SMTP geçiş hizmeti ile ilgili hata mesajları

Posta aktarıcı reddedildi

  • E-posta, Google Workspace'e kayıtlı olmayan bir alan veya IP adresinden gönderiliyor. Lütfen Google Workspace hesabınızda oturum açın ve gönderen cihazınızın IP'sinin Google Workspace SMTP geçiş hizmeti ayarlarında kayıtlı olduğunu doğrulayın. Daha fazla bilgi edinmek için SMTP Geçiş hizmeti ayarı başlıklı makaleyi inceleyin.
  • Yapılandırılmış politikaya sahip alan doğru şekilde tanımlanamadı. Lütfen gönderen istemcinin hem HELO komutu için uygun bir değer kullandığından (ideal olarak, gönderen cihazın tam etki alanı adı (FQDN)) hem de SMTP göndereninin (MAIL FROM:) gönderen adresini doğru şekilde tanımladığından (MAIL FROM: <user@example.com>) emin olun.

Geçiş için geçersiz kimlik bilgileri

Google Workspace SMTP geçiş hizmeti ayarına kaydettiğiniz IP adresi, bu e-postanın gönderilmek üzere çıktığı hesabın alan adıyla eşleşmiyor. Google Workspace hesabınızda kayıtlı olmayan bir alandan posta geçişi gerçekleştirmeye çalışıyorsanız posta sunucunuzu, gönderme alan adınızı tanımlamak için SMTP AUTH'u kullanacak şekilde veya HELO ya da EHLO komutunda alan adlarınızdan birini sunacak şekilde yapılandırmanız gerekir. Daha fazla bilgi edinmek için SMTP Geçiş hizmeti ayarı başlıklı makaleyi inceleyin.

Müşteri için günlük SMTP geçiş sınırı aşıldı

Müşteri günlük SMTP geçiş hizmeti sınırına ulaştı. SMTP geçişi gönderme sınırları için SMTP Geçiş hizmeti ayarı sayfasına göz atın veya ek yardım almak için yöneticinizle iletişime geçin.

Müşteri için aynı anda en fazla SMTP geçişi sınırı aşıldı

Bu geçici bir hatadır. Müşteri, en yüksek SMTP geçişi sınırını aştığı için müşterinin geçiş postası geçici olarak erteleniyor. SMTP geçişi gönderme sınırları için SMTP Geçiş hizmeti ayarı başlıklı makaleyi inceleyin.

Kullanıcı için günlük SMTP geçiş sınırı aşıldı

Kullanıcı günlük SMTP geçiş sınırına ulaştı. SMTP geçişi gönderme sınırları için SMTP Geçiş hizmeti ayarı sayfasına göz atın veya ek yardım almak için yöneticinizle iletişime geçin.

İletinizde çok fazla alıcı var

smtp-relay.gmail.com için SMTP işlemi başına 100 alıcı sınırı vardır. Ek alıcılara ileti göndermek için başka bir işlem (yeni SMTP bağlantısı veya RSET komutu) başlatın.

Notlar:

  • Hata mesajları her zaman gösterilmeyebilir. Bunun çeşitli nedenleri olabilir. Örneğin, gönderen tarafındaki sunucular teslim edilemeyen yanıtları (NDR) kabul etmeyebilir veya gönderen bir cihaz (ör. yazıcı ya da tarayıcı) olduğundan gönderen istemci e-posta bildirimi alamayabilir.
  • Hata mesajları Google sunucularına ulaştıysa e-posta günlüğü aramasında izlenebilir.
  • Gönderen, günlükleri saklıyorsa hata mesajlarını kendi günlüklerinden takip edebilir.