Google Workspace vous offre plusieurs façons de rechercher et d'exporter vos journaux Gmail pour créer des rapports sur les e-mails :
- Rapports BigQuery : cette méthode est idéale afin de générer des rapports personnalisés pour les grandes entreprises
- Recherche dans le journal des e-mails : cette méthode est idéale pour exécuter des requêtes de base à l'aide de rapports prédéfinis
- API Reports : cette méthode est idéale pour générer des rapports personnalisés
Rapports BigQuery
Pour obtenir des rapports personnalisables et évolutifs pour votre entreprise ou votre grande organisation, nous vous recommandons BigQuery. BigQuery est l'entrepôt d'analyse de données géré de Google.
Cette solution vous permet d'effectuer les actions suivantes :
- Générer des rapports Gmail personnalisés
- Générer des rapports qui combinent les données Gmail avec des données provenant d'autres sources ou applications
- Conserver et analyser les données Gmail dans BigQuery aussi longtemps que vous le souhaitez. La console d'administration ne conserve les données Gmail que pendant 30 jours.
Par exemple, vous pouvez créer des rapports BigQuery personnalisés aux fins suivantes :
- Identifier la règle ayant entraîné la mise en quarantaine d'un message
- Suivre le nombre de messages distincts envoyés à un destinataire donné
- Examinez l'activité Gmail en combinant les données Gmail avec celles de l'annuaire de l'organisation.
Remarque : Vous pouvez également utiliser BigQuery pour analyser les données d'autres applications et fonctionnalités Google Workspace. En savoir plus sur les autres journaux de données Google Workspace avec BigQuery
Étapes suivantes
Pour commencer à utiliser les rapports BigQuery pour Gmail, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
- Configurez les journaux Gmail dans BigQuery.
- Essayez d'exécuter quelques exemples de requêtes pour les journaux Gmail.
- Vérifiez le schéma des journaux Gmail dans BigQuery.
- Découvrez comment analyser les données BigQuery dans Sheets.
Autres options de génération de rapports Gmail
Recherche dans le journal des e-mails
Utilisez les rapports prédéfinis de la recherche dans le journal des e-mails de la console d'administration pour consulter les journaux de distribution des e-mails. Cette option conserve les données Gmail pendant 30 jours.
Par exemple, l'option "Recherche dans le journal des e-mails" vous permet d'effectuer les opérations suivantes :
- Retrouver des e-mails manquants
- Vérifier l'état des messages après leur distribution
- Déterminer les adresses IP à l'origine des messages
- résoudre les problèmes de flux de messagerie liés aux règles ;
En savoir plus sur la recherche dans le journal des e-mails et les rapports compatibles
API Reports
Utilisez l'API Google Workspace Reports pour créer les types de rapports Gmail personnalisés suivants :
- Utilisation de l'utilisateur : Paramètres Gmail
- Utilisation des clients : Paramètres Gmail
- Activité des administrateurs : Noms d'événements Gmail
Par exemple, les rapports de l'API vous permettent d'identifier les éléments suivants :
- La date et l'heure du dernier accès à des comptes utilisateur
- Le nombre d'e-mails marqués comme spam, par utilisateur
- Le nombre de comptes utilisateur Gmail actifs
Faites vos premiers pas avec l'API Reports.