Ausgangsgateways pro Nutzer zulassen

Ein Ausgangsgateway pro Nutzer ist ein E-Mail-Server, der nicht zu den Google Workspace-E-Mail-Servern gehört und ausgehende E-Mails für einen Nutzer in Ihrer Domain zustellt.

Gmail bietet Nutzern die Möglichkeit, ihren Konten zusätzliche E-Mail-Adressen zuzuordnen und benutzerdefinierte „Von“-Adressen zu erstellen. Weitere Informationen

Beispiel: Angenommen, ein Nutzer mit der Adresse nutzer@beispiel.de hat ein weiteres E-Mail-Konto mit der Adresse nutzer.name@partnerdomain.com. Wenn er eine Nachricht aus Gmail sendet oder beantwortet, möchte er auswählen können, welche E-Mail-Adresse im Feld „Von“ angezeigt wird.

Standardmäßig stellen die Google Workspace-Mailserver die ausgehenden Nachrichten des Nutzers zu, unabhängig davon, von welcher E‑Mail-Adresse er sie sendet. Wenn der Nutzer aber möchte, dass Nachrichten mit der Adresse „nutzer.name@partnerdomain.com“ über den E-Mail-Server von „partnerdomain.com“ gesendet werden, ist der E-Mail-Server „partnerdomain.com“ sein Ausgangsgateway.

Gründe für das Zulassen oder Ablehnen der Verwendung eines Ausgangsgateways

Was spricht dafür?

Durch die Verwendung eines Ausgangsgateways wird sichergestellt, dass alle Nachrichten mit der Absenderadresse „nutzer.name@partnerdomain.com“ über denselben E-Mail-Server gesendet werden – unabhängig davon, ob sie in Gmail oder in einem anderen E-Mail-Client geschrieben wurden. Die Empfänger können prüfen, ob eine Nachricht gültig ist, indem sie nachsehen, ob sie vom richtigen E-Mail-Server für "partnerdomain.com" gesendet wurde. Wird die in Gmail verfasste E-Mail über den E-Mail-Server der Domain "partnerdomain.com" gesendet, so wird der Versandvorgang außerdem in den Protokollen dieses Servers erfasst. Gleichzeitig werden die von „partnerdomain.com“ gesendeten E‑Mails nicht von den Google Workspace-E‑Mail-Servern oder dem Ausgangsgateway Ihrer Domain verarbeitet. Das kann durchaus gewünscht sein.

Wird ein Ausgangs-Gateway verwendet, kann dadurch auch verhindert werden, dass "im Namen von"-Adressen im Feld für die Absenderadresse angezeigt werden. Wenn ein Nutzer eine Nachricht über die Google Workspace-Mailserver mit einer alternativen Absenderadresse sendet, wird in einigen E-Mail-Anwendungen der Name des Absenders als „nutzer.name@partnerdomain.com im Namen von nutzer@beispiel.de“ angezeigt.

Hier finden Sie weitere Informationen zur Konfiguration eines Ausgangsgateways durch den Nutzer. Der Nutzer hat diese Möglichkeit nur, wenn die Option in der Google Admin-Konsole zugelassen wird wie weiter unten beschrieben.

Was spricht dagegen?

Nachrichten, die über ein Ausgangs-Gateway zugestellt werden, werden nicht über ein Ausgangs-Gateway weitergeleitet, das für Ihre Domain festgelegt ist. Wenn Sie sicherstellen müssen, dass alle ausgehenden E-Mails von Ihren Nutzern über das Ausgangs-Gateways weitergeleitet werden, deaktivieren Sie für die Nutzer die Option zum Festlegen eines Ausgangs-Gateways.

Wie erlaube oder verbiete ich die Verwendung eines Ausgangsgateways?

Standardmäßig können Nutzer kein ausgehendes Gateway verwenden. Die Google Workspace-Mailserver stellen alle ausgehenden E‑Mails zu, auch E‑Mails, die alternative Absenderadressen verwenden.

So lassen Sie zu, dass die Nutzer ein Ausgangs-Gateway verwenden:

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü  und dann Apps und dann Google Workspace und dann Gmail und dann Endnutzerzugriff.

    Hierfür ist die Administratorberechtigung für die Gmail-Einstellungen erforderlich.

  2. Wählen Sie im Bereich Ausgangsgateways pro Nutzer zulassen die Option Nutzern erlauben, E-Mails über einen externen SMTP-Server zu senden, wenn sie eine „Von“-Adresse konfigurieren, die außerhalb Ihrer E-Mail-Domains gehostet wird aus.

    Wenn dieses Kästchen aktiviert ist, können Nutzer, die ihren Konten zusätzliche E‑Mail-Adressen zuordnen, Verbindungsinformationen für einen alternativen SMTP-Server eingeben. Weitere Informationen zu den erforderlichen Schritten für den Nutzer Wenn das Kästchen nicht angeklickt ist, können Nutzer keinen SMTP-Server für die zusätzliche Adresse angeben.

  3. Klicken Sie unten auf Speichern.

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Änderungen wirksam werden, meistens geht es jedoch schneller. Weitere Informationen

Sobald diese Option aktiviert wurde, können die Nutzer ihre alternativen E‑Mail-Adressen für die Verwendung eines Ausgangsgateways konfigurieren. Jeder Nutzer muss diese Option einzeln konfigurieren. Weitere Informationen