SMTP geçiş hizmeti ile ilgili hata mesajları

• E-posta, Google Workspace'te kayıtlı olmayan bir alan adından veya IP adresinden gönderiliyor. Lütfen Google Workspace hesabınızda oturum açın ve gönderen cihazınızın IP adresinin Google Workspace SMTP geçiş hizmeti ayarlarında kayıtlı olduğunu doğrulayın. Daha fazla bilgi edinmek için SMTP Geçiş hizmeti ayarı başlıklı makaleyi inceleyin.
• Yapılandırılmış politikaya sahip alan doğru şekilde tanımlanamadı. Lütfen gönderen istemcinin hem HELO komutu için uygun bir değer kullandığından (ideal olarak, gönderen cihazın tam etki alanı adı (FQDN)) hem de SMTP göndereninin (MAIL FROM:) gönderen adresini doğru şekilde tanımladığından (MAIL FROM: <user@example.com>) emin olun.

Google Workspace SMTP geçiş hizmeti ayarına kaydettiğiniz IP adresi, bu e-postanın gönderilmek üzere çıktığı hesabın alan adıyla eşleşmiyor. Google Workspace hesabınızda kayıtlı olmayan bir alandan posta geçişi gerçekleştirmeye çalışıyorsanız posta sunucunuzu, gönderme alan adınızı tanımlamak için SMTP AUTH'u kullanacak şekilde veya HELO ya da EHLO komutunda alan adlarınızdan birini sunacak şekilde yapılandırmanız gerekir. Daha fazla bilgi edinmek için SMTP Geçiş hizmeti ayarı başlıklı makaleyi inceleyin.

Müşteri günlük SMTP geçiş hizmeti sınırına ulaştı. SMTP geçişi gönderme sınırları için SMTP Geçiş hizmeti ayarı sayfasına göz atın veya ek yardım almak için yöneticinizle iletişime geçin.

Bu geçici bir hatadır. Müşteri, en yüksek SMTP geçiş sınırını aştı ve müşterinin geçiş postası geçici olarak erteleniyor. SMTP geçişi gönderme sınırları için SMTP Geçiş hizmeti ayarı başlıklı makaleyi inceleyin.

Kullanıcı günlük SMTP geçiş sınırına ulaştı. SMTP geçişi gönderme sınırları için SMTP Geçiş hizmeti ayarı sayfasına göz atın veya ek yardım almak için yöneticinizle iletişime geçin.

smtp-relay.gmail.com için SMTP işlemi başına 100 alıcı sınırı vardır. Ek alıcılara ileti göndermek için başka bir işlem (yeni SMTP bağlantısı veya RSET komutu) başlatın.

İleti, son hedefine ulaşmadan önce 50'den fazla posta sunucusu atlamasından geçti. Bu durum genellikle bir posta yönlendirme döngüsünü gösterir. Döngüyü teşhis etmek ve çözmek için:

• Döngü çevrimini bulmak için Received: üstbilgilerini inceleyin: Geri dönen iletideki Received: üstbilgilerini inceleyin veya iletinin hangi posta sunucuları tarafından tekrar tekrar iletildiğini belirlemek için E-posta Günlüğünde Arama'da iletiyi izleyin. Ayrıntılı bilgi için E-posta Günlüğünde Arama ile ileti bulma başlıklı makaleyi inceleyin.
• Gmail'den gelen iletileri smtp-relay.gmail.com'a geri yönlendirmeyin: Bir ileti Google Workspace posta kutusundan geliyorsa iletiyi smtp-relay.gmail.com üzerinden geri yönlendiren üçüncü taraf veya şirket içi bir ağ geçidine yönlendirmeyin. Aksi takdirde posta döngüsü oluşur. Ayrıntılar için Giden SMTP geçişi iletilerini Google üzerinden yönlendirme başlıklı makaleyi inceleyin.
• Yönetici Konsolu yönlendirme ve içerik uygunluk kurallarını inceleyin: Google Yönetici Konsolu'nda (Uygulamalar Google Workspace Gmail Yönlendirme ve Uygunluk), harici bir ağ geçidine giden rotayı değiştiren giden veya gelen yönlendirme kurallarının, söz konusu ağ geçidinin IP adresinden veya ana makine adından gelen iletileri hariç tuttuğunu doğrulayın.
• Döngüsel yönlendirme ve otomatik yanıtları kontrol edin: Alıcı posta kutularında, Google Grupları'nda veya diğer adlarda iletileri birbirlerine döngüsel olarak yönlendirecek otomatik yönlendirme kuralları ya da ofis dışında otomatik yanıtları ayarlanmadığını doğrulayın.

Sunucu geçici bir oturum açma sorunuyla karşılaştı veya bağlantıda tekrarlanan oturum açma girişimlerini kısıtladı. Bu hatayı teşhis etmek ve çözmek için:

• Açık SMTP bağlantılarını mesajlar arasında yeniden kullanın: Her mesaj için yeni bir TCP bağlantısı açmayın ve AUTH komutunu çalıştırmayın. smtp-relay.gmail.com ile mevcut SMTP bağlantılarını açık tutun (bağlantılar 10 dakikaya kadar açık kalabilir) ve aynı oturumda ek iletiler göndermek için RSET komutunu, ardından MAIL FROM komutunu gönderin.
• Eksponansiyel geri yükleme ile tekrar deneyin: 454 4.7.0 geçici bir (4xx) hata olduğundan, posta sunucunuzu veya gönderen uygulamanızı ertelenen iletiyi sıraya alacak şekilde ayarlayın ve hemen bir döngüde tekrar oturum açmaya çalışmak yerine eksponansiyel geri yükleme ile tekrar deneyin.
• TLS, IP izin verilenler listesi ve SMTP AUTH ayarlarını doğrulayın: Posta sunucunuzun veya cihazınızın TLS (STARTTLS ile 587 numaralı bağlantı noktası veya 465 numaralı bağlantı noktası) üzerinden bağlandığını, gönderen herkese açık IP adreslerinizin SMTP geçiş hizmeti ayarına kayıtlı olduğunu ve EHLO veya HELO alan adınız ile SMTP AUTH kullanıcı adınız ve şifrenizin kayıtlı alan adınızdaki etkin bir Google Workspace kullanıcısıyla eşleştiğini doğrulayın. Ayrıntılar için Giden SMTP geçişi iletilerini Google üzerinden yönlendirme başlıklı makaleyi inceleyin.