Mensajes de error del servicio de retransmisión de SMTP

• El correo electrónico se envía desde un dominio o una IP que no está registrada en Google Workspace. Accede a tu cuenta de Google Workspace y verifica que la IP de tu dispositivo de envío esté registrada en la configuración del servicio de retransmisión de SMTP de Google Workspace. Para obtener más información, consulta Configuración del servicio de retransmisión de SMTP.
• No se pudo identificar correctamente el dominio con la política configurada. Asegúrate de que el cliente de envío use un valor adecuado para el comando HELO (lo ideal es el nombre de dominio completamente calificado [FQDN] del dispositivo de envío) y que el remitente de SMTP (MAIL FROM:) identifique correctamente la dirección de envío (MAIL FROM: <user@example.com>).

La dirección IP que registraste en la configuración del servicio de retransmisión de SMTP de Google Workspace no coincide con el dominio de la cuenta desde la que se envía este correo electrónico. Si intentas retransmitir correos electrónicos desde un dominio que no está registrado en tu cuenta de Google Workspace, debes configurar tu servidor de correo electrónico para que use SMTP AUTH para identificar el dominio de envío o para presentar uno de tus nombres de dominio en el comando HELO o EHLO. Para obtener más información, consulta Configuración del servicio de retransmisión de SMTP.

El cliente alcanzó su límite diario de retransmisión de SMTP. Para obtener más información sobre los límites de envío de la retransmisión de SMTP, consulta Configuración del servicio de retransmisión de SMTP o comunícate con tu administrador.

Este es un error temporal. El cliente superó su límite máximo de retransmisión de SMTP, y el correo electrónico de retransmisión para el cliente se difiere temporalmente. Para obtener más información sobre los límites de envío de la retransmisión de SMTP, consulta Configuración del servicio de retransmisión de SMTP.

El usuario alcanzó su límite diario de retransmisión de SMTP. Para obtener más información sobre los límites de envío de la retransmisión de SMTP, consulta Configuración del servicio de retransmisión de SMTP o comunícate con tu administrador.

Hay un límite de 100 destinatarios por transacción SMTP para smtp-relay.gmail.com. Para enviar mensajes a destinatarios adicionales, inicia otra transacción (nueva conexión SMTP o comando RSET).

El mensaje pasó por más de 50 saltos del servidor de correo electrónico antes de llegar a su destino final, lo que suele mostrar un bucle de enrutamiento de correo electrónico. Para diagnosticar y resolver el bucle, haz lo siguiente:

• Inspecciona los encabezados Received: para encontrar el ciclo del bucle: Examina los encabezados Received: en el mensaje de rebote o rastrea el mensaje en la Búsqueda en el registro de correos electrónicos para identificar qué servidores de correo electrónico pasan el mensaje de forma repetida. Para obtener más información, consulta Cómo buscar mensajes con la Búsqueda en el registro de correos electrónicos.
• No vuelvas a enrutar los mensajes originados en Gmail a smtp-relay.gmail.com: Si un mensaje se origina en un buzón de Google Workspace, no lo enrutes a una puerta de enlace externa o local que retransmita el mensaje a través de smtp-relay.gmail.com. Si lo haces, se crea un bucle de correo electrónico. Para obtener más información, consulta Cómo enrutar mensajes de retransmisión de SMTP salientes a través de Google.
• Revisa las reglas de enrutamiento y cumplimiento de contenido de la Consola del administrador: En la Consola del administrador de Google (Apps Google Workspace Gmail Enrutamiento y Cumplimiento), verifica que las reglas de enrutamiento salientes o entrantes que modifican la ruta a una puerta de enlace externa excluyan los mensajes que ya llegan desde la dirección IP o el nombre de host de esa puerta de enlace.
• Verifica el reenvío circular y las respuestas automáticas: Verifica que los buzones de destinatarios, los Grupos de Google o los alias no tengan reglas de reenvío automático ni respuestas de fuera de la oficina configuradas para reenviar mensajes entre sí en un ciclo.

El servidor detectó un problema de acceso temporal o restringió los intentos de acceso repetidos en la conexión. Para diagnosticar y resolver este error, haz lo siguiente:

• Reutiliza las conexiones SMTP abiertas en los mensajes: No abras una conexión TCP nueva ni ejecutes AUTH para cada mensaje. Mantén abiertas las conexiones SMTP existentes a smtp-relay.gmail.com (las conexiones pueden permanecer abiertas hasta por 10 minutos) y envía RSET seguido de MAIL FROM para enviar mensajes adicionales a través de la misma sesión accedida.
• Vuelve a intentarlo con la retirada exponencial: Debido a que 454 4.7.0 es un error temporal (4xx), configura tu servidor de correo electrónico o aplicación de envío para poner en cola el mensaje diferido y vuelve a intentarlo con la retirada exponencial en lugar de intentar acceder de nuevo de inmediato en un bucle.
• Verifica la configuración de TLS, la lista de entidades permitidas de IP y SMTP AUTH: Confirma que tu servidor o dispositivo de correo electrónico se conecte a través de TLS (puerto 587 con STARTTLS o puerto 465), que tus direcciones IP públicas de envío estén registradas en la configuración del servicio de retransmisión de SMTP y que tu dominio EHLO o HELO y el nombre de usuario y la contraseña de SMTP AUTH coincidan con un usuario activo de Google Workspace en tu dominio registrado. Para obtener más información, consulta Cómo enrutar mensajes de retransmisión de SMTP salientes a través de Google.