Google begränsar antalet e-postmeddelanden som du kan ta emot för att Gmail ska fungera effektivt och kontona skyddas. Om ditt konto får många automatiska meddelanden är det mer troligt att det når meddelandegränsen.
När ett konto når gränsen kan du inte ta emot nya meddelanden. Kontot kan också ha allmänna problem, till exempel långsam sökning. Alla nya inkommande meddelanden avvisas tillbaka till avsändaren.
Om du är utelåst från Gmail-kontot kan en administratör
- Ta reda på vilka gränser som har nåtts genom att kontrollera kontot i administratörskonsolen
- ta reda på när kontot kommer att låsas upp
- Ibland återställa Gmail-avstängningen
Dessa Gmail-gränser gäller alla utgåvor och kan inte höjas. Gränserna kan ändras utan föregående meddelande.
| Beskrivning | All e-post skickad till kontot. Den kan visas som med eller utan Gmail-tråd. |
|---|---|
| Per minut | 60 |
| Per timme | 3 600 |
| Per dag | 86 400 |
| Storleksgräns |
Du kan ta emot e-postmeddelanden på upp till 50 MB (Enterprise Standard) eller 70 MB (Enterprise Plus)*. *Dessa värden är gränsen efter kodning, vilket innebär en ökning på cirka 37 %. Obs! Om du vill skicka bilagor som är större än storleksgränsen använder du Google Drive eller andra tjänster för fildelning. |
| Gräns för bilaga | Du kan ta emot upp till 500 bilagor per enskilt e-postmeddelande. |
Hur länge varar en avstängning?
Om ett konto når en mottagningsgräns varar begränsningen av att ta emot ny e-post vanligtvis i cirka 24 timmar. Efter 24 timmar återställs mottagningsgränserna automatiskt och kontot kan ta emot e-post igen. När ett konto återställs kan meddelanden som skickas till kontot under den begränsade perioden inte återställas.
Rekommendationer
Använda Google Grupper
Undvik att nå mottagningsgränsen genom att skicka meddelandeloggar och automatiska e-postmeddelanden till Google Grupper. Använd Grupper för att läsa stora eller ofta skickade meddelanden. Om du använder grupper kan du undvika att överskrida mottagningsgränserna för Gmail-kontot. Om du skickar automatiska e-postmeddelanden till ett gruppkonto minskar antalet meddelanden som skickas till ditt e-postkonto. Genom att använda Grupper kan du dra nytta av mottagningsgränserna för både e-post och Grupper.
Tänk på följande när du använder Grupper för att minska antalet inkommande meddelanden till ditt Gmail-konto:
- Minska antalet Gmail-meddelanden som du får från grupper genom att ändra inställningarna för meddelanden och aviseringar för dina gruppmedlemskap.
Rekommenderade metoder för konton
- Undvik att använda ett enda konto för flera användare.
- Dela e-post via Google Grupper.
- Använd 10 eller färre e-postalias per konto.
- Skapa delade postlådor med grupper eller gör så att många personer skickar och tar emot e-post med en enda adress.
Undvik att använda catch-all-konton
Spammare försöker ofta gissa e-postadresser i din domän. När de gissar fel, levereras skräppost till catch-all-adresser. Den höga e-postvolymen kan snabbt nå Gmails gränser.