Menggunakan pengenalan karakter optik untuk membaca gambar

Edisi yang didukung untuk fitur ini: Frontline Plus; Enterprise Standard dan Enterprise Plus; Education Standard dan Education Plus. Bandingkan edisi Anda

Pengenalan karakter optik (OCR) adalah teknologi yang mengekstrak teks dari gambar. Teknologi ini memindai gambar GIF, JPG, PNG, dan TIFF. Jika Anda mengaktifkannya, teks yang diekstrak akan tunduk pada aturan kepatuhan konten atau konten yang tidak pantas yang Anda siapkan untuk pesan Gmail.

Misalnya, Anda mengonfigurasi setelan kepatuhan konten sehingga pesan yang berisi nomor kartu kredit dipindahkan ke karantina. Pelanggan mengirimkan pesan kepada Anda dengan lampiran gambar PNG faktur yang berisi nomor kartu kredit. Jika Anda mengaktifkan OCR, Gmail akan mengonversi lampiran gambar menjadi teks, mendeteksi nomor kartu kredit, dan memindahkan pesan ke karantina.

Catatan: OCR tidak memindai gambar yang disematkan dalam file terlampir, seperti dokumen Adobe PDF atau Microsoft Word. Selain itu, hasilnya tidak selalu 100% akurat. Terkadang, konten yang memicu tindakan setelan kepatuhan tidak terdeteksi.

Mengaktifkan atau menonaktifkan OCR

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu Aplikasi lalu Google Workspace lalu Gmail lalu Kepatuhan.

    Memerlukan hak istimewa administrator Setelan Gmail.

  2. (Opsional) Di sebelah kiri, pilih organisasi.
  3. Scroll ke setelan Pengenalan Karakter Optik (OCR) di bagian Kepatuhan.
  4. Centang atau hapus centang kotak Aktifkan OCR untuk lampiran email guna mengaktifkan atau menonaktifkan OCR.


Google, Google Workspace, serta merek dan logo terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang milik setiap perusahaan terkait.