Как управлять предупреждениями об отправке писем внешним получателям в Gmail

Администратор организации может включать и выключать предупреждения об отправке писем внешним получателям. (пользователям, адреса электронной почты которых не относятся к организации отправителя). Такие предупреждения защищают пользователей от отправки информации за пределы организации по ошибке и напоминают о необходимости соблюдать осторожность.

Если этот параметр включен, сообщения Gmail внешним получателям выделяются следующим образом:

  • появляется баннер с предупреждением;
  • к внешним адресам добавляется изображение или цветная рамка.

В каких случаях показываются предупреждения

Если этот параметр включен, в Gmail появляются предупреждения в следующих случаях:

  • если в цепочке писем есть внешние получатели;
  • если вы отвечаете на письмо от внешнего получателя;
  • если вы отправляете письмо внешнему получателю.

Gmail не показывает предупреждение, если внешний получатель есть в каталоге организации отправителя, в списке личных контактов или в списке других контактов. Предупреждения не отображаются для адресов дополнительных доменов и псевдонимов домена.

Как включить или выключить предупреждения об отправке сообщений внешним пользователям

По умолчанию предупреждения о внешних получателях включены. Возможность включать и отключать такие предупреждения доступна только в аккаунтах Google Workspace.

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Приложения > Google Workspace > Gmail > Доступ конечных пользователей.

    У вас должны быть права администратора с доступом к настройкам Gmail.

  2. Чтобы применить параметр к отделу или команде, сбоку выберите организационное подразделение (необязательно).
  3. Прокрутите экран и нажмите Предупреждение о внешних получателях.
  4. Установите или снимите флажок.
  5. Нажмите Сохранить. Вы также можете нажать Переопределить для организационного подразделения.

    Чтобы вернуться к наследуемому значению, нажмите Наследовать.

Изменения вступают в силу в течение 24 часов (обычно быстрее). Подробнее…

Их можно отслеживать в консоли администратора. Подробнее о журнале аудита администратора…


Google, Google Workspace и связанные наименования и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.