Wenn E‑Mails von bestimmten IP‑Adressen in Gmail nicht als Spam markiert werden sollen, fügen Sie sie einer E‑Mail-Zulassungsliste hinzu. Nachrichten von diesen Adressen werden in Gmail nicht als Spam markiert.
E‑Mail-Zulassungslisten werden immer auf Ihre gesamte Domain angewendet. Sie können keine solchen Listen erstellen, die nur für bestimmte Organisationseinheiten gelten.
Zugehörige Einstellungen zum Umgehen von Spam
Auch mit diesen Einstellungen können Sie verhindern, dass Nachrichten von bestimmten Absendern als Spam markiert werden.
| Spameinstellungen | Absender anhand ihrer E‑Mail-Adresse oder ihres Domainnamens auf eine Zulassungsliste setzen. Erstellen Sie eine Zulassungsliste mit zugelassenen Absendern. Folgen Sie dazu der Anleitung unter Einstellungen des Spamfilters individuell anpassen. |
| Listen zugelassener Absender | Sie können E‑Mail-Adressen und ‑Domains in diesen Gmail-Einstellungen mit der Option „Adressliste“ auf die Zulassungsliste setzen: Blockierte Absender, Zustellung einschränken, TLS-Compliance (sichere Übertragung), Inhalts-Compliance, Anhang-Compliance, Anstößige Inhalte und Routing. |
| Einstellung für Eingangsgateway | Wenn Sie empfangende Mailserver haben, die Ihre E-Mails verarbeiten, bevor sie an die Gmail-Server gesendet werden, fügen Sie diese den Einstellungen für das Eingangsgateway hinzu. Folgen Sie der Anleitung unter Gateway für eingehende E-Mails einrichten.
Wichtig:Wenn Sie eine IP-Adresse in einer Eingangsgateway-Konfiguration eingeben und dieselbe IP-Adresse dann einer E-Mail-Zulassungsliste hinzufügen, wird die IP-Adresse nicht zur Zulassungsliste hinzugefügt. Das liegt an der Art und Weise, wie in Gmail der echte Absender bzw. die Quell-IP-Adresse ermittelt wird. |
IP-Adresse auf die Zulassungsliste setzen
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Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Menü
Apps
Google Workspace
Gmail
Spam, Phishing und Malware.
Hierfür ist die Administratorberechtigung für die Gmail-Einstellungen erforderlich.
- Wählen Sie links die oberste Organisationsebene aus. Das ist normalerweise Ihre Domain.
- Scrollen Sie auf dem Tab Spam, Phishing und Malware zur Einstellung Zulassungsliste für E-Mails. Alternativ können Sie im Suchfeld Zulassungsliste für E-Mails eingeben.
- Geben Sie die IP-Adressen der sendenden Mailserver ein, die Sie auf die Zulassungsliste setzen möchten. Wenn Sie mehrere IP-Adressen hinzufügen möchten, geben Sie einen IP-Bereich (in CIDR-Notation) ein oder trennen Sie einzelne IP-Adressen durch Kommas.
Hinweis:Geben Sie nur öffentliche IP-Adressen ein. Bei dieser Einstellung werden keine privaten IP-Adressen unterstützt. - Klicken Sie unten auf der Seite auf Speichern.
Im Audit-Log für die Admin-Konsole behalten Sie die Änderungen im Blick.