ขีดจำกัดในการรับของ Gmail ใน Google Workspace

เพื่อให้ Gmail มีประสิทธิภาพและบัญชีปลอดภัย Google จึงจำกัดจำนวนข้อความสูงสุดที่คุณจะรับได้เอาไว้ หากบัญชีของคุณได้รับข้อความอัตโนมัติจำนวนมาก บัญชีก็ยิ่งมีโอกาสที่จะได้รับข้อความถึงจำนวนที่จำกัดไว้มากขึ้น

เมื่อมีข้อความครบจำนวนสูงสุดที่จำกัดแล้ว คุณก็จะรับข้อความใหม่ไม่ได้อีก นอกจากนี้ยังอาจเกิดปัญหาทั่วไปในบัญชีได้อีกด้วย เช่น การค้นหาที่ช้าลง ระบบจะตีกลับข้อความขาเข้ารายการใหม่คืนให้ผู้ส่ง

หากคุณถูกล็อกไม่ให้เข้าถึงบัญชี Gmail ผู้ดูแลระบบจะทำสิ่งต่อไปนี้ได้

ขีดจำกัดของ Gmail เหล่านี้มีผลกับทุกรุ่นและไม่สามารถเพิ่มได้ ขีดจำกัดดังกล่าวอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ

คำอธิบาย อีเมลทั้งหมดที่ส่งถึงบัญชีนี้ อาจปรากฏเป็นการสนทนาใน Gmail ทั้งแบบที่เป็นชุดและไม่เป็นชุดข้อความ
ต่อนาที 60
ต่อชั่วโมง 3,600
ต่อวัน 86,400
ขนาดสูงสุด

คุณรับอีเมลขนาดสูงสุด 50 MB (Enterprise Standard) หรือ 70 MB (Enterprise Plus)* ได้

*ค่าเหล่านี้คือขีดจำกัดหลังการเข้ารหัส ซึ่งเพิ่มขึ้นประมาณ 37%

หมายเหตุ: หากต้องการส่งไฟล์แนบที่มีขนาดใหญ่กว่าขีดจำกัด ให้ใช้ Google ไดรฟ์หรือบริการแชร์ไฟล์อื่นๆ
ข้อจำกัดเกี่ยวกับไฟล์แนบ คุณจะรับไฟล์แนบได้สูงสุด 500 ไฟล์ต่อ 1 อีเมล

การระงับมีผลนานเท่าใด

หากบัญชีมีอีเมลถึงขีดจำกัดการรับแล้ว โดยปกติการจำกัดการรับอีเมลใหม่จะมีผลประมาณ 24 ชั่วโมง หลังจาก 24 ชั่วโมง ระบบจะรีเซ็ตขีดจำกัดและบัญชีจะรับอีเมลได้ตามปกติ เมื่อรีเซ็ตบัญชีแล้ว คุณจะไม่สามารถกู้คืนข้อความที่ส่งไปยังบัญชีในช่วงระยะเวลาที่ถูกจำกัดได้

คำแนะนำ

ใช้ Google Groups

เพื่อป้องกันไม่ให้รับอีเมลเกินขีดจำกัด ให้ส่งบันทึกข้อความและอีเมลอัตโนมัติถึง Google Groups ใช้กลุ่มเพื่ออ่านประกาศที่มีการส่งบ่อยหรือมีขนาดใหญ่ การใช้กลุ่มจะช่วยให้คุณไม่รับอีเมลเกินขีดจำกัดของบัญชี Gmail การส่งอีเมลอัตโนมัติไปยังบัญชี Groups จะช่วยลดจำนวนข้อความที่ส่งไปยังบัญชีอีเมล การใช้กลุ่มช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากขีดจำกัดการรับทั้งอีเมลและกลุ่มได้

สิ่งที่ควรทราบเมื่อใช้ Groups เพื่อลดข้อความขาเข้าที่ส่งไปยังบัญชี Gmail

แนวทางปฏิบัติแนะนำสำหรับบัญชี

  • หลีกเลี่ยงการใช้บัญชีเดียวสำหรับผู้ใช้หลายคน
  • ใช้ Google Groups เพื่อแชร์อีเมล
  • จับคู่ชื่อแทนอีเมลไม่เกิน 10 ชื่อต่อบัญชี
  • ใช้ Groups เพื่อสร้างกล่องจดหมายที่แชร์ หรือเพื่ออนุญาตให้ผู้ใช้หลายคนรับส่งอีเมลได้ด้วยที่อยู่เดียว

หลีกเลี่ยงการใช้บัญชีอีเมลแบบ Catch-All

นักส่งสแปมมักจะพยายามคาดเดาที่อยู่อีเมลในโดเมนของคุณ เมื่อมีการคาดเดาไม่ถูกต้อง จดหมายขยะจะส่งไปยังที่อยู่ที่รับทั้งหมด อีเมลจำนวนมากอาจทำให้ Gmail ถึงขีดจำกัดได้อย่างรวดเร็ว