Um gateway de saída por usuário é um servidor de e-mail, diferente dos servidores de e-mail do Google Workspace, que entrega e-mails enviados por um usuário no seu domínio.
O Gmail oferece aos usuários a opção de associar endereços de e-mail adicionais às contas para criar endereços "De" personalizados. Saiba mais sobre como o usuário faz isso.
Por exemplo, user@example.com também pode ter uma conta de e-mail user.name@partnerdomain.com. Quando o usuário envia ou responde a uma mensagem do Gmail, ele pode escolher qual endereço de e-mail aparece no campo "De".
Por padrão, os servidores de e-mail do Google Workspace entregam as mensagens enviadas pelo usuário, independentemente do endereço de e-mail escolhido para envio. No entanto, o usuário pode querer que o servidor de e-mail partnerdomain.com entregue mensagens usando o endereço user.name@partnerdomain.com. Nesse caso, o servidor de e-mail partnerdomain.com seria o gateway de saída do usuário.
Por que permitir ou proibir o uso de um gateway de saída?
Por que permitir o uso de um gateway de saída
O uso de um gateway de saída garante que o mesmo servidor de e-mail envie todas as mensagens de user.name@partnerdomain.com, independentemente se elas foram criadas no Gmail ou em outro aplicativo cliente de e-mail. Para confirmar que a mensagem é válida, os destinatários podem ver se ela foi enviada do servidor de e-mail de dominiodoparceiro.com. Além disso, o servidor de e-mail de dominiodoparceiro.com tem um registro dos e-mails enviados do seu domínio usando o Gmail. Ao mesmo tempo, os e-mails enviados do domíniodoparceiro.com não passam pelos servidores de e-mail do Google Workspace nem pelo gateway de saída do seu domínio (que é escolhido por você).
O uso de um gateway de saída também pode impedir o aparecimento de endereços "em nome de" no campo "De". Quando um usuário envia uma mensagem de um endereço "De" alternativo pelos servidores de e-mail do Google Workspace, alguns aplicativos de e-mail de destinatários exibem o nome do remetente como "user.name@partnerdomain.com em nome de user@example.com".
Saiba mais sobre como o usuário configura um gateway de saída. O usuário terá essa opção apenas se você ativá-la no Google Admin Console, conforme descrito abaixo.
Por que impedir o uso de um gateway de saída
As mensagens entregues por um gateway de saída não passam por gateways de saída especificados para seu domínio. Se for necessário garantir que todos os e-mails de saída dos seus usuários passem pelo gateway de saída, desative a opção para o usuário de especificar um gateway de saída.
Como permitir ou não o uso de um gateway de saída?
Por padrão, os usuários não utilizam um gateway de saída. Os servidores de e-mail do Google Workspace entregam todas as mensagens enviadas, incluindo aquelas que usam endereços "De" alternativos.
Para permitir que os usuários acessem um gateway de saída:
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No Google Admin Console, acesse Menu
Apps
Google Workspace
Gmail
Acesso do usuário final.Exige o privilégio de administrador "Configurações do Gmail".
Na seção Permitir gateways de saída por usuário, selecione Permitir que os usuários enviem e-mails por um servidor SMTP externo ao configurar um endereço "de" hospedado fora dos seus domínios de e-mail.
Quando essa caixa de seleção está marcada, os usuários que associam endereços de e-mail adicionais às contas podem inserir informações de conexão para um servidor SMTP alternativo. Saiba mais sobre as etapas necessárias para o usuário. Quando a caixa de seleção não está marcada, os usuários não podem especificar um servidor SMTP para o endereço adicional.
Na parte inferior, clique em Salvar.
Depois que essa opção é ativada, os usuários podem configurar os endereços de e-mail alternativos para usar um gateway de saída. Cada usuário deve configurar essa opção individualmente. Saiba mais sobre como o usuário faz isso.