بصفتك مشرفًا، يمكنك حماية البريد الوارد من التصيّد الاحتيالي والبرامج الضارة. يمكنك أيضًا اختيار الإجراء الذي يجب اتّخاذه استنادًا إلى نوع التهديد الذي تم رصده. على سبيل المثال، يمكنك اختيار نقل المحتوى المشبوه إلى مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها"، أو اختيار تركه في البريد الوارد مع تحذير. ويمكن تخصيص جميع إعدادات الأمان لفرق ومستخدمين مختلفين باستخدام الوحدات التنظيمية.
وفقًا للإعدادات التلقائية، تعرض خدمة Gmail تحذيرات، وتنقل الرسائل الإلكترونية غير الموثوق بها إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. يمكن أن يساعدك استخدام الإعدادات الواردة في هذه المقالة على رصد المزيد من الرسائل الإلكترونية الضارة أو غير المرغوب فيها.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم إعدادات التصيّد الاحتيالي والبرامج الضارة المتقدّمة والبريد الإلكتروني الديناميكي لمؤسستك، تعرَّف على كيفية تطبيق قواعد الامتثال على الرسائل الديناميكية.
إعدادات الأمان المتقدِّمة
- المرفقات: الحماية من المرفقات والنصوص البرمجية المشبوهة الواردة من مُرسِلين غير موثوق بهم تتضمّن الحماية من أنواع المرفقات غير الشائعة في نطاقك، والتي يمكن استخدامها لنشر البرامج الضارة.
- الروابط والصور الخارجية: تحديد الروابط التي تتضمّن عناوين URL قصيرة، وفحص الصور المرتبطة بحثًا عن محتوى ضار، وعرض تحذير عند النقر على روابط تؤدي إلى نطاقات غير موثوق بها
- الانتحال والمصادقة: الحماية من انتحال اسم نطاق وأسماء الموظفين والرسائل الإلكترونية التي تبدو وكأنّها واردة من نطاقك والرسائل الإلكترونية غير المُصادَق عليها من أي نطاق تعرض الرسائل الإلكترونية غير المصادَق عليها علامة استفهام بجانب اسم المرسِل. يمكن تفعيل ميزة الحماية من انتحال الهوية للمجموعات الخاصة أو لجميع المجموعات.
باستخدام الإعدادات المتقدّمة، يمكنك إجراء ما يلي:
- تفعيل الإعدادات المُقترحة القادمة تلقائيًا وتطبيقها. يضمن ذلك توفير أقصى حماية للرسائل الإلكترونية والمرفقات في نطاقك.
- توفير أعلى مستوى من الحماية لنطاق أو وحدة تنظيمية من خلال تفعيل جميع خيارات الأمان
- خصِّص إعدادات الأمان من خلال وضع علامة في المربّعات بجانب الخيارات التي تريد تفعيلها فقط. يؤدي إزالة العلامة من جميع الخيارات إلى إيقاف جميع إعدادات الأمان المتقدّمة للنطاق أو الوحدة التنظيمية.
- اختيار إجراء لكل خيار أمان تفعِّله. وفي حال عدم اختيار إجراء، يُطبق الإجراء التلقائي على خيار الأمان.
ملاحظة:
- إعدادات الرسائل غير المرغوب فيها الأخرى: تعمل ميزات الأمان المتقدّمة هذه عادةً بشكل مستقل عن إعدادات الرسائل غير المرغوب فيها الأخرى التي قد تكون فعَّلتها من قبل. مثلاً، قد يستمر تطبيق ميزات الأمان المُحسَّنة على نطاق، بالرغم من إدراجه كمُرسِل آمن في إعدادات الرسائل غير المرغوب فيها.
- إعلانات البانر التحذيرية: تمنع بعض خيارات إعدادات الرسائل غير المرغوب فيها إعلانات البانر التحذيرية من الرسائل التي يُحتمل أن تكون ضارة. عند تحديد أي من خيارات إعداد الرسائل غير المرغوب فيها هذه، لا تعرض Gmail أبدًا إعلانات البانر التحذيرية: استبعاد فلاتر الرسائل غير المرغوب فيها وإخفاء التحذيرات للرسائل من المُرِسلين أو النطاقات المُدرَجة في القوائم المحدَّدة واستبعاد فلاتر الرسائل غير المرغوب فيها وإخفاء التحذيرات لكل الرسائل الواردة من مرسِلين داخليين وخارجيين. لا تظهر إعلانات البانر التحذيرية (المربَّع الأصفر) إلا في Gmail على الإنترنت. ولا تعرض التطبيقات التابعة لجهات خارجية إعلان بانر تحذيري.
- إجراء العزل: عند تحديد خيار عزل المحتوى لأي إعدادات أمان متقدمة، تسري وحدة العزل التي اخترتها فقط على الرسائل الواردة. وينطبق ذلك حتى عندما تحدّد وحدة العزل التي تختارها الإجراءات التي يجب اتّخاذها بشأن الرسائل الصادرة. لا تلغي إعدادات القائمة المسموح بها خيار عزل المحتوى.
تأثير الإجراءات المختارة على المستخدمين
يعرض هذا الجدول الإجراءات التي يمكنك اختيارها بصفتك المشرف لكل إعداد من إعدادات الأمان المتقدّمة، وتأثير كل إجراء على المستخدمين.
| الإجراء | التأثير على المستخدم |
|---|---|
| تحذير |
يتم تسليم الرسائل إلى البريد الوارد للمستخدم. يشاهد المستخدم بانر تحذير بخصوص الرسالة. يمكن للمستخدمين فتح الرسالة وقراءتها باستخدام هذا الخيار. يُرجى الاطّلاع على: |
| نقل الرسالة الإلكترونية إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها | يتم تسليم الرسائل إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها للمستخدم. يمكن للمستخدمين الانتقال إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها وفتح الرسائل غير المرغوب فيها ومراجعتها. يمكن للمستخدمين تصنيف الرسائل بأنها "غير مرغوب فيها" إن أمكن. لا يظهر بانر للمستخدمين مع هذا الإجراء. |
| عزل المحتوى |
عند تحديد هذا الإجراء، لا يظهر للمستخدمين أي شيء. يتم إرسال الرسائل إلى وحدة عزل المشرف، ويراجعها المشرف لتحديد ما إذا كانت آمنة أم لا، ثم ينقر على "السماح" بتسليم الرسالة إلى صندوق البريد الوارد للمستخدمين. لا يظهر بانر للمستخدمين مع هذا الإجراء. |
تطبيق إعدادات الأمان المتقدمة
تفعيل حماية المرفقات
تفحص Google جميع الرسائل للحماية من البرامج الضارة، سواء تم تفعيل إعدادات "حماية المرفقات" أم لا. يمكنك فرض إجراءات إضافية ومحدّدة لأنواع معيّنة من الملفات باستخدام الإعدادات في هذا القسم. تحمي هذه الإعدادات من المُرسِلين الذين ليس لديهم سجلّ Gmail سابق أو الذين لديهم سمعة سيئة.
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
التطبيقات
Google Workspace
Gmail
الأمان.يتطلّب هذا الإجراء الحصول على امتياز مشرف "إعدادات Gmail".
- في قسم الأمان، انتقِل إلى المرفقات.
- اختَر الإعداد والإجراء اللذين تريد تطبيقهما على الرسائل الإلكترونية الواردة. (اطلع على التفاصيل أدناه)
| إعدادات المرفقات | الإجراءات |
|---|---|
|
الحماية من المرفقات المشفّرة من المُرسِلين غير الموثوق بهم يمكن الحماية من المهاجمين الذين يستخدمون المرفقات المُشفَّرة التي لا يمكن فحصها بحثًا عن البرامج الضارة. |
|
|
الحماية من المرفقات التي تحتوي على نصوص برمجية من مُرسِلين غير موثوق بهم يمكن الحماية من مستندات تتضمن نصوصًا برمجية ضارة قد تضر بأجهزتك. |
|
|
الحماية من أنواع المرفقات غير العادية في الرسائل الإلكترونية الحماية من أنواع ملفات المرفقات غير الشائعة في نطاقك يمكن استخدام أنواع الملفات القديمة وغير الشائعة لنشر البرامج الضارة يمكنك إضافة أنواع الملفات غير الشائعة التي توافق عليها، والتي يتم إرسالها بانتظام إلى نطاقك، إلى القائمة المسموح بها. يتم تسليم الرسائل مع مرفقات الملفات المُضافة إلى القائمة المسموح بها إلى البريد الوارد للمستلم. يُرجى إدخال امتدادات الملف في الحقل إضافة أنواع الملفات غير الشائعة التالية إلى القائمة المسموح بها بدون مسافة سابقة وفصلها بفواصل. مثل: arj، iqy، par |
|
|
تطبيق الإعدادات المُقترحة القادمة تلقائيًا عند إضافة إعدادات الأمان المُقترَحة والجديدة للمرفقات، يتم تفعيل هذه الإعدادات تلقائيًا. |
|
تفعيل الحماية من روابط البريد الإلكتروني المريبة لمستخدمي البرامج المستندة إلى بروتوكول IMAP
إذا أرسَل المستخدمون في مؤسستك رسائل إلكترونية وتلقونها باستخدام برامج بريد إلكتروني متوافقة تابعة لجهات خارجية ومستندة إلى بروتوكول IMAP، ننصحك بتفعيل الحماية من الروابط للبرامج المستندة إلى بروتوكول IMAP.
عند تفعيل الحماية من الروابط للبرامج المستندة إلى بروتوكول IMAP، يؤدي النقر على رابط في رسالة حديثة إلى بدء عملية فحص الروابط الضارة. في حال عدم رصد أي روابط ضارة، يتم نقل المستلِم إلى الوجهة. بالنسبة إلى الرسائل الأقدم، قد تظهر نافذة حيث يمكنك النقر لفتح الرابط.
تفعيل الحماية من الروابط والصور الخارجية
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
التطبيقات
Google Workspace
Gmail
الأمان.يتطلّب هذا الإجراء الحصول على امتياز مشرف "إعدادات Gmail".
- في قسم الأمان، انتقِل إلى الروابط والصور الخارجية.
- اختر إعدادات الأمان المطلوبة. (اطلع على التفاصيل أدناه)
| إعدادات الروابط والصور الخارجية | |
|---|---|
| تحديد الروابط المخفية وراء عناوين URL المختصرة | يمكن السماح باكتشاف الروابط الضارة المخفية وراء عناوين URL المختصرة. |
|
فحص الصور المرتبطة |
السماح بفحص الصور التي تم الرجوع إليها من خلال الروابط للعثور على المحتوى الضار المخفي |
|
عرض تحذير عند النقر على أي روابط تؤدي إلى نطاقات غير موثوق بها |
يعرض Gmail تحذيرًا عند النقر على رابط يؤدي إلى نطاقات غير موثوق بها في أي رسالة إلكترونية. في حال لم يتم تفعيل هذه الميزة، لن تظهر التحذيرات إلا عند النقر على النطاقات غير الموثوق بها من الرسائل الإلكترونية المريبة. |
| تطبيق الإعدادات المُقترحة القادمة تلقائيًا | عند إضافة إعدادات الأمان المقترحة والجديدة للروابط والصور الخارجية، يتم تفعيل هذه الإعدادات تلقائيًا. |
تفعيل حماية المصادقة والانتحال
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
التطبيقات
Google Workspace
Gmail
الأمان.يتطلّب هذا الإجراء الحصول على امتياز مشرف "إعدادات Gmail".
- في قسم الأمان، انتقِل إلى المصادقة والانتحال.
- اختَر الإعدادات والإجراءات التي تريد تطبيقها على الرسائل الإلكترونية الواردة. يمكنك الاطّلاع على التفاصيل أدناه.
| إعدادات المصادقة والانتحال | الإجراءات |
|---|---|
|
الحماية من انتحال النطاق استنادًا إلى أسماء النطاقات المشابهة يمكن الحماية من الرسائل الواردة من نطاقات تبدو مشابهة ظاهريًا لنطاقات شركتك أو الأسماء المستعارة للنطاق. |
|
|
الحماية من انتحال أسماء الموظفين الحماية من الرسائل التي يكون فيها اسم المُرسِل هو أحد الأسماء الواردة في دليل Google Workspace، ولكن الرسالة الإلكترونية ليست من نطاق شركتك أو الأسماء المستعارة للنطاقات |
|
|
الحماية من الرسائل الإلكترونية الواردة التي تنتحل نطاقك يمكن الحماية من رسائل الاختراق المُحتمَلة للبريد الإلكتروني الخاص بالنشاط التجاري (BEC) التي لم تتم مصادقتها إما من خلال نظام التعرف على هوية المُرسِل (SPF) أو البريد المعرّف بمفاتيح النطاق (DKIM)، وتبدو واردة من نطاقك |
|
|
الحماية من أي رسائل إلكترونية لم يتم إثبات صحتها يمكن الحماية من الرسائل التي لم تتم مصادقتها. يجب مصادقة الرسائل (بواسطة أي نطاق) باستخدام نظام التعرّف على هوية المرسل (SPF) أو نظام DKIM (أو كليهما). |
|
|
حماية المجموعات من الرسائل الواردة التي تنتحل نطاقك يمكنك حماية "مجموعات Google" من الرسائل الإلكترونية الواردة التي تنتحل نطاقك. يمكنك تطبيق هذا الإعداد لجميع المجموعات أو لمجموعات خاصة فقط. |
|
|
تطبيق الإعدادات المُقترحة القادمة تلقائيًا عند إضافة إعدادات الأمان المقترحة والجديدة للانتحال والمصادقة، يتم تفعيل هذه الإعدادات تلقائيًا. |
|