazione con mirroring per la directory Il mio Drive, seleziona la casella Consenti agli utenti di eseguire il mirroring di Il mio Drive. Scopri di più
    • Per consentire agli utenti di eseguire il backup di file e cartelle da supporti esterni, come unità USB, fotocamere e smartphone, seleziona la casella Consenti agli utenti di eseguire il backup di file e cartelle da supporti esterni.
  6. Fai clic su Salva. In alternativa, puoi fare clic su Sostituisci per un'unità organizzativa.

    Per ripristinare in un secondo momento il valore ereditato, fai clic su Eredita (o Annulla impostazioni per un gruppo).

Passaggio 2: installa Drive per computer sui dispositivi della tua organizzazione

Puoi scegliere di consentire agli utenti di installare Drive per computer autonomamente, di installarlo tu manualmente per loro o di utilizzare gli strumenti di gestione del software per implementare automaticamente Drive per computer nella tua organizzazione.

Per installare manualmente Drive per computer con il programma di installazione, segui i passaggi descritti in Utilizzare Google Drive per computer a casa, al lavoro o a scuola.

Per l'installazione invisibile di Drive per computer, procedi nel seguente modo per il tuo dispositivo:

Windows

  1. Scarica GoogleDriveSetup.exe.
    Scarica ora
  2. Esegui il programma di installazione in modalità silenziosa: 
    GoogleDriveSetup --silent --desktop_shortcut

    Note:

    • Il flag desktop_shortcut per Drive per computer è facoltativo. Gli utenti possono trovare Drive per computer anche nella barra delle applicazioni di Windows.
    • Per saltare l'avvio dell'app dopo l'installazione, aggiungi il parametro --skip_launch_new.
    • Per impostazione predefinita, Drive per computer include collegamenti sul desktop per Documenti, Fogli e Presentazioni Google. Puoi disattivare le scorciatoie degli editor di documenti aggiungendo il parametro
      --gsuite_shortcuts=false al programma di installazione.

Mac

  1. Scarica GoogleDrive.dmg.
    Scarica ora
  2. Esegui il programma di installazione in modalità silenziosa:
    hdiutil mount GoogleDrive.dmg; sudo installer -pkg /Volumes/Install\ Google\ Drive/GoogleDrive.pkg -target "/Volumes/Macintosh HD"; hdiutil unmount /Volumes/Install\ Google\ Drive/

Nota: potresti visualizzare una cartella chiamata "localhost" quando avvii per la prima volta Drive per computer su un Mac. Si tratta di un comportamento previsto, quindi puoi ignorare la cartella.

Se hai problemi a installare Drive per computer, riavvia il computer e riprova.

(Facoltativo) Passaggio 3: configurazione avanzata di Drive per computer

In qualità di amministratore, puoi impostare valori di override per le impostazioni di Drive per computer, ad esempio la posizione della cache, i limiti di larghezza di banda e le impostazioni del proxy. Per maggiori dettagli, vedi Configurazione avanzata di Drive per computer.

Per impostazione predefinita, Drive per computer è configurato in modo da eseguire l'aggiornamento automatico sui computer degli utenti utilizzando Google Update (Windows) o Google Software Update (Mac). Gli aggiornamenti automatici impediscono le interruzioni dei servizi, promuovono la sicurezza dei dati e offrono agli utenti l'accesso alle nuove funzionalità non appena sono disponibili (scopri di più su come mantenere aggiornato Drive per computer). Tuttavia, puoi disattivare gli aggiornamenti automatici. Segui i passaggi descritti in Configurare gli aggiornamenti automatici (Windows) o Gestire gli aggiornamenti di Chrome (CBCM).

Problemi noti

Compatibilità con Digital Guardian

Drive per computer non è compatibile con Digital Guardian.

Interferenza software antivirus

Alcuni software di rilevamento virus e di sicurezza possono interferire con il funzionamento di Drive per computer.

Il software di scansione antivirus e di prevenzione della perdita di dati può interagire con Drive per computer in modi imprevisti. Ad esempio, quando il software esegue la scansione in background o quando apri o salvi file. Quando risolvi i problemi relativi a Drive per computer, escludere le directory di Drive per computer dalla scansione o rimuovere il software di sicurezza è un passaggio utile per isolare l'origine del problema.

  • Per Windows: la posizione dello streaming predefinita è G:, ma potrebbe essere un'altra posizione che hai configurato.
  • Per macOS: la posizione dello streaming predefinita è /Users/<Nome utente locale>/Library/CloudStorage/<Indirizzo email di Workspace>, ma potrebbe essere un'altra posizione che hai configurato.

Problemi di sincronizzazione

La sincronizzazione di una cartella sia con Drive per computer sia con un altro servizio di sincronizzazione può portare a un errore di sincronizzazione dei file con Drive o alla loro rimozione dal servizio. Fai attenzione quando apporti modifiche alla configurazione nelle altre applicazioni.

Disinstallare in modalità silenziosa Drive per computer dai dispositivi Windows

Oltre ai metodi di disinstallazione standard, puoi disinstallare in modalità silenziosa Drive per computer dai dispositivi Windows. Esegui:

%PROGRAMFILES%\Google\Drive File Stream\<VERSION>\uninstall.exe --silent --force_stop

Nota:

  • L'argomento --force_stop è obbligatorio se Drive per computer è in esecuzione. L'argomento --silent è facoltativo. Questo argomento sopprime le finestre di disinstallazione e non richiede la conferma della disinstallazione da parte dell'utente finale.
  • La chiave del Registro di sistema UninstallString per Drive per computer, (Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{6BBAE539-2232-434A-A4E5-9A33560C6283}), rimanda al file uninstall.exe.

Se scegli di non consentire Drive per computer

Se Drive per computer non è consentito per la tua organizzazione, gli utenti non possono accedere o utilizzare l'app. Se gli utenti utilizzavano Drive per computer in modalità mirroring prima che l'uso non fosse consentito, i file sincronizzati da Drive rimangono sul loro computer, ma non vengono più sincronizzati.

Gli utenti possono comunque caricare manualmente i file in Drive sul Web e scaricarli, nonché accedere ancora a Documenti, Fogli, Presentazioni e Moduli. Per bloccare alcune o tutte queste funzionalità:


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