Nachrichten von einer E‑Mail-Adresse oder Domain blockieren

Als Administrator können Sie E-Mail-Adressen oder ganze Domains blockieren und so Spam und schädliche E-Mails vermeiden. Nachrichten von diesen Absendern werden dann automatisch abgelehnt. Die Blockierungen werden zusätzlich zum regulären Viren- und Spamschutz verwendet, der Ihrer Organisation über Gmail zur Verfügung gestellt wird.

Hinweis

  • Wenn Sie viele Absender oder Domains blockieren möchten, können Sie sie einer Adressenliste hinzufügen. Laden Sie dann die Liste hoch, um die entsprechenden Nutzer zu blockieren. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Adressenlisten verwenden, um Einstellungen auf bestimmte Personen oder Domains anzuwenden.
  • Sie können Absender oder Domains von einer blockierten Liste ausschließen, damit ihre Nachrichten normal zugestellt werden. Nachrichten von zugelassenen Absendern unterliegen weiterhin dem Viren- und Spamschutz von Gmail.
  • Wenn Sie Google Groups for Business für Ihre Nutzer aktiviert haben, erreichen Nachrichten von blockierten Absendern oder Domains möglicherweise trotzdem Nutzer in Google Groups. Das hängt von den Benachrichtigungs- oder E-Mail-Einstellungen der Gruppe ab.

Schädliche E‑Mails mit Einstellungen für blockierte Absender verhindern

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Menü  und dann Apps und dann Google Workspace und dann Gmail und dann Spam, Phishing und Malware.

    Hierfür ist die Administratorberechtigung für die Gmail-Einstellungen erforderlich.

  2. Scrollen Sie zu Blockierte Absender und wählen Sie eine Option aus:

    • Wenn Sie zum ersten Mal Nachrichten blockieren, klicken Sie auf Konfigurieren.
    • Wenn Sie eine Einstellung bearbeiten möchten, klicken Sie daneben auf Bearbeiten.
    • Klicken Sie für eine neue Einstellung auf Weitere Regel hinzufügen.

  3. Legen Sie die folgenden Optionen fest:

    Einstellung Was muss ich tun?
    Absender blockieren Bearbeiten oder einen Namen oder eine Beschreibung eingeben
    Adressen oder Domains hinzufügen, deren E-Mails automatisch abgelehnt werden Wählen Sie eine Option aus:
    • Klicken Sie auf Vorhandene Liste verwenden, wählen Sie eine oder mehrere Listen aus und schließen Sie das Feld Adressenlisten auswählen.
    • Klicken Sie auf Liste erstellen oder bearbeiten und dann Blockierliste hinzufügen oder Bearbeiten.
      Fügen Sie Adressen hinzu und bearbeiten Sie sie. Klicken Sie dann auf Speichern. Kehren Sie dann zum ursprünglichen Tab Einstellung hinzufügen oder Einstellung bearbeiten zurück.
    Standardmäßigen Ablehnungshinweis bearbeiten Optional: Geben Sie einen benutzerdefinierten Text für den Ablehnungshinweis ein.

    Blockierte Absender erhalten diese Nachricht, wenn ihre E-Mail abgelehnt wurde.
    Diese Einstellung für Nachrichten von Adressen oder Domains auf der Liste der zugelassenen Absender umgehen Optional: Wenn Sie Adressen oder Domains vom Blockieren ausnehmen möchten, klicken Sie das Kästchen Diese Einstellung für Nachrichten umgehen, die von Adressen oder Domains aus diesen Listen zugelassener Absender stammen an und klicken Sie auf Vorhandene Liste verwenden oder Liste erstellen oder bearbeiten. Folgen Sie dann der Anleitung oben auf dieser Seite, um die Adressen oder Domains hinzuzufügen.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Änderungen wirksam werden, meistens geht es jedoch schneller. Weitere Informationen

Im Audit-Log für die Admin-Konsole behalten Sie die Änderungen im Blick.