رسائل خطأ خدمة الإرسال عبر SMTP

تم رفض ترحيل البريد

  • يتم إرسال الرسالة الإلكترونية من نطاق أو عنوان IP غير مسجَّل في Google Workspace. يُرجى تسجيل الدخول إلى حسابك على Google Workspace والتأكّد من تسجيل عنوان IP لجهاز الإرسال ضمن إعدادات خدمة الإرسال عبر SMTP في Google Workspace. يُرجى الاطّلاع على إعداد خدمة الإرسال عبر SMTP لمعرفة المزيد من المعلومات.
  • تعذّر تحديد النطاق الذي يتضمن السياسة التي تم ضبطها بشكلٍ صحيح. يُرجى التأكد من أن البرنامج المرسَل يستخدم قيمة مناسبة لكل من أمر HELO، ومن الأفضل أن يحدد اسم النطاق المؤهل بالكامل (FQDN) للجهاز المرسَل ومرسِل بروتوكول نقل البريد البسيط (SMTP) عنوان الإرسال بشكلٍ صحيح (MAIL FROM: <user@example.com>).

بيانات اعتماد الترحيل غير صالحة

لا يتطابق عنوان IP الذي سجّلته في إعداد خدمة الإرسال عبر SMTP في Google Workspace مع نطاق الحساب الذي تم إرسال هذه الرسالة الإلكترونية منه. إذا كنت تحاول إرسال رسائل إلكترونية من نطاق غير مسجَّل في حسابك على Google Workspace، يجب عليك ضبط خادم البريد الإلكتروني إما بغرض استخدام SMTP AUTH لتعريف نطاق الإرسال أو تقديم أحد أسماء النطاق لديك في أمر HELO أو EHLO. يُرجى الاطّلاع على إعداد خدمة الإرسال عبر SMTP لمعرفة المزيد من المعلومات.

تجاوز العميل الحد اليومي للإرسال عبر SMTP

وصل العميل للحد اليومي للإرسال عبر SMTP. يُرجى الاطّلاع على إعداد خدمة الإرسال عبر SMTP لمعرفة حدود الإرسال للإرسال عبر SMTP، أو التواصل مع المشرف للحصول على المزيد من المساعدة.

تجاوز العميل الحد الأقصى للإرسال عبر SMTP

هذا خطأ مؤقت. تجاوزَ العميل الحد الأقصى للإرسال عبر SMTP ويجري الآن التأجيل المؤقت لإرسال البريد للعميل. يُرجى مراجعة إعداد خدمة الإرسال عبر SMTP لمعرفة حدود الإرسال للإرسال عبر SMTP.

تجاوز المستخدم الحد اليومي للإرسال عبر SMTP

وصل المستخدم للحد اليومي للإرسال عبر SMTP. يُرجى الاطّلاع على إعداد خدمة الإرسال عبر SMTP لمعرفة حدود الإرسال للإرسال عبر SMTP، أو التواصل مع المشرف للحصول على المزيد من المساعدة.

تحتوي الرسالة على عدد كبير جدًا من المستلمين

عند استخدام smtp-relay.gmail.com، يمكن إرسال الرسائل إلى 100 مستلِم كحد أقصى لكل عملية SMTP. لإرسال الرسائل إلى المزيد من المستلِمين، ابدأ عملية أخرى (اتصال SMTP جديد أو أمر RSET).

ملاحظات:

  • قد لا تظهر رسائل الخطأ دائمًا. ويحدث ذلك نتيجة لعدة أسباب. على سبيل المثال، قد لا تقبل الخوادم من جانب المرسل ردود عدم التسليم (NDR)، أو أن البرنامج المُرسل لا يمكنه استلام إشعار البريد الإلكتروني لأن المرسل جهاز كالطابعة أو الماسح الضوئي.
  • إذا وصلت رسائل الخطأ إلى خوادم Google، فيمكن تتبعها في البحث في سجل البريد الإلكتروني.
  • وإذا كان المرسل يحتفظ بسجلات الإرسال، فيمكنه تتبع رسائل الخطأ من خلال سجلاته.