조직의 사용자는 Gmail을 사용하여 수신한 스팸 메일을 검토하고 관리하는 것이 좋습니다.
Gmail을 사용해 스팸 메일 관리하기
조직의 사용자는 다음 Gmail 앱을 사용하여 스팸을 관리하는 것이 좋습니다.
- Gmail Android
- iPad 및 iPhone용 Gmail
- Gmail 웹
이러한 앱을 사용하여 받은편지함 메일을 스팸으로 식별하고 표시합니다. 이렇게 하면 Gmail에서 유사한 메일을 스팸으로 표시하도록 학습합니다. 스팸으로 잘못 표시된 메일을 식별하여 받은편지함으로 이동할 수도 있습니다. 이렇게 하면 Gmail에서 유사한 메일을 유효한 메일로 식별하도록 학습됩니다.
사용자가 Gmail 웹 및 모바일 앱을 사용해 스팸을 관리하도록 허용하려면 다음 안내를 따르세요.
- Google 관리 콘솔에서 사용자가 Gmail 웹 및 모바일 앱을 열 수 있도록 Gmail 이외의 편지함 설정을 삭제합니다. 앱
Google Workspace Gmail
라우팅에서 이 설정을 찾습니다. - 메일을 외부 메일 서버로 라우팅하는 메일 전송 설정을 사용 중지합니다. 이메일 라우팅 및 전송 설정에 대해 자세히 알아보세요.
- 조직의 사용자에게 Gmail을 사용하여 스팸 메일을 관리하도록 안내합니다.
Gmail에서 일부 또는 모든 외부 수신 이메일을 스팸으로 잘못 표시하는 경우 관리자가 할 수 있는 작업을 알아보세요.
스팸을 관리하는 다른 방법
Gmail을 사용하여 스팸을 관리하는 것이 좋지만 조직에 따라 다른 방법이 더 적합할 수도 있습니다. 이러한 방법은 관리자만 사용할 수 있습니다.
모든 메일을 기존 메일 서버로 라우팅하기
라우팅 설정을 사용하여 모든 메일을 기존 메일 서버로 라우팅합니다. 기존 서버에서는 스팸 메일을 분류하고 사용자는 기존 이메일 앱을 사용해 스팸을 확인하고 관리합니다. 이메일 라우팅 및 전송 설정에 대해 자세히 알아보기
스팸 분류 작업을 개선하려면 Gmail 라우팅 규칙에서 스팸 및 피싱 헤더를 사용 설정하세요. 이 설정을 사용 중지하면 기존 메일 서버에서 일부 스팸 메일이 누락될 수 있습니다.
스팸 헤더를 라우팅 규칙에 추가하는 방법 자세히 알아보기
그룹스 메일 검토
지정된 그룹 구성원이 사용자의 받은편지함으로 전송되기 전에 잠재적인 스팸 메시지를 검토할 수 있도록 Google 그룹 메시지 검토를 사용 설정합니다. 검토자는 검토 대기열에서 스팸 메일이 포함된 정기 보고서를 받습니다.
그룹스에서 메일 검토에 대해 자세히 알아보기
스팸 격리 저장소 검토로 메일 보내기
전달되기 전에 검토할 수 있도록 조직으로 전송되거나 조직에서 전송된 스팸 가능성이 있는 메일을 스팸 격리 저장소로 보냅니다. 메일은 관리 스팸 격리 저장소로 전송되며 관리자는 각 메일에 대해 수행할 작업을 결정합니다.
이메일 스팸 격리 저장소를 설정하고 관리하는 방법 알아보기