Получайте письма, отправленные не по адресу, в общий почтовый ящик.

Настройте маршрутизацию "catch-all", чтобы сообщения отправлялись на некорректные или несуществующие адреса электронной почты в вашем домене.

Как администратор, вы можете захотеть получать и сохранять входящие сообщения, отправленные на несуществующие или некорректные адреса электронной почты в вашем домене. Добавьте адрес для перехвата всех сообщений в настройки маршрутизации, чтобы получать все подобные входящие сообщения в одном почтовом ящике.

Вы можете использовать маршрутизацию «catch-all», чтобы отправлять сообщения на распространенные адреса электронной почты, такие как support@cymbalgroup.com , help@cymbalgroup.com и info@cymbalgroup.com . Например, если вы хотите получать сообщения на эти адреса электронной почты в одной учетной записи, создайте почтовый ящик для info@cymbalgroup.com, а затем создайте параметр маршрутизации «catch-all», который будет отправлять сообщения, адресованные help@cymbalgroup.com и support@cymbalgroup.com, в почтовый ящик info@cymbalgroup.com.

Шаг 1: Создайте или подтвердите свой адрес электронной почты для всех сообщений.

Прежде чем добавлять параметр маршрутизации для всех сообщений, определите, какой почтовый ящик и адрес электронной почты будут использоваться для сообщений, отправляемых на неверные или несуществующие адреса электронной почты. Этот адрес электронной почты вы будете использовать на шаге 2.

В качестве универсальной учетной записи может выступать любая из следующих учетных записей:

  • Существующая учетная запись пользователя, например, ваша собственная учетная запись Gmail.
  • Новая учетная запись пользователя, которую вы добавляете в Google Workspace. Добавить учетную запись для нового пользователя .
  • Группа Google. Используйте адрес электронной почты группы Google в качестве адреса для переадресации всех сообщений. Использование группы позволяет другим сотрудникам вашей организации проверять сообщения, отправленные на этот адрес. Создайте группу .

Шаг 2: Добавьте параметр маршрутизации для всех запросов в консоли администратора.

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Google Workspace а потом Гмайл а потом Маршрутизация .

    Для этого требуются права администратора в настройках Gmail .

  2. На вкладке «Маршрутизация» прокрутите страницу до раздела «Маршрутизация».
  3. Нажмите «Настроить» или «Добавить еще одно правило» . Откроется окно «Добавить параметр» .
  4. В поле «Добавить настройку» выполните следующие действия:

    Настройки параметров Что делать
    Маршрутизация Введите описательное название. Если вы не введете название, вы не сможете сохранить настройки.
    Выберите, когда будет применено это действие. Установите флажок в поле «Входящие сообщения» .
    Действие
    1. Нажмите на меню и выберите «Изменить сообщение» .
    2. Поставьте галочку в поле «Изменить получателя конверта» .
    3. Выберите параметр «Заменить получателя» и введите адрес электронной почты для всех писем, который вы определили на шаге 1 .
    4. Прокрутите вниз и нажмите «Показать дополнительные параметры».
    Параметры
    1. В разделе «Выберите все типы учетных записей, к которым применяется это действие» установите флажок « Все неактивные и нераспознанные учетные записи ». Убедитесь также, что установлен флажок «Архивировать учетные записи с назначенным делегатом» .
    2. Убедитесь, что флажки «Активная учетная запись пользователя» и «Групповая учетная запись» сняты.
    3. (Необязательно) Чтобы применить этот параметр только к указанным вами отправителям или получателям:
      • В разделе «Фильтр конверта» отметьте один или оба флажка.
      • Нажмите на меню и выберите вариант сопоставления адресов отправителя и получателя.
      • Введите адрес электронной почты, шаблон или группу для сопоставления.
      • Повторите эти действия для всех отправителей и получателей.
  5. В нижней части поля «Добавить настройку» нажмите «Сохранить» . Изменения могут вступить в силу в течение 24 часов, но обычно это происходит быстрее. Подробнее

Отключите свой почтовый ящик для всех писем.

Чтобы отключить функцию «Все письма в папку «Переадресация»», отключите или удалите параметр, добавленный на шаге 2:

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Google Workspace а потом Гмайл а потом Маршрутизация .

    Для этого требуются права администратора в настройках Gmail .

  2. На вкладке «Маршрутизация» прокрутите страницу до раздела «Маршрутизация».
  3. Наведите указатель мыши на параметр, добавленный на шаге 2, нажмите «Отключить» или «Удалить» , а затем подтвердите действие.