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Die optische Zeichenerkennung (Optical Character Recognition, OCR) ist eine Technologie, mit der Text aus Bildern extrahiert wird. Dabei werden Bilder in den Formaten GIF, JPG, PNG und TIFF gescannt. Wenn Sie diese Option aktivieren, unterliegt der extrahierte Text allen Regeln für Inhaltscompliance oder anstößige Inhalte, die Sie für Gmail-Nachrichten eingerichtet haben.
Angenommen, Sie haben die Einstellung für die Inhaltscompliance so konfiguriert, dass Nachrichten mit Kreditkartennummern in die Quarantäne verschoben werden. Ein Kunde sendet Ihnen eine Nachricht mit einer PNG-Bildanlage einer Rechnung, die eine Kreditkartennummer enthält. Wenn Sie die OCR aktivieren, konvertiert Gmail den Bildanhang in Text, erkennt die Kreditkartennummer und verschiebt die Nachricht in die Quarantäne.
Hinweis:Mit der OCR werden keine Bilder gescannt, die in angehängten Dateien wie Adobe PDF- oder Microsoft Word-Dokumenten eingebettet sind. Auch die Ergebnisse sind nicht immer zu 100 % genau. Manchmal werden keine Inhalte erkannt, die eine Aktion für eine Compliance-Einstellung auslösen.
Optische Zeichenerkennung aktivieren oder deaktivieren
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Öffnen Sie in der Admin-Konsole im Menü
Apps
Google Workspace
Gmail
Compliance.
Hierfür ist die Administratorberechtigung für die Gmail-Einstellungen erforderlich.
- Optional: Wählen Sie links eine Organisation aus.
- Scrollen Sie im Abschnitt Compliance zur Einstellung Optische Zeichenerkennung (OCR).
- Setzen Sie ein Häkchen in das Kästchen OCR für E-Mail-Anhänge aktivieren, um die OCR zu aktivieren, oder entfernen Sie das Häkchen, um sie zu deaktivieren.
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