Ретранслятор исходящих сообщений

Пользовательский шлюз исходящей почты – это отдельный почтовый сервер, не связанный с Google Workspace, который отправляет письма пользователей в вашем домене.

В Gmail пользователи могут связать с аккаунтом дополнительные адреса электронной почты, чтобы создать собственные адреса отправителя. Подробнее…

Например, пользователь аккаунта polzovatel@example.com может также иметь почтовый аккаунт imya.polzovatelya@domenpartnera.ru. Когда в Gmail пользователь отправляет письмо или отвечает кому-то, он может выбрать, какой адрес электронной почты будет указан в поле "От".

По умолчанию почтовые серверы Google Workspace доставляют исходящие письма пользователя независимо от того, какой адрес электронной почты он выбрал в качестве отправителя. Однако пользователь может захотеть, чтобы почтовый сервер partnerdomain.com доставлял письма с адреса imya.polzovatelya@domenpartnera.ru. В этом случае почтовый сервер partnerdomain.com будет шлюзом исходящей почты пользователя.

Причины, по которым вы можете разрешить или запретить использовать шлюз исходящей почты

Преимущества использования шлюза исходящей почты

Благодаря шлюзу исходящей почты все письма, отправляемые с адреса imya.polzovatelya@domenpartnera.ru, будут доставляться одним почтовым сервером вне зависимости от того, созданы ли они в Gmail или другом почтовом клиенте. Доставка с почтового сервера domenpartnera.ru служит для получателя подтверждением подлинности сообщения. На сервере также есть запись о том, что письмо было отправлено с помощью Gmail. При этом письма, отправленные с домена partnerdomain.com, не обрабатываются почтовыми серверами Google Workspace или исходящим шлюзом вашего домена, что может быть вам нужно.

Использование шлюза исходящей почты также позволяет избежать появления надписи "от имени" в адресе отправителя. Когда пользователь отправляет письмо с дополнительного адреса через почтовые серверы Google Workspace, некоторые почтовые клиенты получателей показывают имя отправителя в виде "imya.polzovatelya@domenpartnera.ru от имени polzovatel@example.com".

Инструкции по настройке шлюза исходящей почты приведены в статье Отправка писем с другого адреса или при помощи псевдонима. Чтобы пользователь мог выполнить их, предоставьте ему разрешение в консоли администратора Google. Ниже описано, как это сделать.

Причины, по которым вы можете запретить использовать шлюз исходящей почты

При использовании отдельного шлюза сообщения сотрудников перестанут проходить через шлюз исходящей почты, заданный для вашего домена. Чтобы избежать этого, запретите пользователям самостоятельно менять настройки.

Как разрешить или запретить использование шлюза исходящей почты

По умолчанию эта функция отключена. Почтовые серверы Google Workspace доставляют все исходящие письма, в том числе отправленные с альтернативных адресов.

Чтобы разрешить сотрудникам использовать шлюзы исходящей почты, выполните следующие действия:

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Приложения > Google Workspace > Gmail > Доступ конечных пользователей.

    У вас должны быть права администратора с доступом к настройкам Gmail.

  2. В разделе Шлюзы исходящей почты выберите Разрешить пользователям отправлять электронные письма через внешний SMTP-сервер при настройке адреса "От", размещенного за пределами ваших доменов электронной почты.

    Если этот флажок установлен, пользователи, которые связывают с аккаунтами дополнительные адреса электронной почты, могут указать информацию о подключении к альтернативному SMTP-серверу. Подробнее о действиях, которые должен выполнить пользователь… Если флажок не установлен, пользователи не смогут указать SMTP-сервер для дополнительного адреса.

  3. Нажмите Сохранить внизу страницы.

Изменения вступают в силу в течение 24 часов (обычно быстрее). Подробнее…

После включения этой функции пользователи смогут настроить альтернативные адреса электронной почты для использования шлюза исходящей почты. Каждый пользователь настраивает этот параметр самостоятельно. Подробнее о том, как это делает пользователь…