Администраторы Gmail в Google Workspace могут управлять входящей почтой организации несколькими способами. Вы можете заблокировать определенных отправителей, добавив их в черный список, и настроить обход спам-фильтров, используя белый список или список одобренных отправителей.
Белый список адресов электронной почты – список IP-адресов, которым разрешено отправлять письма в ваш домен. Если вы заметили, что сообщения от некоторых пользователей ошибочно помечаются как спам, добавьте их IP-адреса в белый список. Письма, отправленные с IP-адресов из этого списка, не помечаются ярлыком "Спам", но могут сопровождаться предупреждением, например пометкой Подозрительное письмо. Подробнее о том, как добавить в белый список IP-адреса отправителей в Gmail…
Список блокировки адресов электронной почты содержит адреса электронной почты, с которых запрещено отправлять письма в вашу организацию или домен. Администраторы могут заблокировать домены или определенных пользователей с помощью настройки "Заблокированные отправители". Кроме того, пользователи могут создать фильтр в своих почтовых ящиках, чтобы автоматически отправлять в корзину письма от определенных пользователей или из списков рассылки. Пользователи также могут помечать нежелательные письма как спам. Это поможет фильтрам Gmail в дальнейшем лучше выявлять спам. Подробнее о том, как управлять нежелательной почтой в Gmail…
Список одобренных отправителей содержит доверенных пользователей, которым разрешено отправлять письма в вашу организацию. Письма от этих пользователей не проверяются спам-фильтрами Gmail. Получатели могут самостоятельно помечать письма как спам. В списке можно указать как отдельные адреса электронной почты, так и целые домены. Подробнее о том, как настроить спам-фильтр в Google Workspace…