ユーザーごとの送信ゲートウェイを許可

ユーザー単位の送信ゲートウェイとは、Google Workspace メールサーバー以外のメールサーバーで、ドメイン内のユーザーの送信メールを配信するものです。

Gmail では、アカウントに追加のメールアドレスを関連付けて独自の送信元アドレスを設定することができます。(ユーザーがどのように行うかについては、こちらをご覧ください)。

たとえば、user@example.com に user.name@partnerdomain.com というメール アカウントも含めることができます。Gmail からメールを送信したりメールに返信したりする際に、[From] 欄に表示するアドレスを選択できます。

デフォルトでは、Google Workspace メールサーバーは、ユーザーが送信元として選択したメールアドレスに関係なく、ユーザーの送信メッセージを配信します。ただし、ユーザーが partnerdomain.com のメールサーバーを使用して user.name@partnerdomain.com アドレスからメールを送信したい場合、partnerdomain.com のメールサーバーがユーザーのアウトバウンド ゲートウェイになります。

送信ゲートウェイのメリット、デメリット

送信ゲートウェイの使用を許可する理由

メール作成に Gmail を使用した場合でも、別のメール クライアント アプリケーションを使用した場合でも、送信ゲートウェイを許可することで、すべてのメールを user.name@partnerdomain.com から同じメールサーバーで送信できます。受信者は、メールが partnerdomain.com の正規のメールサーバーから届いたものであることを確認することで、そのメールが有効なものであると検証できます。また、partnerdomain.com のメールサーバーには、そのドメインから Gmail を使って送信されたメールの記録が残ります。同時に、partnerdomain.com から送信されるメールは、Google Workspace のメールサーバーや、お使いのドメインの送信ゲートウェイでは処理されません。

送信ゲートウェイを使用すれば、[From] 欄に代理送信者のアドレスが表示されません。ユーザーが Google Workspace のメールサーバー経由で予備の送信元アドレスからメールを送信した場合、受信者のメール アプリケーションによっては、送信元に「user.name@partnerdomain.com(user@example.com の代理)」のように表示されることがあります。

送信ゲートウェイの設定方法について詳しくは、こちらの記事をご覧ください。ユーザーが送信ゲートウェイのオプションを使用できるのは、管理者が Google 管理コンソールでこのオプションを許可した場合のみです(後述)。

送信ゲートウェイの使用を許可しない理由

送信ゲートウェイを使用して配信されたメッセージは、ドメインで指定された送信ゲートウェイを経由しません。ユーザーからのすべての送信メールが送信ゲートウェイを経由する必要がある場合は、送信ゲートウェイを指定するユーザーのオプションを無効にしてください。

送信ゲートウェイの使用を許可または禁止するにはどうすればよいですか?

デフォルトでは、ユーザーは送信ゲートウェイを使用できません。Google Workspace のメールサーバーは、別の送信元アドレスを使用するメールを含め、すべての送信メールを配信します。

ユーザーに送信ゲートウェイの使用を許可するには:

  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [アプリ] 次に [Google Workspace] 次に [Gmail] 次に [エンドユーザー アクセス] に移動します。

    アクセスするには Gmail の「設定」管理者権限が必要です。

  2. [ユーザーごとの送信ゲートウェイを許可] セクションで、[メール ドメイン外でホストされている「差出人」アドレスを構成する際に、ユーザーが外部 SMTP サーバー経由でメールを送信できるようにする] を選択します。

    このチェックボックスをオンにすると、アカウントに追加のメールアドレスを関連付けたユーザーは、別の SMTP サーバーの接続情報を入力できます。ユーザーに必要な手順について詳しくは、こちらをご覧ください。チェックボックスがオンになっていない場合、ユーザーは追加のアドレスに SMTP サーバーを指定できません。

  3. 下部にある [保存] をクリックします。

変更が反映されるまでに最長で 24 時間ほどかかることがありますが、通常はこれより短い時間で完了します。詳細

このオプションを有効にすると、ユーザーは送信ゲートウェイを使用するように予備のメールアドレスを設定できます。このオプションは、ユーザーごとに個別に設定する必要があります。ユーザーがどのように操作するかについては、こちらをご覧ください。