Per impedire che i messaggi provenienti da determinati indirizzi IP vengano contrassegnati come spam, puoi aggiungerli a una lista consentita di indirizzi email. I messaggi inviati da questi indirizzi non verranno contrassegnati come spam da Gmail.
Le liste consentite di indirizzi email vengono sempre applicate all'intero dominio. Non è possibile creare liste consentite email che si applicano solo a unità organizzative specifiche.
Impostazioni correlate per bypassare lo spam
Queste impostazioni consentono anche di impedire che i messaggi inviati da mittenti specifici vengano contrassegnati come spam.
| Impostazioni antispam | Aggiungi i mittenti a una lista consentita in base al loro indirizzo email o nome di dominio. Crea una lista consentita di mittenti approvati seguendo i passaggi descritti in Personalizza le impostazioni del filtro antispam. |
| Elenchi di mittenti approvati | Aggiungi indirizzi email e domini alle liste consentite con l'opzione Elenco di indirizzi in queste impostazioni di Gmail: Mittenti bloccati, Limita recapito, Conformità con il trasporto sicuro (TLS), Conformità dei contenuti, Conformità degli allegati, Contenuti discutibili e Routing. |
| Impostazione Gateway in entrata | Se utilizzi server di ricezione della posta che elaborano i messaggi prima di inviarli ai server di Google, inseriscili nell'impostazione Gateway in entrata. Segui i passaggi descritti in Configura un gateway della posta in entrata.
Importante:se inserisci un indirizzo IP in una configurazione del gateway in entrata e poi aggiungi lo stesso indirizzo IP a una lista consentita degli indirizzi email, l'indirizzo IP non verrà aggiunto alla lista consentita. a causa del modo in cui Gmail determina il mittente o l'indirizzo IP di origine reali. |
Aggiungi un indirizzo IP alla lista consentita
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Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu
App
Google Workspace
Gmail
Spam, phishing e malware.
È necessario disporre del privilegio amministrativo Impostazioni di Gmail.
- A sinistra, seleziona l'organizzazione di primo livello. che di solito corrisponde al dominio.
- Nella scheda Spam, phishing e malware, scorri fino all'impostazione Lista consentita email. oppure inserisci lista consentita email nel campo di ricerca.
- Inserisci l'indirizzo IP dei server di posta di invio che vuoi aggiungere alla lista consentita. Per aggiungere più di un indirizzo IP, inserisci un intervallo di indirizzi (utilizzando la notazione CIDR) o utilizza la virgola per separare gli indirizzi IP.
Nota: inserisci solo indirizzi IP pubblici. Questa impostazione non supporta gli indirizzi IP privati. - Fai clic su Salva in fondo alla pagina.
Puoi tenere traccia delle modifiche nel log di controllo della Console di amministrazione.