Messaggi di errore del servizio di inoltro SMTP

Mail relay denied (Relay di posta rifiutato)

  • L'email viene inviata da un dominio o IP non registrato in Google Workspace. Accedi al tuo account Google Workspace e verifica che l'IP del dispositivo di invio sia registrato nelle impostazioni del servizio di inoltro SMTP di Google Workspace. Per ulteriori informazioni, consulta Impostazione del servizio di inoltro SMTP.
  • Non è stato possibile identificare correttamente il dominio in cui è configurato il criterio. Assicurati che il client di invio utilizzi un valore appropriato per il comando HELO, idealmente il nome di dominio completo (FQDN) del dispositivo di invio, e che il mittente SMTP (MAIL FROM:) identifichi correttamente l'indirizzo di invio (MAIL FROM: <user@example.com>).

Invalid credentials for relay (Credenziali non valide per l'inoltro)

L'indirizzo IP che hai registrato nell'impostazione del servizio di inoltro SMTP di Google Workspace non corrisponde al dominio dell'account da cui viene inviata l'email. Se stai tentando di inoltrare la posta da un dominio non registrato nel tuo account Google Workspace, devi configurare il server di posta in modo che utilizzi SMTP AUTH per identificare il dominio di invio o fornisca uno dei tuoi nomi di dominio nel comando HELO o EHLO. Per ulteriori informazioni, consulta Impostazione del servizio di inoltro SMTP.

Daily relay limit exceeded for customer (Superato il limite quotidiano di inoltro per questo cliente)

Il cliente ha raggiunto il limite di inoltro SMTP quotidiano. Per i limiti di invio per l'inoltro SMTP, consulta Impostazione del servizio di inoltro SMTP oppure contatta il tuo amministratore per richiedere ulteriore assistenza.

Peak relay limit exceeded for customer (Superato il limite di picco di inoltro per il cliente)

This is a temporary error. Il cliente ha superato il limite di picco di inoltro SMTP e la posta di inoltro per il cliente viene temporaneamente posticipata. Per i limiti di invio per l'inoltro SMTP, consulta Impostazione del servizio di inoltro SMTP.

Daily relay limit exceeded for user (Superato il limite quotidiano di inoltro per questo utente)

L'utente ha raggiunto il limite di inoltro SMTP quotidiano. Per i limiti di invio per l'inoltro SMTP, consulta l'argomento relativo all'impostazione del servizio di inoltro SMTP oppure contatta il tuo amministratore per richiedere ulteriore assistenza.

Il tuo messaggio ha troppi destinatari

Esiste un limite di 100 destinatari per transazione SMTP per smtp-relay.gmail.com. Per inviare messaggi a destinatari aggiuntivi, avvia un'altra transazione (nuova connessione SMTP o comando RSET).

Note:

  • Non sempre i messaggi di errore vengono visualizzati. Questo può accadere per una serie di motivi. Ad esempio, i server sul lato mittente potrebbero non accettare le notifiche di mancato recapito oppure il client di invio non può ricevere notifiche via email perché il mittente è un dispositivo, ad esempio una stampante o uno scanner.
  • Se i messaggi di errore hanno raggiunto i server di Google, possono essere tracciati nella ricerca dei log email.
  • Se il mittente conserva i log di invio, può rintracciare i messaggi di errore dai propri log.