Lire les images à l'aide de la reconnaissance optique des caractères

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La reconnaissance optique des caractères (OCR) est une technologie qui extrait le texte des images. GIF, JPG, PNG et TIFF. Si vous l'activez, le texte extrait est soumis aux règles de conformité du contenu ou de contenu répréhensible que vous avez configurées pour les messages Gmail.

Imaginons par exemple que vous avez configuré le paramètre de conformité du contenu de sorte à mettre en quarantaine les messages comportant des numéros de carte de paiement. Un client vous envoie un message avec, en pièce jointe, l'image PNG d'une facture contenant un numéro de carte de crédit. Si vous activez l'OCR, Gmail convertit l'image en texte, détecte le numéro de carte de paiement et met le message en quarantaine.

Remarque : L'OCR n'analyse pas les images intégrées dans les fichiers joints, tels que les documents Adobe PDF ou Microsoft Word. La technologie n'est, par ailleurs, pas toujours fiable à 100 %. Parfois, il ne détecte pas le contenu qui déclenche une action du paramètre de conformité.

Activer ou désactiver OCR

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis  Applications puis Google Workspace puis Gmail puis Conformité.

    Vous devez disposer du droit d'administrateur associé aux paramètres Gmail.

  2. (Facultatif) Sur la gauche, sélectionnez une organisation.
  3. Faites défiler la page jusqu'au paramètre Reconnaissance optique des caractères (OCR) dans la section Conformité.
  4. Cochez ou décochez la case Activer l'OCR pour les pièces jointes pour activer ou désactiver l'OCR.


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