SMTP リレーサービスのエラー メッセージ

• Email is being sent from a domain or IP that isn't registered in Google Workspace. Google Workspace アカウントにログインし、送信デバイスの IP が Google Workspace SMTP リレーサービスの設定に登録されていることを確認してください。詳しくは SMTP リレーサービスの設定をご覧ください。
• ポリシーが設定されたドメインを正しく識別できませんでした。送信クライアントが HELO コマンドに適切な値（理想的には送信デバイスの完全修飾ドメイン名（FQDN））を使用していること、および SMTP 送信者（MAIL FROM:）が送信アドレスを適切に識別していること（MAIL FROM: <user@example.com>）を確認してください。

Google Workspace SMTP リレーサービスの設定で登録した IP アドレスが、このメールの送信元アカウントのドメインと一致しません。Google Workspace アカウントに登録されていないドメインからメールをリレーする場合は、SMTP AUTH を使用して送信ドメインを特定するか、HELO または EHLO コマンドで自社のドメイン名を提示するようにメールサーバーを設定する必要があります。詳しくは SMTP リレーサービスの設定をご覧ください。

顧客が 1 日に利用できる SMTP リレーの上限に達しました。SMTP リレーの送信制限については、SMTP リレーサービスの設定をご覧になるか、管理者にサポートについて問い合わせてください。

This is a temporary error. お客様のピーク時における SMTP リレーの上限を超えたため、お客様のリレーメールが一時的に保留されています。SMTP リレーの送信制限については、SMTP リレーサービスの設定をご覧ください。

1 日に許可されるユーザーあたりの SMTP リレーの上限に達しました。SMTP リレーの送信制限については、SMTP リレーサービスの設定をご覧になるか、管理者にサポートについて問い合わせてください。

smtp-relay.gmail.com の SMTP トランザクションごとの受信者数の上限は 100 です。この上限を超える受信者にメールを送信するには、別のトランザクションを開始してください（新しい SMTP 接続または RSET コマンド）。

メールが最終的な宛先に到達するまでに 50 回を超えるメールサーバー ホップを通過しました。これは通常、メール ルーティング ループを示しています。ループを診断して解決するには:

• Received: ヘッダーを調べてループサイクルを特定する: バウンスメールの Received: ヘッダーを調べるか、メールログ検索でメールを追跡して、どのメールサーバーがメールを繰り返し送受信しているかを特定します。詳しくは、メールログ検索を使用してメールを検索するをご覧ください。
• Gmail から送信されたメールを smtp-relay.gmail.com にルーティングしないでください。Google Workspace のメールボックスから送信されたメールを、smtp-relay.gmail.com 経由でメールをリレーするサードパーティまたはオンプレミスのゲートウェイにルーティングしないでください。ルーティングすると、メールループが発生します。詳しくは、SMTP リレーで送信するメールを Google 経由にルーティングするをご覧ください。
• 管理コンソールのルーティング ルールとコンテンツ コンプライアンス ルールを確認する: Google 管理コンソール（[アプリ] [Google Workspace] [Gmail] [ルーティング] と [コンプライアンス]）で、外部ゲートウェイへのルートを変更する送信または受信のルーティング ルールが、そのゲートウェイの IP アドレスまたはホスト名からすでに届いているメールを除外していることを確認します。
• 循環転送と自動返信を確認する: 受信者のメールボックス、Google グループ、エイリアスに、メッセージを相互に転送する自動転送ルールや不在時の自動返信が設定されていないことを確認します。

サーバーで一時的なログインの問題が発生したか、接続でのログイン試行の繰り返しが制限されました。このエラーを診断して解決するには:

• 開いている SMTP 接続をメッセージ間で再利用する: メッセージごとに新しい TCP 接続を開いて AUTH を実行しないでください。smtp-relay.gmail.com への既存の SMTP 接続を開いたままにし（接続は最大 10 分間開いたままにできます）、RSET、MAIL FROM の順に送信して、同じログイン セッションで追加のメールを送信します。
• 指数バックオフを使用して再試行する: 454 4.7.0 は一時的な（4xx）エラーであるため、メールサーバーまたは送信アプリケーションを設定して、遅延したメッセージをキューに入れ、指数バックオフを使用して再試行します。すぐにループで再ログインを試みることは避けてください。
• TLS、IP 許可リスト、SMTP AUTH の設定を確認する: メールサーバーまたはデバイスが TLS（STARTTLS を使用するポート 587 またはポート 465）経由で接続していること、送信元のパブリック IP アドレスが SMTP リレーサービスの設定に登録されていること、EHLO または HELO ドメインと SMTP AUTH のユーザー名とパスワードが登録済みドメインのアクティブな Google Workspace ユーザーと一致していることを確認します。詳しくは、SMTP リレーで送信するメールを Google 経由にルーティングするをご覧ください。