E‑Mails an zwei E‑Mail-Systeme mit getrennter Zusendung senden

Als Administrator können Sie festlegen, wie E-Mails entsprechend den Anforderungen Ihrer Organisation weitergeleitet und zugestellt werden sollen.

Bei der getrennten Zusendung werden eingehende Nachrichten je nach den von Ihnen angegebenen Empfängern an zwei verschiedene E-Mail-Systeme in Ihrer Domain zugestellt. Verwenden Sie beispielsweise die getrennte Zusendung, wenn einige Personen in Ihrer Organisation Gmail und andere ein anderes E-Mail-System verwenden. Sie können die getrennte Zusendung auch verwenden, wenn Sie von E‑Mail-Servern, die nicht von Gmail sind, zu Gmail migrieren.

Hinweis

Damit Sie die geteilte Lieferung mithilfe der Anleitung auf dieser Seite einrichten können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  • Der MX-Eintrag Ihrer Domain verwendet Google. MX-Einträge für Google Workspace einrichten
  • Alle eingehenden E‑Mails werden zuerst an Gmail zugestellt und dort verarbeitet. Gmail leitet dann einige Nachrichten an das Nicht-Gmail-E-Mail-System weiter. Das hängt von der Weiterleitungsregel ab, die Sie in Schritt 2 hinzufügen.
  • Nutzer (Empfänger) haben eine E‑Mail-Adresse in Gmail oder im Nicht-Gmail-E‑Mail-System, aber nicht in beiden.

Schritt 1: Externen E-Mail-Server hinzufügen

Fügen Sie mit der Einstellung Route hinzufügen eine E‑Mail-Route für den externen E‑Mail-Server hinzu. Gmail leitet Nachrichten an diesen Server weiter, basierend auf der Routingregel, die Sie in Schritt 2 hinzufügen.

Eine ausführliche Anleitung zum Hinzufügen einer E-Mail-Route für Ihre Domain finden Sie unter E-Mail-Server für das E-Mail-Routing zu Gmail hinzufügen.

Schritt 2: Getrennte Zusendung mit einer Routingregel einrichten

In diesem Schritt fügen Sie eine Routingregel für die getrennte Zusendung hinzu.

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü  und dann Apps und dann Google Workspace und dann Gmail und dann Routing.

    Hierfür ist die Administratorberechtigung für die Gmail-Einstellungen erforderlich.

  2. Scrollen Sie auf dem Tab Routing zu Routing.
  3. Klicken Sie auf Konfigurieren oder Weitere Regel hinzufügen. Das Feld Einstellung hinzufügen wird geöffnet.
  4. Tun Sie im Feld Einstellung hinzufügen Folgendes:
    Einstellungsoptionen Was muss ich tun?
    Routing Geben Sie einen aussagekräftigen Namen ein. Wenn Sie keinen Namen eingeben, können Sie die Einstellung nicht speichern.
    Auswählen, wann diese Aktion angewendet wird

    Die getrennte Zusendung gilt nur für eingehende Nachrichten.

    Setzen Sie ein Häkchen bei Eingehende Nachrichten, Interne ausgehende Nachrichten oder beiden:

    • Eingehende Nachrichten: Eingehende Nachrichten von externen Absendern
    • Interne ausgehende Nachrichten: Eingehende Nachrichten von internen Absendern. Bei Nachrichten von internen Absendern wird die Domain oder Subdomain Ihrer Organisation im Feld Von angezeigt.

    Eine Domain ist intern, wenn es sich um eine bestätigte Workspace-Domain oder eine Subdomain oder übergeordnete Domain einer bestätigten Workspace-Domain handelt.
    Aktion

    Wählen Sie den externen E-Mail-Server aus, den Sie in Schritt 1 hinzugefügt haben. Gmail leitet Nachrichten an diesen Server weiter:

    1. Klicken Sie auf das Menü  und wählen Sie Nachricht ändern aus.
    2. Klicken Sie auf das Kästchen Route ändern.
    3. Klicken Sie unter Route ändern auf das Menü  und wählen Sie den E‑Mail-Server aus, den Sie in Schritt 1 hinzugefügt haben.
    4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Weitere Optionen anzeigen.
    Optionen

    Geben Sie an, welche Nachrichten an den Nicht-Gmail-Server weitergeleitet werden:

    Setzen Sie unter Wählen Sie alle Kontotypen aus, auf die diese Aktion angewendet werden soll ein Häkchen bei Alle inaktiven und unbekannten Konten und entfernen Sie die Häkchen bei Aktives Nutzerkonto und Gruppenkonto. Achten Sie darauf, dass das Kästchen Archivierte Konten mit zugewiesenem Delegierten ebenfalls ausgewählt ist. Eingehende Nachrichten, die an eine nicht definierte E‑Mail-Adresse gesendet werden, werden automatisch an den Nicht-Gmail-E‑Mail-Server weitergeleitet.

    Optional können Sie auch bestimmte Nachrichten basierend auf dem Absender oder Empfänger an den Nicht-Gmail-Server weiterleiten:

    1. Setzen Sie unter Envelope-Filter mindestens ein Häkchen.
    2. Klicken Sie auf das Menü  und wählen Sie eine Option für den Abgleich zwischen Absender- und Empfängeradressen aus.
    3. Geben Sie eine E-Mail-Adresse, ein Muster oder eine Gruppe für den Abgleich ein.
    4. Wiederholen Sie diese Schritte für alle Absender und Empfänger.
  5. Klicken Sie unten im Feld Einstellung hinzufügen auf Speichern. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Änderungen wirksam werden. Normalerweise geschieht dies jedoch eher. Weitere Informationen


Google, Google Workspace und zugehörige Warenzeichen und Logos sind Marken von Google LLC. Alle anderen Unternehmens- und Produktnamen sind Marken der jeweiligen Unternehmen.