رسائل خطأ خدمة الإرسال عبر SMTP

تم رفض ترحيل البريد

  • الرسائل الإلكترونية مُرسَلة من نطاق أو عنوان IP غير مسجَّل في Google Workspace. يُرجى تسجيل الدخول إلى حسابك على Google Workspace والتأكّد من تسجيل عنوان IP لجهاز الإرسال ضمن إعدادات خدمة الإرسال عبر SMTP في Google Workspace. راجع إعداد خدمة الترحيل عبر SMTP لمزيد من المعلومات.
  • تعذّر تحديد النطاق الذي يتضمن السياسة التي تم ضبطها بشكلٍ صحيح. يُرجى التأكّد من أنّ برنامج الإرسال يستخدم قيمة مناسبة لكل من أمر HELO، ومن الأفضل أن يكون اسم النطاق المؤهَّل بالكامل (FQDN) لجهاز الإرسال، وأنّ مُرسِل SMTP (MAIL FROM:) يحدّد عنوان الإرسال بشكل صحيح (MAIL FROM: <user@example.com>).

بيانات اعتماد الترحيل غير صالحة

لا يتطابق عنوان IP الذي سجّلته في إعداد خدمة الإرسال عبر SMTP في Google Workspace مع نطاق الحساب الذي أرسل هذه الرسالة الإلكترونية. إذا كنت تحاول إرسال رسائل إلكترونية من نطاق غير مسجَّل في حسابك على Google Workspace، يجب ضبط خادم البريد الإلكتروني إما لاستخدام مصادقة SMTP لتحديد نطاق الإرسال أو لتقديم أحد أسماء نطاقاتك في الأمر HELO أو EHLO. راجع إعداد خدمة الترحيل عبر SMTP لمزيد من المعلومات.

تجاوُز حد الترحيل اليومي عبر SMTP للعميل

وصل العميل للحد اليومي للإرسال عبر SMTP. يُرجى الاطّلاع على إعداد خدمة الإرسال عبر SMTP لمعرفة حدود الإرسال للإرسال عبر SMTP، أو التواصل مع المشرف للحصول على المزيد من المساعدة.

تجاوُز الحد الأقصى للترحيل عبر SMTP للعميل

هذا خطأ مؤقت. تجاوز العميل الحد الأقصى للإرسال عبر SMTP، ويتم حاليًا تأجيل إرسال البريد مؤقتًا. راجع إعداد خدمة الترحيل عبر SMTP لمعرفة حدود الإرسال للترحيل عبر SMTP.

تجاوُز الحد اليومي للترحيل عبر SMTP للمستخدم

وصل المستخدم للحد اليومي للترحيل عبر SMTP. يُرجى الاطّلاع على إعداد خدمة الإرسال عبر SMTP لمعرفة حدود الإرسال للإرسال عبر SMTP، أو التواصل مع المشرف للحصول على المزيد من المساعدة.

تحتوي الرسالة على عدد كبير جدًا من المستلمين

عند استخدام smtp-relay.gmail.com، يمكن إرسال الرسائل إلى 100 مستلِم كحد أقصى لكل عملية SMTP. لإرسال الرسائل إلى المزيد من المستلِمين، ابدأ عملية أخرى (اتصال SMTP جديد أو أمر RSET).

ملاحظات:

  • قد لا تظهر رسائل الخطأ دائمًا. يمكن أن يحدث ذلك لعدة أسباب. على سبيل المثال، قد لا تقبل الخوادم من جهة المرسل تقارير عدم التسليم، أو قد لا يتمكّن برنامج البريد الإلكتروني من جهة المرسل من تلقّي إشعارات البريد الإلكتروني لأنّ المرسل هو جهاز، مثل طابعة أو ماسح ضوئي.
  • إذا وصلت رسائل الخطأ إلى خوادم Google، يمكن تتبُّعها من خلال البحث في سجلّ البريد الإلكتروني.
  • إذا كان المرسِل يحتفظ بسجلّات الإرسال، يمكنه تتبُّع رسائل الخطأ من سجلّاته.