设置综合邮件存储空间

作为管理员,您可以确保网域中所有已发送或已接收邮件的副本(包括通过非 Gmail 邮箱收发的邮件)均会存储在相关用户的 Gmail 邮箱中。

综合邮件存储空间和保险柜

如果您的组织使用保险柜,您可能希望设置综合邮件存储功能,以确保保险柜拥有贵组织电子邮件的完整访问权限:

除 Gmail 之外,用户还可使用其他 Google Workspace 核心服务发送电子邮件。 例如:

  • 日历:使用桌面设备版 Google 日历的向邀请对象发送电子邮件选项外发的邀请和邮件。
  • 云端硬盘:当用户共享、评论云端硬盘中的文件或者转移云端硬盘中文件的所有权时发送的邮件内容。
  • Google 文档、表格、幻灯片和绘图:用户通过电子邮件以附件的形式发送文件或者更改文件的批准状态时,应用发送的邮件。
  • 表单 - 用户可以发送包含表单或表单链接的电子邮件。
  • Keep - 当用户共享 Keep 中的记事时,该应用就会发送邮件。

综合邮件存储可确保通过其他核心服务发送的邮件显示在用户的“已发邮件”文件夹中,因此保险柜可以访问这些邮件。

注意:综合邮件存储仅适用于 Google Workspace 核心服务。附加 Google 服务或许能够代表用户发送电子邮件。但这些服务发送的邮件可能不会存储在用户的“已发邮件”文件夹中,也无法供保险柜进行访问。

  • 对于将邮件重新递送到非 Gmail 电子邮件服务器的组织而言,可以设置综合邮件存储功能,从而确保邮件存储在 Gmail 邮箱中,并且可供 Google 保险柜访问。
  • 如果您使用的是非 Gmail 系统,该系统使用 SMTP 中继服务代表您的用户递送邮件(例如,对于工单跟踪系统、bug 数据库或自动通知系统),并且您希望在用户的 Gmail 邮箱中显示邮件,也可以设置此选项。对于在 Google 保险柜中为启用 SMTP 中继的所有用户存储邮件,此设置至关重要。

启用综合邮件存储空间前的注意事项

启用全面的邮件存储功能之前,请仔细查看以下重要注意事项:

  • 如果您有合规性路由规则会更改收件人(并且您不希望原始收件人收到电子邮件副本),则不应启用全面的邮件存储。
  • 启用 SMTP 中继服务后,如果启用了综合邮件存储空间,用户邮箱会将邮件副本保留在“已发邮件”文件夹中(例如,通过扫描仪发送邮件时)。如果您的账号所用的版本有存储空间限制,则可能会导致账号超出存储空间限制。比较版本。
  • 如果您仅将 Gmail 用于 Vault 功能,并将电子邮件转发到本地邮件服务器或其他电子邮件服务提供商,则应启用综合邮件存储空间。

设置综合邮件存储空间

注意:启用综合邮件存储功能后,电子邮件日志搜索报告中就会包含条目 SOR_INSERTED。

  1. 在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标 然后 应用 然后 Google Workspace 然后 Gmail 然后 法规遵从。

    需要拥有“Gmail 设置”管理员权限。

  2. 在左侧,选择一个组织。
  3. 滚动到综合邮件存储空间设置。
  4. 勾选确保所有已发送和已接收邮件的副本均存储在关联用户的邮箱中复选框。
  5. 点击底部的保存。