Vi rekommenderar att användare i din organisation använder Gmail för att granska och hantera skräppostmeddelanden de tar emot.
Använd Gmail för att hantera skräppostmeddelanden
Vi rekommenderar att användare i din organisation hanterar skräppost med någon av dessa Gmail-appar:
- Gmail Android
- Gmail för iPad och iPhone
- Gmail webb
Använd dessa appar för att identifiera och markera meddelanden i inkorgen som skräppost. Detta tränar Gmail att markera liknande meddelanden som skräppost. Du kan också identifiera meddelanden som felaktigt markerats som skräppost och flytta dessa meddelanden till inkorgen. Detta tränar Gmail att identifiera liknande meddelanden som giltiga meddelanden.
Så här låter du dina användare hantera skräppost med Gmails webb- och mobilappar:
- I Googles administratörskonsol tar du bort alla inställningar för icke-Gmail-postlådor så att användarna kan öppna Gmails webb- och mobilappar. Du hittar den här inställningen i Appar.
Google Workspace Gmail Routing . - Stäng av alla inställningar för e-postleverans som dirigerar e-post till en extern e-postserver. Läs mer om inställningar för e-postroutning och leverans .
- Instruera användare i din organisation att använda Gmail för att hantera skräppostmeddelanden .
Läs om vad administratörer kan göra när Gmail felaktigt markerar en del av eller all din externa inkommande e-post som skräppost .
Andra sätt att hantera skräppost
Även om vi rekommenderar att du använder Gmail för att hantera skräppost, kan en av dessa andra metoder vara mer lämplig för din organisation. Dessa metoder är endast avsedda för administratörer.
Dirigera all e-post till en äldre e-postserver
Dirigera alla meddelanden till din äldre e-postserver med routningsinställningar. Den äldre servern identifierar skräppostmeddelanden och användare visar och hanterar skräppost med sin äldre e-postapp. Läs mer om inställningar för e-postroutning och leverans
För att förbättra identifieringen av skräppost, aktivera skräppost- och nätfiskerubriker i Gmails routningsregler. Om den här inställningen är avstängd kan den äldre e-postservern missa vissa skräppostmeddelanden.
Läs mer om att lägga till spamrubriker i routningsregler .
Meddelandemoderering i grupper
Aktivera meddelandemoderering i Grupper så att angivna gruppmedlemmar kan granska potentiella skräppostmeddelanden innan de levereras till användarnas inkorgar. Moderatorer får regelbundna rapporter som inkluderar skräppostmeddelanden från modereringskön.
Läs mer om meddelandemoderering i Grupper .
Skicka meddelanden till karantängranskning
Karantänera eventuella skräppostmeddelanden som skickas till och från din organisation så att de kan granskas innan de levereras. Meddelanden skickas till administratörskarantänen, där administratörer avgör vilka åtgärder som ska vidtas för varje meddelande.
Lär dig hur du konfigurerar och hanterar e-postkarantäner .