ป้องกันไม่ให้ข้อความจากที่อยู่ IP ที่เจาะจงถูกระบุว่าเป็นสแปมโดยการเพิ่มที่อยู่ IP ดังกล่าวลงในรายการที่อนุญาตสำหรับอีเมล Gmail จะไม่ระบุว่าข้อความจากอีเมลเหล่านี้เป็นจดหมายขยะ
รายการอีเมลที่อนุญาตจะใช้กับทั้งโดเมนเสมอ คุณไม่สามารถสร้างรายการอีเมลที่อนุญาตเพื่อใช้กับหน่วยขององค์กรหน่วยใดหน่วยหนึ่งได้
การตั้งค่าที่เกี่ยวข้องสำหรับการข้ามสแปม
การตั้งค่าเหล่านี้ยังช่วยให้คุณสามารถป้องกันไม่ให้ผู้ส่งรายใดรายหนึ่งถูกระบุว่าเป็นสแปม
| การตั้งค่าจดหมายขยะ | เพิ่มผู้ส่งไปยังรายการที่อนุญาตโดยอิงตามอีเมลหรือชื่อโดเมนของผู้ส่งเหล่านั้น สร้างรายการที่อนุญาตของผู้ส่งที่อนุมัติโดยทำตามขั้นตอนในหัวข้อปรับแต่งการตั้งค่าตัวกรองจดหมายขยะ |
| รายชื่อผู้ส่งที่ได้รับอนุมัติ | เพิ่มอีเมลและโดเมนลงในรายการที่อนุญาตด้วยตัวเลือกรายการอีเมลในการตั้งค่า Gmail ต่อไปนี้ ได้แก่ ผู้ส่งที่ถูกบล็อก, จำกัดการส่ง, การปฏิบัติตามข้อกำหนดของการส่งที่มีความปลอดภัย (TLS), การปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับเนื้อหา, การปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับไฟล์แนบ, เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม และการกำหนดเส้นทาง |
| การตั้งค่าเกตเวย์ขาเข้า | หากคุณมีเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าที่ทำหน้าที่การประมวลผลอีเมลของคุณก่อนการส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Gmail ให้เพิ่มเซิร์ฟเวอร์เหล่านั้นลงในการตั้งค่าเกตเวย์ขาเข้า ทำตามขั้นตอนในหัวข้อตั้งค่าเกตเวย์อีเมลขาเข้า
สำคัญ: หากคุณป้อนที่อยู่ IP ในการกำหนดค่าเกตเวย์ขาเข้า แล้วเพิ่มที่อยู่ IP เดียวกันลงในรายการอีเมลที่อนุญาต ระบบจะไม่เพิ่มที่อยู่ IP ดังกล่าวลงในรายการที่อนุญาต ซึ่งมีสาเหตุมาจากวิธีที่ Gmail ระบุผู้ส่งที่แท้จริงหรือที่อยู่ IP ต้นทาง |
เพิ่มที่อยู่ IP ลงในรายการที่อนุญาต
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
แอป
Google Workspace
Gmail
สแปม ฟิชชิง และมัลแวร์ - เลือกองค์กรระดับสูงสุดทางด้านซ้าย ส่วนนี้มักจะเป็นโดเมนของคุณ
- ในแท็บสแปม ฟิชชิง และมัลแวร์ ให้เลื่อนไปที่การตั้งค่ารายการที่อนุญาตของอีเมล หรือป้อนรายการอีเมลที่อนุญาตในช่องค้นหา
- ป้อนที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ใช้ส่งอีเมลที่คุณต้องการเพิ่มในรายการที่อนุญาต หากต้องการเพิ่มที่อยู่ IP มากกว่า 1 รายการ ให้ป้อนช่วง IP (โดยใช้รูปแบบ CIDR) หรือคั่นที่อยู่ IP แต่ละรายการด้วยเครื่องหมายคอมมา
หมายเหตุ: ป้อนที่อยู่ IP สาธารณะเท่านั้น การตั้งค่านี้ไม่รองรับที่อยู่ IP ส่วนบุคคล - คลิกบันทึกด้านล่างของหน้า
คุณติดตามการเปลี่ยนแปลงได้ในบันทึกการตรวจสอบของผู้ดูแลระบบ